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Assistance clientèle HP - Base de connaissances

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    Extension du programme de rappel de sécurité des batteries HP

    Voir les détails

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    Impact du CORONAVIRUS (COVID19) :

    Nous connaissons un temps d'attente plus longs que prévu pour joindre un agent. Veuillez utiliser nos solutions an ligne, comme l'agent virtuel et le outils de diagnostic (en anglais) ou votre compte HP pour un service plus rapide. Pour les clients Instant Ink, veuillez visiter instantink.com

    Information
    Microsoft Le support de Windows 7 a pris fin le 14 jan 2020

    - HP vous recommande de commencer le processus de mise à niveau vers Windows 10 si votre PC a été testé par HP. Cliquez ici pour plus d’infos.  


    - Si votre PC n’est pas compatible pour la mise à niveau vers Windows 10, nous pouvons vous aider à trouver le PC parfait. Consultez nos offres hebdomadaires! 

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Produits HP testés avec Windows 10

Les informations ci-dessous répertorie les produits HP testés avec la Mise à jour Windows 10 Créateurs. Tout ordinateur non répertorié dans le tableau de la Mise à jour Windows 10 Créateurs n’a pas été testé par HP pour cette mise à jour et ne peut pas être pris en charge par HP pour Windows 10. Pour en savoir plus sur la Mise à jour Windows 10 Créateurs auprès de Microsoft, consultez https://support.microsoft.com/windows.
Si vous souhaitez continuer à utiliser Windows 10 sur un système non testé, consultez le site d'assistance de Microsoft Windows pour toute information ou assistance.

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