hp-support-head-portlet

Actions
Loading...
Υποστήριξη πελατών HP - Γνωσιακή βάση δεδομένων

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Actions
Loading...

hp-share-print-widget-portlet

Actions
Loading...

hp-concentra-wrapper-portlet

Actions
Loading...

Φορητοί υπολογιστές HP - Ο υπολογιστής δεν εκκινείται (Windows 7, Vista, XP)

Αυτό το έγγραφο αφορά φορητούς υπολογιστές HP με Windows 7, Vista και XP.
Αυτό το έγγραφο παραθέτει τα συμπτώματα που βλέπετε αν ο υπολογιστής δεν ξεκινάει, παρέχει μια επισκόπηση της πλήρους διαδικασίας αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς και συνδέσεις σε άλλα έγγραφα, με αναλυτικές οδηγίες για την επαναφορά του υπολογιστή σε κανονική λειτουργία. Αν δεν ξεκινάει ο υπολογιστής ή αν δεν μπαίνει στα Windows, διαβάστε αυτό το έγγραφο για την αντιμετώπιση και την επίλυση του προβλήματος.

Επαναφορά μέσω υλικού

Αν ξαφνικά ο υπολογιστής δεν ξεκινάει, κάντε πρώτα επαναφορά μέσω υλικού. Η πραγματοποίηση επαναφοράς μέσω υλικού μπορεί να λύσει πολλά προβλήματα. Αν εξακολουθούν να υπάρχουν προβλήματα κατά την εκκίνηση του υπολογιστή, επιλέξτε το κατάλληλο σύμπτωμα από την παρακάτω λίστα για να δείτε τις προτεινόμενες διορθωτικές ενέργειες.
  1. Αποσυνδέστε όλες τις περιφερειακές συσκευές και αφαιρέστε όλες τις συσκευές USB και τις κάρτες πολυμέσων SD.
  2. Αποσυνδέστε το τροφοδοτικό, αφαιρέστε την μπαταρία και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για τουλάχιστον 15 δευτερόλεπτα για εξάντληση της ισχύος που έχει απομείνει και επαναφορά των προεπιλεγμένων ρυθμίσεων εκκίνησης.
    σημείωση:
    Αν ο υπολογιστής σας έχει σφραγισμένη μπαταρία που δεν αφαιρείται, εκτελέστε εξαναγκασμένη επαναφορά, όπως περιγράφεται στο έγγραφο υποστήριξης της HP Φορητοί υπολογιστές HP - Τρόπος εκτέλεσης επαναφοράς του φορητού υπολογιστή σας.
  3. Συνδέστε ξανά το τροφοδοτικό (χωρίς να τοποθετήσετε την μπαταρία), πατήστε το κουμπί λειτουργίας, ελέγξτε αν ανάβουν οι ενδεικτικές λυχνίες που βρίσκονται κοντά στα πλήκτρα caps lock και num lock, και παρατηρήστε αν ακούγεται η περιστροφή του σκληρού δίσκου ή του ανεμιστήρα.
Αν ο υπολογιστής ξεκινά κανονικά μετά την εκτέλεση επαναφοράς μέσω υλικού, το πρόβλημα έχει λυθεί. Διαφορετικά, επιλέξτε από τα παρακάτω συμπτώματα εκείνο που περιγράφει καλύτερα το ζήτημά σας και εκτελέστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που παρέχονται.

hp-feedback-input-portlet

Actions
Loading...

hp-feedback-banner-portlet

Actions
Loading...

hp-country-locator-portlet

Actions
Loading...
Χώρα/περιοχή: Flag Ελλάδα

hp-detect-load-my-device-portlet

Actions
Loading...