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Assistance clientèle HP - Base de connaissances

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  • Information
    Impact du CORONAVIRUS (COVID19) :

    Nous connaissons un temps d'attente plus longs que prévu pour joindre un agent. Veuillez utiliser nos solutions an ligne, comme l'agent virtuel et le outils de diagnostic (en anglais) ou votre compte HP pour un service plus rapide. Pour les clients Instant Ink, veuillez visiter instantink.com

    Information
    Microsoft Le support de Windows 7 a pris fin le 14 jan 2020

    - HP vous recommande de commencer le processus de mise à niveau vers Windows 10 si votre PC a été testé par HP. Cliquez ici pour plus d’infos.  


    - Si votre PC n’est pas compatible pour la mise à niveau vers Windows 10, nous pouvons vous aider à trouver le PC parfait. Consultez nos offres hebdomadaires! 

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Ordinateurs portables HP - Mise à niveau de la mémoire (RAM)

Ce document s’applique aux ordinateurs portables HP et Compaq.
Une mise à niveau de la mémoire vive (RAM) dans un ordinateur portable HP vous permettra d’améliorer les performances du système. Pour préparer la mise à niveau, vérifiez le type de mémoire dont l’ordinateur est équipé, la quantité maximale de mémoire que l’ordinateur peut utiliser et la quantité de mémoire que votre système d’exploitation peut prendre en charge.

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Pays/région : Flag France

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