hp-support-head-portlet

Actions
Loading...

Καλώς ορίσατε στην Υποστήριξη Πελατών της HP

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Actions
Loading...

hp-share-print-widget-portlet

Actions
Loading...

hp-concentra-wrapper-portlet

Actions
Loading...

HP Color LaserJet M351/M451 MFP Series Product - Έλεγχος των κασετών εκτύπωσης

Αν έχετε κάποιο από τα παρακάτω προβλήματα, ελέγξτε κάθε κασέτα εκτύπωσης και, αν χρειαστεί, αντικαταστήστε τη:
  • Σε ορισμένα σημεία, η εκτύπωση είναι υπερβολικά επιφανειακή ή φαίνεται θολή.
  • Στις εκτυπωμένες σελίδες υπάρχουν μικρές περιοχές που δεν έχουν εκτυπωθεί.
  • Στις εκτυπωμένες σελίδες υπάρχουν γραμμές ή λωρίδες.
  σημείωση:
Αν χρησιμοποιείτε τη ρύθμιση εκτύπωσης προχείρου, η εκτύπωση μπορεί να φαίνεται επιφανειακή.
Αν θεωρείτε ότι πρέπει να αντικαταστήσετε μια κασέτα εκτύπωσης, εκτυπώστε τη σελίδα κατάστασης αναλωσίμων, προκειμένου να βρείτε τον κωδικό είδους για την κατάλληλη, αυθεντική κασέτα εκτύπωσης HP.
Τύπος κασέτας εκτύπωσης
Βήματα για την επίλυση του προβλήματος
Ανταλλακτική ή ανακατασκευασμένη κασέτα εκτύπωσης
Η εταιρεία Hewlett Packard δεν συνιστά τη χρήση αναλωσίμων (είτε καινούργιων είτε ανακατασκευασμένων) άλλων κατασκευαστών. Εφόσον δεν αποτελούν προϊόντα της HP, η HP δεν μπορεί να επέμβει στο σχεδιασμό τους ή να ελέγξει την ποιότητά τους. Εάν χρησιμοποιείτε αναπληρωμένη ή ανακατασκευασμένη κασέτα εκτύπωσης και δεν είστε ικανοποιημένοι με την ποιότητα εκτύπωσης, αντικαταστήστε την με μια αυθεντική κασέτα ΗΡ.
Αυθεντική κασέτα εκτύπωσης HP
  1. Ο πίνακας ελέγχου του προϊόντος ή η σελίδα Κατάσταση αναλωσίμων δείχνει την κατάσταση Πολύ χαμηλό όταν η κασέτα έχει φτάσει στο τέλος της εκτιμώμενης διάρκειας ζωής της. Αν η ποιότητα εκτύπωσης δεν είναι πλέον αποδεκτή, αντικαταστήστε την κασέτα εκτύπωσης.
  2. Εκτυπώστε μια σελίδα ποιότητας εκτύπωσης από το μενού Αναφορές του πίνακα ελέγχου. Αν οι γραμμές ή οι λωρίδες στη σελίδα έχουν μόνο ένα χρώμα, ίσως υπάρχει ελάττωμα στην κασέτα χρώματος. Για την ερμηνεία της σελίδας, ανατρέξτε στις οδηγίες του εγγράφου. Αν χρειαστεί, αντικαταστήστε την κασέτα εκτύπωσης.
  3. Ελέγξτε με τα μάτια σας την κασέτα εκτύπωσης για τυχόν βλάβη. Δείτε τις οδηγίες που αναφέρονται παρακάτω. Αν χρειαστεί, αντικαταστήστε την κασέτα εκτύπωσης.
  4. Αν σε αρκετά σημεία των εκτυπωμένων σελίδων επαναλαμβάνονται σημάδια που απέχουν εξίσου μεταξύ τους, εκτυπώστε μια σελίδα καθαρισμού. Αν δεν επιλυθεί το πρόβλημα, χρησιμοποιήστε τον οδηγό επαναλαμβανόμενων ελαττωμάτων του εγγράφου, για να προσδιορίσετε την αιτία του προβλήματος.
Εκτύπωση της σελίδας κατάστασης αναλωσίμων
Η σελίδα Κατάσταση αναλωσίμων δείχνει τη διάρκεια ζωής που απομένει στις κασέτες εκτύπωσης. Επίσης, εμφανίζει χρήσιμες πληροφορίες και τον κωδικό είδους για την αυθεντική κασέτα εκτύπωσης HP που είναι κατάλληλη για το προϊόν, ώστε να παραγγείλετε ανταλλακτική κασέτα εκτύπωσης.
  1. Στον πίνακα ελέγχου, πατήστε το κουμπί OK για να ανοίξετε τα μενού.
  2. Ανοίξτε τα ακόλουθα μενού:
    • Αναφορές
    • Κατάσταση αναλωσίμων
Ερμηνεία της σελίδας ποιότητας εκτύπωσης
  1. Στον πίνακα ελέγχου του προϊόντος, ανοίξτε το μενού Αναφορές.
  2. Επιλέξτε το στοιχείο Σελίδα ποιότητας εκτύπωσης για εκτύπωση.
Η σελίδα περιέχει πέντε μπάντες χρώματος, οι οποίες χωρίζονται σε τέσσερις ομάδες, όπως φαίνεται στο παρακάτω σχήμα. Αν εξετάσετε κάθε ομάδα, μπορείτε να απομονώσετε το πρόβλημα σε μια συγκεκριμένη κασέτα εκτύπωσης.
    Εικόνα : λωρίδες σελίδας αντιμετώπισης προβλημάτων ποιότητας εκτύπωσης
  1. Κίτρινο
  2. Κυανό
  3. Μαύρο
  4. Ματζέντα
  • Αν σε μία από αυτές τις ομάδες εμφανιστούν κουκκίδες ή λωρίδες, αντικαταστήστε την κασέτα εκτύπωσης που σχετίζεται με την ομάδα.
  • Αν οι κουκκίδες εμφανίζονται σε περισσότερες από μία ομάδες, εκτυπώστε μια σελίδα καθαρισμού. Αν δεν λυθεί το πρόβλημα, προσδιορίστε αν οι κουκκίδες έχουν πάντα το ίδιο χρώμα. Για παράδειγμα, αν εμφανίζονται κουκκίδες ματζέντα και στις πέντε μπάντες χρώματος. Αν όλες οι κουκκίδες έχουν το ίδιο χρώμα, αντικαταστήστε την κασέτα εκτύπωσης.
  • Αν οι λωρίδες εμφανίζονται σε πολλές μπάντες χρώματος, επικοινωνήστε με την HP. Το πρόβλημα οφείλεται μάλλον σε κάποιο άλλο εξάρτημα, και όχι στην κασέτα εκτύπωσης.
Εξέταση της κασέτας εκτύπωσης για βλάβη
  1. Αφαιρέστε την κασέτα εκτύπωσης από το προϊόν και βεβαιωθείτε ότι έχει αφαιρεθεί η ταινία της συσκευασίας.
  2. Ελέγξτε το τσιπ της μνήμης για τυχόν ζημιά.
  3. Εξετάστε την επιφάνεια του πράσινου τυμπάνου απεικόνισης, στο κάτω μέρος της κασέτας εκτύπωσης.
      προσοχή:
    Μην αγγίζετε τον πράσινο κύλινδρο (τύμπανο απεικόνισης) στο κάτω μέρος της κασέτας. Τα δακτυλικά αποτυπώματα στο τύμπανο απεικόνισης μπορεί να οδηγήσουν σε προβλήματα ποιότητας εκτύπωσης.
    Εικόνα : Μην αγγίζετε το τύμπανο απεικόνισης
  4. Αν δείτε γρατσουνιές, δακτυλιές ή άλλη ζημιά στο τύμπανο απεικόνισης, αντικαταστήστε την κασέτα εκτύπωσης.
  5. Αν δεν φαίνεται να έχει γίνει ζημιά στο τύμπανο απεικόνισης, κουνήστε απαλά μερικές φορές την κασέτα εκτύπωσης και τοποθετήστε τη ξανά. Εκτυπώστε μερικές σελίδες, για να δείτε αν έχει λυθεί το πρόβλημα.
Επαναλαμβανόμενα ελαττώματα
Αν τα ελαττώματα επαναλαμβάνονται διαδοχικά στη σελίδα, τότε ενδέχεται να έχει καταστραφεί η κασέτα εκτύπωσης.
  • 22 mm
  • 27 mm
  • 28 mm
  • 75 mm

hp-feedback-input-portlet

Actions
Loading...

hp-online-communities-portlet

Actions
Loading...

Ρωτήστε την κοινότητα!


Φόρουμ υποστήριξης

Φόρουμ υποστήριξης

Πάρτε μέρος στη συζήτηση! Βρείτε λύσεις, κάντε ερωτήσεις και μοιραστείτε συμβουλές με άλλους κατόχους προϊόντων ΗΡ. Μετάβαση τώρα


hp-feedback-banner-portlet

Actions
Loading...

hp-country-locator-portlet

Actions
Loading...
Χώρα: Flag Ελλάδα

hp-detect-load-my-device-portlet

Actions
Loading...