hp-support-head-portlet

Actions
Loading...

Καλώς ορίσατε στην Υποστήριξη Πελατών της HP

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Actions
Loading...

hp-share-print-widget-portlet

Actions
Loading...

hp-concentra-wrapper-portlet

Actions
Loading...

HP Scanjet Enterprise 7000 s2 - Ο σαρωτής σταμάτησε να λειτουργεί σωστά

Ο σαρωτής σταμάτησε να λειτουργεί σωστά
Εάν σταματήσει ο σαρωτής να σαρώνει, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα. Έπειτα από κάθε βήμα, ξεκινήστε μια σάρωση για να δείτε εάν λειτουργεί ο σαρωτής. Εάν δεν έχει επιλυθεί το πρόβλημα, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
  1. Ενδέχεται κάποιο καλώδιο να μην είναι καλά συνδεδεμένο. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο USB και το τροφοδοτικό είναι σωστά συνδεδεμένα.
    Χρησιμοποιήστε το καλώδιο USB που συνόδευε το σαρωτή. Κάποιο άλλο καλώδιο USB μπορεί να μην είναι συμβατό με το σαρωτή.
  2. Βεβαιωθείτε ότι ο σαρωτής τροφοδοτείται σωστά.
    1. Ελέγξτε ότι η πράσινη ενδεικτική λυχνία που υπάρχει πάνω στο τροφοδοτικό είναι αναμμένη.
    2. Εάν η πράσινη ενδεικτική λυχνία δεν είναι αναμμένη, βεβαιωθείτε ότι υπάρχει ρεύμα στην πρίζα ή στη συσκευή προστασίας από μεταβολές της τάσης στην οποία είναι συνδεδεμένο το τροφοδοτικό.
    3. Εάν υπάρχει ρεύμα στην πρίζα ή στη συσκευή προστασίας από μεταβολές της τάσης αλλά η πράσινη ενδεικτική λυχνία είναι σβηστή, μπορεί να είναι ελαττωματικό το τροφοδοτικό. Για βοήθεια, επισκεφτείτε τη διεύθυνση www.hp.com/support.
  3. Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από την πηγή τροφοδοσίας, περιμένετε 30 δευτερόλεπτα και συνδέστε το ξανά.
  4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή.
  5. Στον υπολογιστή, ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου και χρησιμοποιήστε το εργαλείο Προσθαφαίρεση (στα Windows Vista, το εργαλείο Προγράμματα και δυνατότητες) για να καταργήσετε την εγκατάσταση των παρακάτω εφαρμογών:
    • HP Scanjet 7000 s2
    • HP Scanjet 7000 s2 ISIS
    • HP Smart Document Scan Software (Λογισμικό έξυπνης σάρωσης εγγράφων της HP)
  6. Εγκαταστήστε ξανά τις εφαρμογές χρησιμοποιώντας το HP Scanning Software CD που παρέχεται με το σαρωτή.
  7. Συνδέστε ξανά το καλώδιο USB και το καλώδιο τροφοδοσίας στο σαρωτή και πατήστε το κουμπί λειτουργίας () για να τον ενεργοποιήσετε.

hp-feedback-input-portlet

Actions
Loading...

hp-online-communities-portlet

Actions
Loading...

Ρωτήστε την κοινότητα!


Φόρουμ υποστήριξης

Φόρουμ υποστήριξης

Πάρτε μέρος στη συζήτηση! Βρείτε λύσεις, κάντε ερωτήσεις και μοιραστείτε συμβουλές με άλλους κατόχους προϊόντων ΗΡ. Μετάβαση τώρα


hp-feedback-banner-portlet

Actions
Loading...

hp-country-locator-portlet

Actions
Loading...
Χώρα: Flag Ελλάδα

hp-detect-load-my-device-portlet

Actions
Loading...