hp-support-head-portlet

Actions
Loading...

Καλώς ορίσατε στην Υποστήριξη Πελατών της HP

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Actions
Loading...

hp-share-print-widget-portlet

Actions
Loading...

hp-concentra-wrapper-portlet

Actions
Loading...

Φορητοί υπολογιστές HP - Χρήση και έλεγχος του τροφοδοτικού

Αυτό το έγγραφο αφορά τους φορητούς υπολογιστές HP και Compaq.
Το τροφοδοτικό χρησιμοποιείται για την επαναφόρτιση της μπαταρίας ενός φορητού υπολογιστή, καθώς και για την παροχή αξιόπιστης ισχύος που επιτρέπει τη λειτουργία του φορητού υπολογιστή για μεγάλα χρονικά διαστήματα. Αν ένα τροφοδοτικό παρουσιάσει σφάλμα, δεν θα επαναφορτίζει την μπαταρία και δεν θα παρέχει ρεύμα για τη λειτουργία του φορητού υπολογιστή χωρίς μπαταρία. Χρησιμοποιήστε αυτό το έγγραφο για να μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε και να ελέγχετε το τροφοδοτικό του φορητού υπολογιστή σας.
Χρήση του τροφοδοτικού
Με τη σωστή χρήση και φροντίδα, το τροφοδοτικό θα φορτίζει την μπαταρία του φορητού υπολογιστή σας και θα παρέχει ρεύμα που θα επιτρέπει τη λειτουργία του για μεγάλα χρονικά διαστήματα. Διαβάστε την παρακάτω ενότητα για πληροφορίες σχετικά με τη σωστή χρήση και φροντίδα του τροφοδοτικού AC.
Έλεγχος του τροφοδοτικού
Αν ο φορητός υπολογιστής σας παρουσιάζει οποιοδήποτε από τα παρακάτω συμπτώματα, ελέγξτε το τροφοδοτικό ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα, για να βεβαιωθείτε ότι το τροφοδοτικό λειτουργεί κανονικά.
  • Όταν ο φορητός υπολογιστής είναι συνδεδεμένος στο τροφοδοτικό, ο φορητός υπολογιστής δεν ενεργοποιείται και οι φωτεινές ενδείξεις ή οι λυχνίες LED δεν ανάβουν.
  • Όταν ο φορητός υπολογιστής είναι συνδεδεμένος στο τροφοδοτικό, η οθόνη δεν ανάβει.
  • Όταν ο φορητός υπολογιστής είναι συνδεδεμένος στο τροφοδοτικό, η μπαταρία δεν φορτίζεται.
  προσοχή:
Το τροφοδοτικό μπορεί να σβήσει και να μείνει χωρίς ρεύμα, λόγω συνθηκών που μπορεί να προκαλέσουν υπέρταση, υπερθέρμανση και βραχυκύκλωμα. Για να αποκαταστήσετε τη λειτουργία του τροφοδοτικού, αποσυνδέστε το από το φορητό υπολογιστή για 5 λεπτά και συνδέστε το ξανά.
Βήμα 1: Εξετάστε το τροφοδοτικό, το καλώδιο τροφοδοσίας και τον υπολογιστή για τυχόν φθορές
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ελέγξετε αν έχουν υποστεί ζημιά τα εξαρτήματα τροφοδοσίας:
  1. Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από την πρίζα.
  2. Αποσυνδέστε το βύσμα DC από τον υπολογιστή.
  3. Ελέγξτε την ετικέτα του τροφοδοτικού ώστε να βεβαιωθείτε ότι το φέρει το λογότυπο της HP.
    Εικόνα : Παράδειγμα λογότυπου της HP σε τροφοδοτικό
    Τροφοδοτικό AC με λογότυπο της HP επισημασμένο
  4. Ελέγξτε το τροφοδοτικό και τα καλώδια για φθορές ή ενδείξεις υπερθέρμανσης.
    Εικόνα : Παράδειγμα κατεστραμμένου τροφοδοτικού AC
    Χτυπημένο και ραγισμένο τροφοδοτικό AC και κατεστραμμένο καλώδιο
    Εικόνα : Παράδειγμα κατεστραμμένου τροφοδοτικού AC
    Κατεστραμμένο τροφοδοτικό AC
    Εικόνα : Παραδείγματα σπασμένων συνδέσεων
    Παραδείγματα σπασμένων συνδέσεων
    Εικόνα : Παραδείγματα λυγισμένων ή απουσών ακίδων ID
    Παραδείγματα λυγισμένων ή απουσών ακίδων ID
  5. Ελέγξτε την ακίδα σύνδεσης DC του υπολογιστή, για να βεβαιωθείτε ότι δεν έχει λυγίσει ή σπάσει.
    Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν εμπόδια ή ξένα υλικά στο εσωτερικό της υποδοχής σύνδεσης DC και ότι η κεντρική ακίδα ID είναι ίσια και δεν έχει λυγίσει στο εσωτερικό της υποδοχής.
    Εικόνα : Ακίδα βύσματος DC στον υπολογιστή
    Ακίδα σύνδεσης DC στον υπολογιστή
  6. Επιθεωρήστε οπτικά το άκρο του βύσματος του τροφοδοτικού για τυχόν ζημιές.
    Εικόνα : Άκρο τροφοδοτικού
    Άκρο τροφοδοτικού που έχει υποστεί ζημιά
  7. Επιθεωρήστε οπτικά το βύσμα DC για τυχόν ζημιές.
    Εικόνα : Υποδοχή DC
    Υποδοχή DC
  8. Επιθεωρήστε οπτικά την ακίδα αναγνωριστικού στο εσωτερικό του τροφοδοτικού AC, για να προσδιορίσετε αν έχει λυγίσει ή όχι.
    Μη κατεστραμμένη ακίδα
    Κατεστραμμένη, λυγισμένη ακίδα
    Μη κατεστραμμένη ακίδα
    Κατεστραμμένη, λυγισμένη ακίδα
Αν το τροφοδοτικό, το βύσμα DC ή οποιαδήποτε καλώδια παρουσιάζουν φθορές, μην χρησιμοποιήσετε το τροφοδοτικό. Μπορείτε να αγοράσετε ένα ανταλλακτικό τροφοδοτικό από την HP. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Παραγγελία πιστοποιημένων ανταλλακτικών της HP ή επικοινωνήστε με το τμήμα υποστήριξης πελατών HP για περαιτέρω βοήθεια.
Αν δεν υπάρχει φυσική ζημιά στο τροφοδοτικό, στο βύσμα DC ή στα καλώδια, συνεχίστε στο επόμενο βήμα.
Βήμα 2: Επιβεβαιώστε ότι η πρίζα λειτουργεί
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να βεβαιωθείτε ότι η πρίζα τοίχου λειτουργεί:
  1. Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από την πρίζα.
  2. Ελέγξτε την πρίζα συνδέοντας ένα μικρό φωτιστικό ή άλλη συσκευή που γνωρίζετε ότι λειτουργεί.
    Αν το μικρό φωτιστικό ή η άλλη συσκευή λειτουργούν, η πρίζα δεν παρουσιάζει πρόβλημα. Συνεχίστε στο Βήμα 3: Αποσυνδέστε και επανασυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και το τροφοδοτικό.
    Αν η πρίζα τοίχου δεν παρέχει ρεύμα, δοκιμάστε τη λυχνία ή άλλη συσκευή σε διαφορετικές πρίζες μέχρι να βρείτε μια λειτουργική πρίζα και συνεχίστε στο επόμενο βήμα.
Βήμα 3: Αποσυνδέστε και επανασυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και το τροφοδοτικό
Χρησιμοποιήστε ένα από τα παρακάτω βήματα για να συνδέσετε το καλώδιο τροφοδοσίας.
  1. Αφαιρέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από το τροφοδοτικό.
  2. Συνδέστε πάλι το καλώδιο τροφοδοσίας στο τροφοδοτικό. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας είναι καλά στερεωμένο στην είσοδο του τροφοδοτικού.
Βήμα 4: Συνδέστε το τροφοδοτικό στον υπολογιστή
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
  1. Αφαιρέστε τη βασική (και τη βοηθητική) μπαταρία από τον φορητό υπολογιστή.
  2. Συνδέστε το άκρο του βύσματος σύνδεσης DC του τροφοδοτικού AC στην υποδοχή τροφοδοσίας του υπολογιστή.
  3. Συνδέστε απευθείας το καλώδιο τροφοδοσίας του τροφοδοτικού σε πρίζα που λειτουργεί. Μην το συνδέετε σε πολύπριζο, σε συσκευή προστασίας από υπέρταση ή σε δευτερεύουσα πηγή τροφοδοσίας.
  4. Βεβαιωθείτε ότι η λυχνία LED του τροφοδοτικού είναι αναμμένη όταν είναι συνδεδεμένο σε πρίζα τοίχου.
      σημείωση:
    Κάποια τροφοδοτικά δεν έχουν λυχνία LED.
  5. Επιβεβαιώστε ότι είναι ασφαλείς όλες οι συνδέσεις καλωδίων τροφοδοσίας.
Βήμα 5: Βεβαιωθείτε ότι ο φορητός υπολογιστής παίρνει ρεύμα από το τροφοδοτικό
Για να ελέγξετε αν ο φορητός υπολογιστής παίρνει ρεύμα από το τροφοδοτικό, με το τροφοδοτικό συνδεδεμένο, δείτε τη λυχνία του τροφοδοτικού που βρίσκεται κοντά στη θύρα του τροφοδοτικού του φορητού υπολογιστή. Αν η λυχνία του τροφοδοτικού είναι αναμμένη, το τροφοδοτικό λειτουργεί κανονικά. Προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
Εικόνα : Παράδειγμα φωτεινής ένδειξης τροφοδοτικού
Αν η λυχνία του τροφοδοτικού είναι σβηστή, μπορεί να υπάρχει αστοχία του τροφοδοτικού ή ζημιά της πλακέτας συστήματος που χρειάζεται επισκευή. Για περισσότερη βοήθεια, επικοινωνήστε με το τμήμα υποστήριξης πελατών της HP.
Βήμα 6: Εκτελέστε έναν Έλεγχο τροφοδοτικού UEFI
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να πραγματοποιήσετε έναν Έλεγχο τροφοδοτικού, με το UEFI PC Hardware Diagnostics.
  1. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας και το τροφοδοτικό είναι συνδεδεμένα στο σύστημα και σε πρίζα τοίχου.
  2. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας μέχρι ο υπολογιστής να απενεργοποιηθεί πλήρως.
  3. Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή.
  4. Πατήστε αμέσως το πλήκτρο F2 επανειλημμένα, περίπου μία φορά ανά δευτερόλεπτο, μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη HP PC Hardware Diagnostics UEFI.
  5. Στο κύριο μενού του UEFI, επιλέξτε Έλεγχοι στοιχείων.
    Εικόνα : Κύριο μενού του UEFI με επιλεγμένο το στοιχείο "Έλεγχοι στοιχείων"
    Κύριο μενού του UEFI με επιλεγμένο το στοιχείο "Έλεγχοι στοιχείων"
  6. Στο μενού "Έλεγχοι στοιχείων", επιλέξτε Τροφοδοσία
    Εικόνα : Μενού "Έλεγχοι στοιχείων" του UEFI με επιλεγμένο το στοιχείο "Τροφοδοσία"
    Μενού "Έλεγχοι στοιχείων" του UEFI με επιλεγμένο το στοιχείο "Τροφοδοσία"
  7. Στο μενού "Έλεγχοι τροφοδοσίας", επιλέξτε τον έλεγχο Τροφοδοτικό.
    Εικόνα : Μενού "Έλεγχοι τροφοδοσίας" με επιλεγμένο το στοιχείο "Τροφοδοτικό AC"
    Μενού "Έλεγχοι τροφοδοσίας" με επιλεγμένο το στοιχείο "Τροφοδοτικό AC"
  8. Επιλέξτε "Εκτέλεση μία φορά" για να ξεκινήσει η δοκιμή.
    Εικόνα : Εκτέλεση του ελέγχου "Τροφοδοτικό AC"
      σημείωση:
    Αν ο έλεγχος Τροφοδοτικό δεν είναι διαθέσιμος, ενημερώστε την έκδοση του UEFI. Ανατρέξτε στην ενότητα HP Hardware Diagnostics.
  9. Όταν ολοκληρωθεί ο έλεγχος, εμφανίζονται τα αποτελέσματα.
    Εικόνα : Παράδειγμα των αποτελεσμάτων του ελέγχου "Τροφοδοτικό AC"
    Παράδειγμα των αποτελεσμάτων του ελέγχου "Τροφοδοτικό AC"
    Αν το αποτέλεσμα του ελέγχου είναι ΕΠΙΤΥΧΗΣ, δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα με το τροφοδοτικό. Μην το αντικαταστήσετε.
    Αν το αποτέλεσμα του ελέγχου είναι ΑΠΟΤΥΧΙΑ, σημειώστε το μοναδικό 24ψήφιο αναγνωριστικό κωδικό αστοχίας πριν αντικαταστήσετε το τροφοδοτικό. (Ο αναγνωριστικός κωδικός αποτυχίας δεν εμφανίζεται παρά μόνο όταν είναι συνδεδεμένο το τροφοδοτικό.)
      σημείωση:
    Αν το τροφοδοτικό HP είναι ελαττωματικό και ο υπολογιστής καλύπτεται από την εγγύηση, επικοινωνήστε με το τμήμα υποστήριξης πελατών της HP. (Σε αυτήν την περίπτωση μπορεί να είναι χρήσιμος ο 24ψήφιος κωδικός βλάβης). Αν η εγγύηση του υπολογιστή έχει λήξει, ανατρέξτε στην ενότητα Παραγγελία πιστοποιημένων ανταλλακτικών της HP.
Βήμα 7: Εντοπίστε το εικονίδιο μπαταρίας στην περιοχή ειδοποιήσεων
Στην περιοχή ειδοποιήσεων των Windows υπάρχει ένα εικονίδιο που δείχνει την κατάσταση φόρτισης της μπαταρίας. Εντοπίστε αυτό το εικονίδιο στην επιφάνεια εργασίας των Windows, δίπλα στην ώρα και την ημερομηνία.
  • Όταν το τροφοδοτικό είναι συνδεδεμένο στον υπολογιστή, το εικονίδιο φόρτισης της μπαταρίας δείχνει ότι το τροφοδοτικό λειτουργεί κανονικά και λαμβάνει επαρκές αρκετό ρεύμα.
    Εικόνα : Εικονίδιο φόρτισης μπαταρίας
    Εικονίδιο φόρτισης μπαταρίας
  • Με το τροφοδοτικό συνδεδεμένο στον υπολογιστή, μπορεί να εμφανιστεί αντί για αυτό ένα εικονίδιο τροφοδοσίας από μπαταρία.
    Εικόνα : Εικονίδιο μετρητή ενέργειας μπαταρίας
    Εικονίδιο ισχύος μπαταρίας
    Όταν το τροφοδοτικό είναι συνδεδεμένο στον υπολογιστή, το εικονίδιο ισχύος της μπαταρίας δείχνει μία από τις εξής καταστάσεις:
    • Το τροφοδοτικό δεν λειτουργεί κανονικά.
      Αν το τροφοδοτικό είναι ελαττωματικό και ο υπολογιστής βρίσκεται εντός εγγύησης, αντικαταστήστε το τροφοδοτικό με το κατάλληλο ανταλλακτικό εξάρτημα. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Παραγγελία πιστοποιημένων ανταλλακτικών της HP.
    • Το τροφοδοτικό δεν παίρνει αρκετό ρεύμα ώστε να φορτίζει την μπαταρία και να τροφοδοτεί ταυτόχρονα τον φορητό υπολογιστή. Μην χρησιμοποιείτε τροφοδοτικά από άλλους υπολογιστές. Για βέλτιστη απόδοση, χρησιμοποιήστε το τροφοδοτικό που συνόδευε τον φορητό υπολογιστή σας. Για να παραγγείλετε ανταλλακτικό τροφοδοτικό, ανατρέξτε στην ενότητα Παραγγελία πιστοποιημένων ανταλλακτικών της HP.
Αν τα προβλήματα λειτουργίας ή φόρτισης παραμένουν, είναι πιθανό να υπάρχει αστοχία ή πλήρης αποφόρτιση της μπαταρίας. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Αντιμετώπισης προβλημάτων με την μπαταρία του φορητού υπολογιστή στο έγγραφο Η μπαταρία δεν τροφοδοτεί το φορητό υπολογιστή ή δεν διατηρεί τη φόρτιση.

hp-feedback-input-portlet

Actions
Loading...

hp-online-communities-portlet

Actions
Loading...

Ρωτήστε την κοινότητα!


Φόρουμ υποστήριξης

Φόρουμ υποστήριξης

Πάρτε μέρος στη συζήτηση! Βρείτε λύσεις, κάντε ερωτήσεις και μοιραστείτε συμβουλές με άλλους κατόχους προϊόντων ΗΡ. Μετάβαση τώρα


hp-feedback-banner-portlet

Actions
Loading...

hp-country-locator-portlet

Actions
Loading...
Χώρα: Flag Ελλάδα

hp-detect-load-my-device-portlet

Actions
Loading...