hp-support-head-portlet

Actions
Loading...

Καλώς ορίσατε στην Υποστήριξη Πελατών της HP

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Actions
Loading...

hp-share-print-widget-portlet

Actions
Loading...
  • Πληροφορίες
    Πληροφορίες σχετικά με τα πρόσφατα τρωτά σημεία

    Η HP έχει επίγνωση της πρόσφατης κατηγορίας τρωτών σημείων που αναφέρονται ως “speculative execution side-channel attacks” που επηρεάζουν πολλούς σύγχρονους επεξεργαστές (Intel, AMD και ARM) και λειτουργικά συστήματα. Η HP θα παράσχει ενημερωμένες πληροφορίες σε αυτόν τον ιστότοπο υποστήριξης αμέσως μόλις καταστεί διαθέσιμο.

hp-concentra-wrapper-portlet

Actions
Loading...

HP Deskjet 1000 Printer Series (J110) - Αντιμετώπιση προβλημάτων εκτύπωσης

Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την εκτύπωση ή εάν οι εργασίες εκτύπωσης δεν έχουν την όψη που θα περιμένατε, κάντε κλικ στην κατάλληλη σύνδεση για να δείτε ορισμένες πιθανές λύσεις:
Αντιμετώπιση συνηθισμένων προβλημάτων εκτύπωσης
Δοκιμάστε τις παρακάτω λύσεις για να επιλύσετε το πρόβλημα. Οι λύσεις εμφανίζονται με σειρά πιθανότητας. Εάν η πρώτη λύση δεν έχει αποτέλεσμα, συνεχίστε δοκιμάζοντας τις υπόλοιπες λύσεις μέχρι να λυθεί το πρόβλημα.
Λύση 1: Συνεχίστε την εκτύπωση από τον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή
  1. Εάν αναβοσβήνει η φωτεινή ένδειξη Λειτουργίας, πατήστε το κουμπί Λειτουργίας για να συνεχίσετε την εκτύπωση.
  2. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ξανά τον εκτυπωτή.
Λύση 2: Αλλάξτε τις ρυθμίσεις εκτύπωσης ώστε να αντιστοιχούν στην τρέχουσα εργασία εκτύπωσης
  1. Στο μενού Αρχείο στην εφαρμογή λογισμικού, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτύπωση.
  2. Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν είναι ο επιλεγμένος εκτυπωτής.
  3. Κάντε κλικ στο κουμπί που ανοίγει το πλαίσιο διαλόγου Ιδιότητες.
    Ανάλογα με την εφαρμογή λογισμικού που χρησιμοποιείτε, το συγκεκριμένο κουμπί μπορεί να ονομάζεται Ιδιότητες, Επιλογές, Ρύθμιση εκτυπωτή, Εκτυπωτής ή Προτιμήσεις.
  4. Κάντε κλικ στην καρτέλα Χαρτί/Ποιότητα.
  5. Κάντε κλικ στην αναπτυσσόμενη λίστα Μέγεθος χαρτιού και στη συνέχεια επιλέξτε τον τύπο χαρτιού που έχετε τοποθετήσει.
    Για παράδειγμα, επιλέξτε Letter ή A4. Για φωτογραφίες, επιλέξτε το κατάλληλο μέγεθος χαρτιού. Για φακέλους, επιλέξτε το κατάλληλο μέγεθος φακέλου.
  6. Εάν πραγματοποιείτε εκτύπωση φωτογραφιών ή άλλων ειδικών χαρτιών, κάντε κλικ στην αναπτυσσόμενη λίστα Μέσα και επιλέξτε τον αντίστοιχο τύπο χαρτιού.
      σημείωση:
    Για να εκτυπώσετε σε κλίμακα του γκρι ή με τη μέγιστη ρύθμιση DPI, κάντε κλικ στο κουμπί Για προχωρημένους και πραγματοποιήστε τις αλλαγές που επιθυμείτε.
  7. Κάντε κλικ στο κουμπί OK και έπειτα κάντε ξανά κλικ στο κουμπί OK για να εκτυπώσετε με αυτές τις ρυθμίσεις.
Αντιμετώπιση προβλημάτων με τα δοχεία μελάνης
Δοκιμάστε τις παρακάτω λύσεις για να επιλύσετε το πρόβλημα. Οι λύσεις εμφανίζονται με σειρά πιθανότητας. Εάν η πρώτη λύση δεν έχει αποτέλεσμα, συνεχίστε δοκιμάζοντας τις υπόλοιπες λύσεις μέχρι να λυθεί το πρόβλημα.
Λύση 1: Ελέγξτε τα επίπεδα μελάνης και αντικαταστήστε τα δοχεία που έχουν μικρή ποσότητα μελάνης ή που έχουν εξαντληθεί.
  1. Κάντε κλικ στο εικονίδιο Εκτυπωτής HP στην επιφάνεια εργασίας για να ανοίξετε το λογισμικό του εκτυπωτή.
      σημείωση:
    Μπορείτε επίσης να έχετε πρόσβαση στο λογισμικό του εκτυπωτή επιλέγοντας Έναρξη > Προγράμματα > HP > HP Deskjet 1000 J110 series > HP Deskjet 1000 J110 series.
  2. Στο λογισμικό του εκτυπωτή, επιλέξτε Εκτιμώμενα επίπεδα μελάνης.
      σημείωση:
    Εάν έχετε τοποθετήσει ένα ξαναγεμισμένο ή ανακατασκευασμένο δοχείο μελάνης ή ένα δοχείο που έχει χρησιμοποιηθεί σε άλλο εκτυπωτή, ο δείκτης επιπέδου μελάνης μπορεί να μην είναι ακριβής ή να μην είναι διαθέσιμος.
      σημείωση:
    Οι προειδοποιήσεις και οι δείκτες στάθμης μελάνης παρέχουν εκτιμήσεις αποκλειστικά για λόγους προγραμματισμού. Όταν μια ένδειξη δείχνει χαμηλά επίπεδα μελάνης, φροντίστε να έχετε διαθέσιμο ένα ανταλλακτικό δοχείο για να αποφύγετε πιθανές καθυστερήσεις στην εκτύπωση. Η ποιότητα εκτύπωσης φθίνει καθώς η μελάνη στα δοχεία εξαντλείται.
  3. Εάν η εικόνα των επιπέδων μελάνης δείχνει δοχεία με μικρή ποσότητα ή εξαντλημένα δοχεία και εσείς δεν είστε ικανοποιημένοι από την ποιότητα των εκτυπώσεων, αντικαταστήστε άμεσα τα δοχεία.
    Εάν η εικόνα των επιπέδων μελάνης δείχνει γεμάτα δοχεία, δεν χρειάζεται να αντικαταστήσετε τα δοχεία ακόμα. Προχωρήστε στην επόμενη λύση.
      σημείωση:
    Εάν δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο λογισμικό του εκτυπωτή, ελέγξτε τον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή. Εάν η φωτεινή ένδειξη του δοχείου είναι αναμμένη αλλά δεν αναβοσβήνει, μπορεί να υποδεικνύει ότι το επίπεδο μελάνης στον εκτυπωτή είναι χαμηλό ή ότι η μελάνη εξαντλείται.
Λύση 2: Ελέγξτε μήπως λείπουν δοχεία
  1. Εάν η οθόνη Εκτιμώμενα επίπεδα μελάνης δείχνει ένα κόκκινο X δίπλα σε κάποιο δοχείο ή αν η φωτεινή ένδειξη κάποιου δοχείου αναβοσβήνει, τότε το δοχείο μπορεί να μην είναι τοποθετημένο και ο εκτυπωτής να εκτυπώνει σε λειτουργία ενός δοχείου. Για καλύτερη ποιότητα εκτύπωσης, τοποθετήστε τα υποδεικνυόμενα δοχεία μελάνης.
    Αξιοποιήστε τη λειτουργία ενός δοχείου για να χρησιμοποιήσετε τον εκτυπωτή μόνο με ένα δοχείο. Η λειτουργία ενός δοχείου εκκινείται όταν ένα δοχείο αφαιρεθεί από το φορέα. Εάν είναι τοποθετημένο μόνο το δοχείο μαύρης μελάνης, οι εκτυπώσεις θα πραγματοποιούνται σε κλίμακα του γκρι. Εάν μόνο το δοχείο έγχρωμης μελάνης είναι τοποθετημένο, οι εκτυπώσεις θα είναι έγχρωμες αλλά οι μαύρες περιοχές θα έχουν γκρι χρώμα αντί για έντονο μαύρο.
  2. Για έξοδο από τη λειτουργία ενός δοχείου, τοποθετήστε δύο δοχεία στον εκτυπωτή.
  3. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ξανά τον εκτυπωτή.
Λύση 3: Τοποθετήστε ξανά τα δοχεία
  1. Ελέγξτε την τροφοδοσία
  2. Τοποθετήστε χαρτί.
  3. Αφαιρέστε το δοχείο.
    1. Ανοίξτε τη θύρα των δοχείων μελάνης.
      Περιμένετε έως ότου ο φορέας εκτύπωσης μετακινηθεί στο κέντρο του εκτυπωτή.
      Εικόνα : Εικόνα - Ανασηκώστε τη θύρα δοχείων
      Πιέστε προς τα κάτω για να απελευθερώσετε το δοχείο και έπειτα αφαιρέστε το από την υποδοχή.
      Εικόνα : Εικόνα - Πιέστε την προεξοχή στο δοχείο για να το αφαιρέσετε
  4. Εάν το δοχείο είναι καινούριο, βεβαιωθείτε ότι η ταινία έχει αφαιρεθεί.
    Τα νέα δοχεία μελάνης διατίθενται με προστατευτική πλαστική ταινία. Όταν η πλαστική ταινία καλύπτει τις επαφές του δοχείου, ο εκτυπωτής δεν μπορεί να εντοπίσει ότι το δοχείο είναι τοποθετημένο.
    Εικόνα : Εικόνα - Αφαιρέστε την πλαστική προστατευτική ταινία από το δοχείο
  5. Τοποθετήστε ξανά το δοχείο.
    1. Σύρετε το δοχείο στην υποδοχή μέχρι να ασφαλίσει στη θέση του.
      Εικόνα : Εικόνα - Τοποθετήστε το δοχείο μελάνης
      Κλείστε τη θύρα των δοχείων.
      Εικόνα : Εικόνα - Κλείστε τη θύρα των δοχείων
  6. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ξανά τον εκτυπωτή.
Λύση 4: Βεβαιωθείτε ότι τα δοχεία είναι συμβατά
  1. Τα δοχεία μελάνης μπορεί να μην είναι συμβατά. Βεβαιωθείτε ότι έχετε το σωστό δοχείο για τον εκτυπωτή σας. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση που συνόδευε τον εκτυπωτή.
  2. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ξανά τον εκτυπωτή.
    Η HP συνιστά τη χρήση αυθεντικών δοχείων μελάνης HP. Τα αυθεντικά δοχεία μελάνης HP έχουν σχεδιαστεί και δοκιμαστεί με εκτυπωτές HP για να σας βοηθήσουν να παράγετε εύκολα σπουδαία αποτελέσματα, κάθε φορά.
      σημείωση:
    Η HP δεν εγγυάται την ποιότητα ή την αξιοπιστία των αναλωσίμων τρίτων κατασκευαστών. Το σέρβις ή η επισκευή της συσκευής που θα είναι απαραίτητη εξ' αιτίας της χρήσης ενός αναλώσιμου τρίτου κατασκευαστή, δεν καλύπτεται από την εγγύηση.
    Εάν πιστεύετε ότι έχετε προμηθευτεί αυθεντικά δοχεία μελάνης HP, μεταβείτε στη διεύθυνση:

hp-feedback-input-portlet

Actions
Loading...

hp-online-communities-portlet

Actions
Loading...

Ρωτήστε την κοινότητα!


Φόρουμ υποστήριξης

Φόρουμ υποστήριξης

Πάρτε μέρος στη συζήτηση! Βρείτε λύσεις, κάντε ερωτήσεις και μοιραστείτε συμβουλές με άλλους κατόχους προϊόντων ΗΡ. Μετάβαση τώρα


hp-feedback-banner-portlet

Actions
Loading...

hp-country-locator-portlet

Actions
Loading...
Χώρα: Flag Ελλάδα

hp-detect-load-my-device-portlet

Actions
Loading...