hp-support-head-portlet

Actions
Loading...
Υποστήριξη πελατών HP - Γνωσιακή βάση δεδομένων

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Actions
Loading...

hp-share-print-widget-portlet

Actions
Loading...
  • Ανατροφοδότηση

hp-concentra-wrapper-portlet

Actions
Loading...

Υπολογιστές HP - Αντιμετώπιση προβλημάτων εικόνας και ήχου HDMI (Windows)

Αυτό το έγγραφο αφορά υπολογιστές HP με σύνδεσμο HDMI.
Κατά τη σύνδεση σε μια συσκευή HDMI, όπως μια οθόνη, τηλεόραση ή ηχεία περιφερειακού ήχου, μπορεί να αντιμετωπίσετε ορισμένα προβλήματα που αφορούν την εικόνα ή τον ήχο. Χρησιμοποιήστε τις πληροφορίες που παρέχονται σε αυτό το έγγραφο για έλεγχο των ρυθμίσεων και αντιμετώπιση προβλημάτων.

Βήμα 1: Χρήση κατάλληλου καλωδίου HDMI για τη συσκευή HDMI

Οι περισσότερες συσκευές HDTV έχουν πάνω από μία θύρα εισόδου HDMI. Επομένως, είναι πολύ σημαντικό να επιλέξετε για την είσοδο της οθόνης HDMI την ίδια θύρα HDMI που συνδέεται με τον υπολογιστή σας, για παράδειγμα, HDMI 2 σε HDMI 2.
Αν ο υπολογιστής και η συσκευή HDMI χρησιμοποιούν διαφορετικό τύπο καλωδίου, μπορείτε να αγοράσετε προσαρμογείς. Ανατρέξτε στην ενότητα Επισκόπηση συνδέσεων HDMI και DVI για υπολογιστές για περισσότερες πληροφορίες.
Υποδοχή καλωδίου HDMI
Εικόνα του βύσματος σε καλώδιο HDMI
Θύρα HDMI 19 ακίδων (κανονικό)
HDMI 19 ακίδων (κανονικό)

Βήμα 2: Επιλογή εξόδου ήχου HDMI ως προεπιλεγμένη συσκευή ήχου

Επιλέξτε τη συσκευή HDMI ως προεπιλεγμένη συσκευή εξόδου. Όταν δεν υπάρχει εξωτερική συσκευή ήχου συνδεδεμένη στον υπολογιστή, οι ρυθμίσεις ήχου εφαρμόζονται στα ηχεία και τα ακουστικά του υπολογιστή σας. Όταν συνδέεται στον υπολογιστή η συσκευή HDMI, οι ρυθμίσεις ήχου εφαρμόζονται στη συσκευή HDMI. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις ήχου για να βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί η σωστή συσκευή εξόδου.
σημείωση:
Οι εικόνες που εμφανίζονται σε αυτό το έγγραφο μπορεί να διαφέρουν από τον υπολογιστή σας, αλλά τα βήματα είναι τα ίδια.
  1. Συνδέστε το καλώδιο HDMI στον υπολογιστή και στη συσκευή εξόδου.
  2. Στα Windows, πραγματοποιήστε αναζήτηση για τον Πίνακα ελέγχου και ανοίξτε τον.
  3. Επιλέξτε Ήχος και μετά κάντε κλικ στην καρτέλα Αναπαραγωγή.
  4. Ανοίγει το παράθυρο Ήχος. Στην καρτέλα Αναπαραγωγή, επιλέξτε Ηχείο/Ακουστικό ή Ηχεία και ακουστικά και μετά επιλέξτε Ορισμός ως προεπιλογή.
    σημείωση:
    Χρησιμοποιήστε το στοιχείο Προεπιλεγμένες συσκευές για τις συσκευές εξόδου ήχου, όπως ακουστικά ή ηχεία. Χρησιμοποιήστε το στοιχείο Προεπιλεγμένη συσκευή επικοινωνίας για την πραγματοποίηση και λήψη τηλεφωνικών κλήσεων.
    Ρύθμιση Ηχείου/Ακουστικού ως προεπιλεγμένη συσκευή ήχου
  5. Επιλέξτε τη συσκευή εξόδου που είναι συνδεδεμένη με το καλώδιο HDMI και πατήστε Ορισμός ως προεπιλογή.
    Ρύθμιση της συσκευής εξόδου που είναι συνδεδεμένη με το καλώδιο HDMI ως προεπιλεγμένη συσκευή
  6. Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή εξόδου που είναι συνδεδεμένη με το καλώδιο HDMI και επιλέξτε Εμφάνιση αποσυνδεδεμένων συσκευών. Το καλώδιο HDMI πρέπει να είναι συνδεδεμένο όταν ρυθμίζονται οι παράμετροι.
    Επιλογή του στοιχείου Εμφάνιση αποσυνδεδεμένων συσκευών
  7. Για να δείτε όλες τις διαθέσιμες συσκευές ήχου, κάντε δεξί κλικ σε όποια συσκευή εμφανίζεται στο παράθυρο Ήχος και επιλέξτε Εμφάνιση απενεργοποιημένης συσκευής και Εμφάνιση αποσυνδεδεμένων συσκευών.

Βήμα 3: Εκτέλεση του Ελέγχου ήχου στο HP Support Assistant

Εκτελέστε τον Έλεγχο ήχου στο HP Support Assistant για να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή ήχου λειτουργεί σωστά.
  1. Μεταβείτε στο HP Support Assistant για να κάνετε λήψη και εγκατάσταση του λογισμικού HP Support Assistant, αν δεν είναι ήδη εγκαταστημένο στον υπολογιστή σας.
  2. Στα Windows, εκτελέστε αναζήτηση για το HP Support Assistant και ανοίξτε το.
  3. Στην καρτέλα Οι συσκευές μου, επιλέξτε τον υπολογιστή σας.
    Επιλογή του υπολογιστή σας μετά το άνοιγμα του HP Support Assistant
  4. Επιλέξτε την καρτέλα Αντιμετώπιση προβλημάτων και επιδιορθώσεις και, στη συνέχεια, επιλέξτε Έλεγχος ήχου στην ενότητα Επιδιορθώσεις με ένα κλικ.
  5. Επιλέξτε Επόμενο και περιμένετε να ολοκληρωθεί ο έλεγχος ήχου.
    Επιλογή του στοιχείου Επόμενο για έναρξη του Ελέγχου ήχου
  6. Εξετάστε τα αποτελέσματα του ελέγχου στην οθόνη αποτελεσμάτων διαγνωστικού ελέγχου ήχου και μικροφώνου και επιλέξτε Δοκιμή ήχου.
    Έλεγχος των αποτελεσμάτων του ελέγχου ήχου και επιλογή της Δοκιμής ήχου
  7. Αν ο ήχος δεν ακούγεται σωστά, επιλέξτε Δεν ακούγεται ήχος και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
Αν το πρόβλημα ήχου παραμένει, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 4: Χρήση του προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων ήχου των Windows

Χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων για να επιλύσετε προβλήματα αναπαραγωγής ήχου.
  1. Στα Windows, πραγματοποιήστε αναζήτηση για τον Πίνακα ελέγχου και ανοίξτε τον.
  2. Επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων.
    σημείωση:
    Αν δεν βλέπετε στη λίστα το στοιχείο Αντιμετώπιση προβλημάτων αλλάξτε την επιλογή Προβολή κατά: (Βρίσκεται στην πάνω δεξιά γωνία της οθόνης) σε Μεγάλα εικονίδια.
  3. Στην ενότητα Υλικό και ήχος, επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων αναπαραγωγής ήχου.
    σημείωση:
    Απαιτούνται δικαιώματα διαχειριστή για να εκτελέσετε αυτό το πρόγραμμα. Αν σας ζητηθεί, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή ή επιβεβαιώστε την ενέργεια.
     Κλικ στην επιλογή Αντιμετώπιση προβλημάτων αναπαραγωγής ήχου
  4. Ανοίγει το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων ήχου. Πατήστε Επόμενο. Το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων αρχίζει τον έλεγχο της κατάστασης υπηρεσίας ήχου.
    Κλικ στην επιλογή Επόμενο για να εκτελέσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων Ήχου για αναπαραγωγή ήχου
  5. Επιλέξτε τη συσκευή στην οποία θέλετε να επιλύσετε προβλήματα και πατήστε Επόμενο.
  6. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη και πραγματοποιήστε τυχόν αλλαγές που προτείνονται από το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων. Όταν τελειώσετε, κλείστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Αντιμετώπιση προβλημάτων για προχωρημένους

Αν με τα βήματα που περιγράφονται σε αυτό το έγγραφο δεν επιλύθηκε το πρόβλημα του συστήματος HDMI, ανατρέξτε στην ενότητα Υπολογιστές HP – Αντιμετώπιση προβλημάτων εικόνας και ήχου HDMI για προχωρημένους (Windows).

hp-feedback-input-portlet

Actions
Loading...

hp-feedback-banner-portlet

Actions
Loading...

hp-country-locator-portlet

Actions
Loading...
Χώρα/περιοχή: Flag Ελλάδα

hp-detect-load-my-device-portlet

Actions
Loading...