Ce document s'applique aux ordinateurs portables HP.
Une réinitialisation de l'alimentation (ou redémarrage à froid) efface toutes les informations contenues dans la mémoire de l'ordinateur sans effacer les données personnelles. L'exécution d'une réinitialisation de l'alimentation peut régler certains problèmes comme une absence de réponse de Windows, un écran noir, un logiciel qui se bloque, le clavier qui cesse de répondre ou une suspension d'un périphérique externe.
Remarque :Pour savoir comment rétablir la configuration d'usine de votre ordinateur, effacer toutes les données personnelles et restaurer ses paramètres d'origine, consultez la section Comment réinitialiser les paramètres d'usine de votre ordinateur (Windows 10, 8, 7).