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  • Information
    Mise à jour importante de la sécurité du micrologiciel de l’imprimante

    HP a récemment été informé d’une vulnérabilité dans certaines imprimantes à jet d’encre et LaserJet. HP a des mises à jour disponibles à télécharger pour résoudre la vulnérabilité. Vous pouvez télécharger et installer la mise à jour à partir de la page Logiciel/Pilotes pour votre imprimante. Pour en savoir plus, cliquez sur le bulletin de sécurité

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    Résoudre les problèmes de mises à jour de Windows 10

    Résoudre les problèmes de mise à jour de Windows 10 sur un PC HP – cliquez ici

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Connexion à une imprimante HP sans fil

Connectez une imprimante HP à un réseau local Wi-Fi pour imprimer sans fil depuis un ordinateur, un smartphone ou une tablette.
Confirmation de la configuration de l'imprimante sans fil

Étape 1 : Connexion de l'imprimante au réseau Wi-Fi

Pour pouvoir imprimer sans fil, connectez l'imprimante au même réseau local sans fil que votre ordinateur ou appareil mobile. Cette procédure est également valable si vous venez de changer de fournisseur d'accès Internet ou d'installer un nouveau routeur et que vous devez reconnecter l'imprimante.
Remarque :
L'impression sans fil ne fonctionne pas sur les réseaux invités limités dans des lieux tels que les dortoirs universitaires et les hôtels. Utilisez un câble USB ou une connexion Wi-Fi Direct.
  1. Si vous avez reçu un message Saisissez le code PIN WPS pour votre imprimante, cliquez sur Annuler dans la fenêtre, puis poursuivez la procédure.
  2. Placez l'imprimante à proximité du routeur Wi-Fi.
  3. Allumez l'imprimante et vérifiez que les cartouches d'encre sont installées et que du papier est chargé dans le bac principal.
  4. Connectez l'imprimante au réseau local.
    Imprimantes avec panneau de commande tactile :
    1. Sur l'imprimante, sélectionnez Restaurer les paramètres réseau (ou équivalent) dans le menu Sans fil, Paramètres ou Restaurer les paramètres.
    2. Munissez-vous du nom (SSID) et du mot de passe du réseau. Consultez la section Trouver votre mot de passe sans fil pour en savoir plus.
    3. Sélectionnez Assistant de configuration sans fil dans le menu Sans fil, Paramètres ou Configuration réseau, puis sélectionnez le nom de votre réseau et saisissez votre mot de passe.
      Remarque :
      Si l'assistant de configuration sans fil ne figure pas dans la liste, sélectionnez Wi-Fi Protected Setup ou WPS, puis sélectionnez Bouton-poussoir et suivez la procédure indiquée pour vous connecter au réseau.
    Imprimantes sans panneau de commande tactile :
    1. Sur l'imprimante, maintenez le bouton Sans fil enfoncé pendant cinq secondes ou jusqu'à ce que le voyant clignote. Pour les imprimantes Tango, appuyez sur les boutons Sans fil et d'alimentation à l'arrière de l'imprimante jusqu'à ce que la barre bleue clignote.
    2. Dans les deux minutes qui suivent, maintenez enfoncé le bouton Wi-Fi Protected Setup (WPS) du routeur jusqu'à ce que la connexion commence. Le voyant de l'imprimante cesse de clignoter lorsque la connexion est établie.
      Si votre routeur ne présente pas de bouton WPS, procédez comme suit.
    3. Téléchargez et installez l'application HP Smart à l'adresse 123.hp.com (Android, iOS), HP Smart - Microsoft Store ou HP Smart - Mac App Store.
    4. Préparez l'imprimante pour une connexion réseau sans fil.
      Pour la plupart des imprimantes HP sans écran tactile : Maintenez enfoncés les boutons Sans fil et Annuler jusqu'à ce que le voyant Sans fil et le voyant d'alimentation clignotent.
      Pour les imprimantes laser HP sans écran tactile : Maintenez enfoncé le bouton Sans fil jusqu'à ce que le voyant Avertissement clignote. Il se peut que l'imprimante redémarre.
      Pour les imprimantes HP Tango : Maintenez enfoncé le bouton Sans fil à l'arrière de l'imprimante pendant cinq secondes jusqu'à ce que le voyant situé à l'avant clignote en bleu.
    5. Dans les deux heures qui suivent, procédez comme décrit dans l'application HP Smart pour ajouter l'imprimante et configurer la connexion sans fil.
      Remarque :
      Si l'imprimante ne se connecte pas, consultez la section Résolution des problèmes de connexion Wi-Fi de l'imprimante.

Étape 2 : Connexion de l'imprimante à votre ordinateur ou appareil mobile

Installez le logiciel HP ou l'application HP Smart pour finaliser la connexion de l'imprimante.
  1. Vérifiez que votre ordinateur ou appareil mobile est connecté à votre réseau local sans fil et que la force du signal est suffisante.
  2. Rendez-vous sur 123.hp.com et saisissez le modèle et la référence de votre imprimante.
    Remarque :
    Les ordinateurs Chromebook ne nécessitent pas le téléchargement d'un pilote. Dans les paramètres de Chrome OS, cliquez sur Avancés, puis sur Imprimantes et enfin sur Ajouter une imprimante pour vous connecter. Consultez la section Impression depuis un Chromebook pour en savoir plus.
  3. Téléchargez le pilote ou l'application Smart HP sur votre ordinateur ou appareil mobile.
  4. Lancez le logiciel, puis suivez les instructions d'installation pour effectuer la configuration d'une connexion sans fil.
    Si un message Code PIN de l'imprimante nécessaire s'affiche pendant la configuration, saisissez le code PIN présent sur l'étiquette de l'imprimante. Si un mot de passe est également demandé, saisissez le code PIN en guise de mot de passe.
    Remarque :
    Si votre imprimante n'est pas détectée lors de la configuration du pilote ou de l'application ou si la connexion s'interrompt après la configuration, reportez-vous au document qui s'applique à votre ordinateur ou appareil mobile pour savoir comment résoudre le problème.

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