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Ordinateurs HP - Impossible de démarrer l'ordinateur de bureau depuis un CD ou DVD de démarrage (Windows 8)

Ce document s'applique aux ordinateurs de bureau HP livrés avec Windows 8.
Les ordinateurs HP équipés de Windows 8 utilisent la version 8 du BIOS AMI qui est compatible avec l'interface UEFI (Unified Extensible Firmware Interface). Cette version du BIOS inclut le Démarrage sécurisé activé par défaut. L'activation du Démarrage sécurisé dans le BIOS empêche les périphériques de démarrage hérités de démarrer votre ordinateur. Cela inclut les CD et DVD de démarrage.
Pour démarrer votre ordinateur à partir d'un disque de démarrage valide, par exemple un disque de récupération HP, désactivez le Démarrage sécurisé et activez l'option Prise en charge héritée dans le BIOS. Ensuite utilisez le menu de démarrage pour sélectionner le lecteur de CD/DVD comme périphérique de démarrage. Utilisez les étapes décrites dans ce document pour désactiver le Démarrage sécurisé et activer les sources de démarrage hérité afin de démarrer votre ordinateur avec des disques de démarrage.

Etape 1 : Désactivation du Démarrage sécurisé et activation du Démarrage hérité

Procédez comme suit pour désactiver le Démarrage sécurisé dans le BIOS.
  1. Allumez l'ordinateur et appuyez immédiatement sur la touche F10, de manière répétée, environ une fois par seconde, jusqu'à ce que l'utilitaire Configuration de l'ordinateur s'ouvre.
  2. Utilisez la touche flèche vers la droite pour choisir le menu Sécurité, puis la touche flèche vers le bas pour sélectionner Configuration du démarrage sécurisé, puis appuyez sur Entrée.
    Figure : Menu Sécurité
    Menu Sécurité
  3. Avant que vous ne puissiez utiliser ce menu, un avertissement s'affiche. Appuyez sur F10 pour continuer vers le menu Configuration du démarrage sécurisé.
    Figure : Avertissement du Démarrage sécurisé
    Avertissement du Démarrage sécurisé
    Le menu Configuration du démarrage sécurisé s'ouvre.
    Figure : Menu Configuration du démarrage sécurisé
    Menu Configuration du démarrage sécurisé
  4. Utilisez la touche flèche vers le bas pour sélectionner Démarrage sécurisé, puis la touche flèche vers la droite pour modifier le paramètre sur Désactiver.
  5. Utilisez la touche flèche vers le bas pour sélectionner Prise en charge héritée, puis la touche flèche vers la droite pour modifier le paramètre sur Activer.
  6. Appuyez sur F10 pour valider la modification.
  7. Utilisez la touche flèche vers la gauche pour sélectionner le menu Fichier, puis la touche flèche vers le bas pour sélectionner Enregistrer les modifications et quitter. Appuyez ensuite sur Entrée pour sélectionner Oui.
  8. L'utilitaire Configuration de l'ordinateur se ferme et l'ordinateur redémarre. Lorsque l'ordinateur a redémarré, utilisez le bouton Marche/Arrêt pour éteindre l'ordinateur.

Etape 2 : Sélectionnez le lecteur de CD/DVD comme périphérique de démarrage.

Suivez ces étapes pour sélectionner le lecteur de CD/DVD comme périphérique de démarrage dans le menu de démarrage.
  1. Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour allumer l'ordinateur. Dès le démarrage de l'ordinateur, un message s'affiche indiquant que le mode de démarrage a été modifié.
    Figure : Message signalant le changement de mode de démarrage
    Message signalant le changement de mode de démarrage
  2. Tapez le code à quatre chiffres affiché dans le message, puis appuyez sur Entrée pour confirmer la modification.
    Remarque :
    Aucun champ de texte ne s'affiche pour le code. C'est normal. Lorsque vous tapez les chiffres, le code est consigné sans champ de texte.
    L'ordinateur lance Windows 8.
  3. Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour éteindre l'ordinateur. Attendez quelques secondes, puis allumez l'ordinateur et appuyez tout de suite sur la touche Ech et à plusieurs reprises, une fois chaque seconde, jusqu'à l'ouverture du menu de démarrage.
  4. Appuyez sur F9 pour ouvrir le menu de démarrage.
    Figure : Menu Démarrage
    Menu Démarrage
  5. Utilisez la touche flèche vers le bas pour sélectionner le périphérique SATA sous l'en-tête Lecteur CD/DVD-ATAPI, puis appuyez sur Entrée pour sélectionner le lecteur de CD/DVD comme périphérique de démarrage.
    L'ordinateur lance Windows 8.
  6. Introduisez le CD ou DVD de démarrage dans le lecteur de CD/DVD de l'ordinateur.
  7. Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour mettre l'ordinateur hors tension et patientez 5 secondes.
  8. Appuyez à nouveau sur le bouton Marche/Arrêt pour mettre l'ordinateur sous tension.
    L'ordinateur démarre à partir du CD ou DVD.

Etape 3 : Restauration des paramètres par défaut du BIOS

Lorsque vous avez fini d'utiliser votre CD ou DVD de démarrage, restaurez les paramètres du BIOS par défaut. Cela active le Démarrage sécurisé et définit le Gestionnaire de démarrage Windows comme périphérique de démarrage principal.
  1. Allumez l'ordinateur et appuyez immédiatement sur la touche F10, de manière répétée, environ une fois par seconde, jusqu'à ce que l'utilitaire Configuration de l'ordinateur s'ouvre.
  2. Dans le menu Fichier, utilisez la touche flèche vers le bas pour sélectionner Appliquer les paramètres par défaut et quitter, puis appuyez sur Entrée.
    L'ordinateur lance Windows avec les paramètres par défaut.

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