hp-support-head-portlet

Actions
Loading...
Υποστήριξη πελατών HP - Γνωσιακή βάση δεδομένων

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Actions
Loading...

hp-share-print-widget-portlet

Actions
Loading...

hp-concentra-wrapper-portlet

Actions
Loading...

Υπολογιστές HP - Έλεγχος για βλάβες υλικού

Αυτό το έγγραφο αφορά υπολογιστές HP.
Η HP παρέχει διαγνωστικό λογισμικό για να ελέγξετε στοιχεία υλικού του υπολογιστή σας και να επιβεβαιώσετε αστοχίες του υλικού.
Ξεκινήστε με τον Πολύ γρήγορο έλεγχο, για να εντοπίσετε γρήγορα τα προβλήματα υλικού. Αν ο έλεγχος δεν βρει σφάλματα αλλά ο υπολογιστής εξακολουθεί να παρουσιάζει συμπτώματα που υποδεικνύουν ένα πρόβλημα υλικού, εκτελέστε τον Εκτεταμένο έλεγχο.
Αν ένα στοιχείο αποτύχει σε έναν έλεγχο, σημειώστε το αναγνωριστικό βλάβης (24-ψήφιος κωδικός) για την επικοινωνία σας με το τμήμα υποστήριξης πελατών της HP. Οι πληροφορίες είναι επίσης διαθέσιμες στην επιλογή Αρχεία καταγραφής ελέγχων στο κύριο μενού.
σημείωση:
Τα γραφικά σε αυτό το έγγραφο μπορεί να διαφέρουν, ανάλογα με την έκδοση του βοηθητικού προγράμματος που χρησιμοποιείτε.

Εκτέλεση του Πολύ γρήγορου ελέγχου (περίπου 4 λεπτά)

Ανοίξτε το HP PC Hardware Diagnostics και εκτελέστε τον Πολύ γρήγορο έλεγχο.
  1. Στα Windows, εκτελέστε αναζήτηση για την εφαρμογή HP PC Hardware Diagnostics για Windows και ανοίξτε τη.
    Αν αυτή η εφαρμογή δεν βρίσκεται στον υπολογιστή σας, κάντε λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης από την τοποθεσία web του HP Hardware Diagnostics.
  2. Στο κύριο μενού, κάντε κλικ στο στοιχείο Έλεγχοι συστήματος.
  3. Κάντε κλικ στην καρτέλα Πολύ γρήγορος έλεγχος συστήματος.
  4. Πατήστε Εκτέλεση μία φορά.
    Κατά την εκτέλεση του ελέγχου, ο χρόνος που απομένει και το αποτέλεσμα του ελέγχου για κάθε εξάρτημα εμφανίζονται στην οθόνη.
  5. Αν ένα στοιχείο αποτύχει σε έναν έλεγχο, σημειώστε το αναγνωριστικό βλάβης (24-ψήφιος κωδικός) για την επικοινωνία σας με το τμήμα υποστήριξης πελατών της HP. Οι πληροφορίες είναι επίσης διαθέσιμες στην επιλογή Αρχεία καταγραφής ελέγχων στο κύριο μενού.
    Αν δεν αποτύχει κανένα στοιχείο του συστήματος, εκτελέστε τον Εκτεταμένο έλεγχο.

Εγκατάσταση του HP PC Hardware Diagnostics

Το HP PC Hardware Diagnostics διατίθεται σε δύο εκδόσεις. Η έκδοση των Windows προορίζεται για χρήση στα Windows. Η έκδοση UEFI προορίζεται για χρήση όταν δεν εκκινούν τα Windows.

hp-feedback-input-portlet

Actions
Loading...

hp-feedback-banner-portlet

Actions
Loading...

hp-country-locator-portlet

Actions
Loading...
Χώρα/περιοχή: Flag Ελλάδα

hp-detect-load-my-device-portlet

Actions
Loading...