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Imprimantes HP - Configuration des imprimantes USB (Windows)

Ce document s'applique aux imprimantes HP et aux ordinateur Windows.
Configurez votre imprimante HP pour une connexion via un câble USB à un ordinateur Windows. Pour bénéficier de la plupart des fonctionnalités offertes par une imprimante connectée en USB, installez la version complète du pilote HP.
Remarque :
Si vous recherchez le logiciel et le pilote de l'imprimante, rendez-vous sur 123.hp.com (imprimantes fabriquées depuis 2013) ou Assistance clientèle HP - Logiciels et pilotes.

Étape 1 : Préparez l'imprimante pour sa configuration

Vérifiez les conditions requises et supprimez toutes les anciennes versions de l'imprimante dans Windows afin de préparer la configuration de la connexion USB et l'installation du pilote.
  1. Avant de continuer, assurez-vous de vérifier les configurations requises ci-dessous et munissez-vous des objets demandés :
    • L'imprimante est sous tension et son état est Prêt.
    • Munissez-vous d'un câble USB d'une longueur inférieure à 3 m (9 pieds 10 pouces).
    • Votre ordinateur dispose d'un port USB disponible : Si vous connectez par l'intermédiaire d'un concentrateur ou station d'accueil USB, l'imprimante peut ne pas être suffisamment alimentée pour fonctionner correctement.
    • Si vous avez connecté le câble USB à l'ordinateur avant d'installer le pilote HP, suivez les étapes ci-dessous pour supprimer l'imprimante des périphériques installés afin de garantir une bonne configuration. Dans le cas contraire, passez à l'étape suivante pour installer le pilote.
  2. Débranchez le câble USB qui relie l'ordinateur à l'imprimante. Ne rebranchez le câble que lorsque vous y serez invité à l'étape d'installation du pilote.
  3. Recherchez "périphériques" dans Windows, puis cliquez sur le paramètre du panneau de configuration Périphériques et imprimantes dans la liste des résultats.
  4. Faites un clic droit sur l'icône correspondant au modèle de votre imprimante, puis cliquez sur Supprimer le périphérique. Si plusieurs icônes existent pour l'imprimante, supprimez-les toutes.
    Suppression de l'imprimante des Périphériques et imprimantes
  5. Fermez la fenêtre Périphériques et imprimantes et passez à l'étape suivante.

Étape 2 : Installation du pilote et configuration de la connexion

Téléchargez et installez le meilleur pilote d'impression disponible pour terminer la connexion USB.
  1. Rendez-vous sur 123.hp.com, saisissez le modèle de votre imprimante, puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour télécharger votre pilote. Selon le modèle de votre imprimante, l'application d'installation de pilote assistée HP Easy Start peut se télécharger.
    • Si un pilote ou HP Easy Start télécharge, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour ouvrir le fichier téléchargé et démarrer l'installation. Lorsque vous êtes invité à choisir un type de connexion, sélectionnez USB. Si l'installation a réussi, vous n'avez pas besoin de continuer à suivre les instructions de cette section.
    • Si le téléchargement échoue ou si votre imprimante n'est pas répertoriée sur 123.hp.com, passez aux étapes suivantes pour installer un pilote depuis le site Web HP.
  2. Rendez-vous sur Assistance clientèle HP - Téléchargement de logiciels et pilotes, saisissez le modèle de votre imprimante si vous y êtes invité, et confirmez que la version du système d'exploitation est correcte.
  3. Si une page Identifions votre produit pour commencer s'affiche, cliquez sur Imprimante, saisissez le numéro de modèle de votre imprimante, puis cliquez sur Envoyer.
    La page des résultats des logiciels pour votre imprimante s’affiche avec le système d’exploitation par défaut sélectionné.
  4. Si vous devez modifier le système d'exploitation, cliquez sur Modifier, sélectionnez votre version, puis cliquez sur Modifier.
  5. Sous l'en-tête Pilote, cliquez sur Télécharger pour obtenir la suite logicielle complète, ou cliquez sur Les pilotes de base pour afficher d'autres options de pilote.
  6. Lorsque le programme d'installation vous invite à choisir une option de connexion pour l'imprimante, sélectionnez USB pour continuer et terminer la configuration.
  7. Selon les fonctionnalités de votre imprimante, essayez d'imprimer, de numériser ou de télécopier un document.

Foire aux questions (FAQ)

Passez en revue la liste des questions fréquemment posées concernant la configuration d'une imprimante USB et l'installation de logiciels et pilotes d'imprimante Windows.

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