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Bienvenue dans l'assistance clientèle HP - Logiciels et pilotes
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Logiciels et pilote complets pour imprimantes HP Photosmart C4500/C4524 All-in-One
En effectuant le téléchargement, vous acceptez les Conditions d'utilisation de HP. Contrat de license de logiciels HP
Ce téléchargement contient le pilote et la suite logicielle pour périphériques HP Photosmart. Si vous recherchez seulement le pilote d'impression (sans la suite logicielle pour périphériques HP Photosmart), vous pouvez télécharger le package "Version de base du pilote d'imprimante HP Photosmart".
Collecte de données à des fins de diagnostic et de solution
Cet outil installe sur votre appareil Microsoft Windows un logiciel qui permet à HP de détecter vos produits HP et Compaq et de collecter des données à leur sujet afin de vous offrir un accès rapide aux infos de support et aux solutions recommandées. Des données techniques sont collectées sur les produits pris en charge et utilisées pour identifier les produits, fournir des solutions et mettre à jour cet outil, afin d'améliorer nos produits, solutions et services, ainsi que l'expérience client.
Remarque : Cet outil est uniquement compatible avec les PC Microsoft Windows. Il détecte les PC HP et les imprimantes HP.
Données collectées :
- Système d'exploitation
- Version du navigateur
- Fournisseur de l'ordinateur
- Nom/numéro de produit
- Numéro de série
- Port de connexion
- Description du pilote/périphérique
- Configuration de l'ordinateur et/ou de l'imprimante
- Diagnostics matériels et logiciels
- Encre HP/non-HP et/ou toner HP/non-HP
- Nombre de pages imprimées
Détails sur le logiciel installé :
- HP Support Solutions Framework - Service Windows, serveur Web localhost et logiciel
Suppression du logiciel installé :
- Supprimez « HP Support Solutions Framework » via l'option Ajout/Suppression de programmes du PC
Configuration requise :
- Système d'exploitation : Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10
- Navigateur : Google Chrome 10+, Internet Explorer (IE)10.0+ et Firefox 3.6.x, 12.0+
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