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Assistance clientèle HP - Base de connaissances

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  • Information
    Impact du CORONAVIRUS (COVID19) :

    Nous connaissons un temps d'attente plus longs que prévu pour joindre un agent. Veuillez utiliser nos solutions an ligne, comme l'agent virtuel et le outils de diagnostic (en anglais) ou votre compte HP pour un service plus rapide. Pour les clients Instant Ink, veuillez visiter instantink.com

    Information
    Microsoft Le support de Windows 7 a pris fin le 14 jan 2020

    - HP vous recommande de commencer le processus de mise à niveau vers Windows 10 si votre PC a été testé par HP. Cliquez ici pour plus d’infos.  


    - Si votre PC n’est pas compatible pour la mise à niveau vers Windows 10, nous pouvons vous aider à trouver le PC parfait. Consultez nos offres hebdomadaires! 

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Ordinateurs HP - Téléchargement ou mise à jour des logiciels et des pilotes

Ce document s'applique aux ordinateurs HP et Compaq.
HP s'efforce constamment d'améliorer ses produits et fournit régulièrement des mises à jour pour les logiciels, les pilotes et les microprogrammes. Pour assurer un fonctionnement sans problème de votre ordinateur HP ou Compaq, mettez vos logiciels à jour régulièrement.
Remarque :
Si vous avez des difficultés à trouver des mises à jour de logiciels et de pilotes pour votre ordinateur HP, accédez à Produits HP testés avec Windows 10 pour savoir si votre ordinateur a été testé avec Windows 10.

Forum aux questions (FAQ) sur les logiciels et les pilotes

Passez en revue la liste des questions fréquemment posées concernant les logiciels et les pilotes.

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Pays/région : Flag France

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