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Imprimantes HP LaserJet MFP M232, M237 - Une erreur "rd" s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante
Le message rd s'affiche sur le panneau de commande des imprimantes HP LaserJet MFP M232 - M237 et l'imprimante ne répond pas. Pour résoudre le problème, mettez à jour le micrologiciel de l'imprimante.
Vous avez besoin d'un ordinateur Windows pour terminer la mise à jour. Si vous n'avez pas accès à un ordinateur Windows, contactez l'Assistance clientèle HP pour obtenir de l'aide.
Mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante depuis un ordinateur Windows
Mettez à jour le micrologiciel de l'imprimante depuis un ordinateur Windows pour résoudre l'erreur.
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Connectez le câble USB dy type A au type B au port USB à l'arrière de l'imprimante, puis branchez-le à l'ordinateur.
Remarque :Si le port USB est recouvert d'une étiquette (
), retirez-la.
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Cliquez sur pour télécharger le micrologiciel M232-M237_Series_FW_Update-202XXXXX.exe.
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Sélectionnez HP LaserJet M232-M237, puis cliquez sur Envoyer le micrologiciel.
Si le problème persiste, contactez l'Assistance clientèle HP.
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