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Configuration de l'imprimante HP (Apple AirPrint pour iPhone et iPad)

Apple AirPrint est un pilote d'impression intégré qui vous permet d'imprimer à partir d'un iPhone, d'un iPad ou d'un iPod touch vers la plupart des imprimantes HP.

Remarque :

Pour accéder à d'autres fonctions d'impression telles que la numérisation et les outils de gestion de l'imprimante, installez l'application HP Smart. Pour en savoir plus, consultez la section Configuration de l'imprimante HP (application HP Smart).

Configuration de la connexion réseau de l'imprimante

Vérifiez que l'imprimante et votre appareil Apple sont connectés au même réseau sans fil.

Sur votre appareil Apple, vérifiez que le Wi-Fi est allumé et qu'une coche est présente en regard du nom de votre réseau Wi-Fi local. Si vous êtes connecté à un autre réseau, saisissez le nom de votre réseau pour vous y connecter.
Redémarrer l'imprimante, puis vérifiez l'état de la connexion réseau de l'imprimante.
- Imprimantes avec panneau de commande tactile : Appuyez sur l'icône Sans fil ou ouvrez le menu Paramètres réseau ou Configuration pour afficher l'état de la connexion réseau.
- Imprimantes sans panneau de commande tactile : Vérifiez que le voyant en regard de l'icône Sans Fil ou le bouton est allumé et ne clignote pas.
Si l'imprimante n'est pas connectée, passez à l'étape suivante.
Placez l'imprimante à portée du signal du routeur Wi-Fi, puis connectez-la au réseau.
- Imprimantes avec panneau de commande tactile : Ouvrez le menu Configuration, Réseau, ou Paramètres sans fil, sélectionnez Assistant de configuration sans fil, puis suivez les instructions pour sélectionner le nom du réseau et saisir le mot de passe.
- Imprimantes sans panneau de commande tactile : Maintenez le bouton Sans fil enfoncé pendant cinq secondes ou jusqu'à ce que le voyant Sans fil clignote. Dans les deux minutes qui suivent, maintenez le bouton WPS (Wi-Fi Protected Setup) du routeur enfoncé jusqu'au démarrage du processus de connexion. Le voyant Sans fil de l'imprimante cesse de clignoter une fois la connexion établie.
- Imprimantes HP DeskJet 6000 et 6400, ENVY 6000 et 6400, et Tango : Maintenez les boutons Wi-Fi et d'alimentation situés à l'arrière de l'imprimante enfoncés pendant cinq secondes, jusqu'à ce que la barre bleue clignote. Dans les deux minutes qui suivent, maintenez le bouton WPS du routeur enfoncé jusqu'au démarrage du processus de connexion. La barre bleue cesse de clignoter une fois la connexion établie.

Impression depuis votre appareil Apple

Imprimez des documents, des photos et des pages Web à partir d'applications iPhone et iPad prenant en charge l'impression.

Vérifiez que l'imprimante est allumée, que les cartouches sont installées et que le papier de votre choix est chargé dans le bac papier approprié.
Ouvrez l'élément que vous souhaitez imprimer et appuyez sur l'icône Partager ( ou ), ou l'icône du menu .
Faites défiler l'écran vers le bas et sélectionnez Imprimer dans la liste d'options.
Sélectionnez l'imprimante, puis choisissez les paramètres de la tâche d'impression comme le format du papier, le nombre de copies et la plage de pages.

Remarque :
Les paramètres disponibles dépendent de l'application depuis laquelle vous imprimez, du type de tâche d'impression et de votre imprimante. Pour appliquer des paramètres supplémentaires et des outils de numérisation, installez l'application HP Smart.
Appuyez sur Imprimer.

Foire aux questions (FAQ)

Vous avez encore une question ? Trouvez des réponses et de l'aide supplémentaires.

Que faire si un message "Aucune imprimante AirPrint détectée" s'affiche ?

Vérifiez la connexion réseau et assurez-vous que la fonction AirPrint est activée dans les paramètres de l'imprimante.

Vérifiez la connexion réseau.
- Vérifiez que le signal Wi-Fi de l'imprimante est allumé et qu'elle est connectée au même réseau que votre appareil mobile. Si l'imprimante dispose d'une icône ou d'un bouton Sans fil accompagné d'un voyant, vérifiez que ce dernier est allumé. Si ce voyant est éteint ou s'il clignote, l'imprimante est déconnectée du réseau.
- Rapprochez l'imprimante et l'appareil mobile de votre routeur sans fil pour améliorer la qualité du signal.
- Essayez d'accéder à un site Web pour vérifier si la connexion Internet fonctionne correctement. Si la connectivité Wi-Fi est lente ou intermittente, redémarrez le routeur. Pour cela, débranchez le cordon d'alimentation, patientez 15 secondes, puis rebranchez le cordon.
- Redémarrez l'imprimante pour résoudre des erreurs potentielles.
Ouvrez les Paramètres avancés (EWS) depuis l'application HP Smart ou en saisissant l'adresse IP de l'imprimante dans la barre d'adresse d'un navigateur Web.
Dans les paramètres Réseau, vérifiez que le statut AirPrint affiche Activé.

Comment utiliser AirPrint si aucun réseau Wi-Fi n'est disponible ?

Envoyez une tâche d'impression à l'aide de la connexion Wi-Fi Direct d'une imprimante. Procédez comme suit, en veillant à rester à proximité de l'imprimante.

Repérez le nom Wi-Fi Direct de l'imprimante (par exemple : DIRECT-72-HP OfficeJet Pro 6970) et le mot de passe.
- Imprimantes avec menu sur le panneau de commande : Appuyez sur l'icône ou le bouton Wi-Fi Direct pour afficher le nom et le mot de passe Wi-Fi Direct. Ou depuis le menu Rapports, imprimez une page Résumé réseau ou Configuration réseau qui répertorie les détails.
- Imprimantes sans menu sur le panneau de commande : Imprimez un rapport de configuration réseau ou une page d'aide. Le nom et le mot de passe figurent dans la section Wi-Fi Direct.
  
  Pour imprimer un rapport réseau, appliquez une méthode qui correspond aux boutons du panneau de commande de votre imprimante.
  - Appuyez sur le bouton Informations.
  - Maintenez le bouton Wi-Fi Direct enfoncé pendant 3 secondes.
  - Appuyez simultanément sur les boutons Wi-Fi Direct et Information.
  - Maintenez le bouton Reprise ( ou ) enfoncé pendant un maximum de dix secondes ou jusqu'à ce que le rapport s'imprime.
  - Imprimantes HP DeskJet 6000 et 6400, ENVY 6000, Pro 6400 et Tango : Maintenez le bouton Informations enfoncé jusqu'à ce que tous les boutons du panneau de commande s'allument, puis appuyez simultanément sur les boutons Informations et Annuler.
Vérifiez que le bac principal contient du papier, puis allumez l'imprimante.
Si vous souhaitez imprimer du contenu Web, tel qu'un message électronique ou un document cloud, ouvrez l'élément avant de poursuivre.
Sur votre appareil mobile, ouvrez le menu Réseau Wi-Fi, puis sélectionnez votre imprimante dont le nom comporte DIRECT, suivi du nom du modèle.

Remarque :
Plusieurs imprimantes Wi-Fi Direct peuvent se trouver à portée de votre appareil mobile. Veillez à sélectionner la bonne imprimante dans la liste afin d'éviter tout problème de connexion et de tâche d'impression.
Si vous y êtes invité, saisissez le mot de passe Wi-Fi Direct, puis appuyez sur Rejoindre.
Ouvrez l'élément que vous voulez imprimer, puis sélectionnez l'option pour Imprimer.
Si vous y êtes invité, sélectionnez AirPrint.
Sélectionnez votre imprimante et appuyez sur Imprimer.
Si vous avez déjà établi une connexion à un réseau Wi-Fi, revenez au menu du réseau Wi-Fi pour vous reconnecter à ce réseau.

Comment consulter le statut d'une tâche d'impression ?

Lors de l'impression, ouvrez l'application Centre d'impression pour afficher le statut et les paramètres de la tâche d'impression.

Pendant que la tâche d'impression est en cours, ouvrez le sélecteur d'applications pour afficher toutes les applications récemment utilisées.
- iPhones et iPads disposant d'un bouton d'accueil : Appuyez deux fois sur le bouton d'accueil.
- iPhone X et iPad ou version ultérieure : Balayez l'écran depuis le bas jusqu'au milieu et maintenez la position jusqu'à ce que les applications apparaissent.
Sélectionnez Centre d'impression pour afficher le résumé de l'impression.

Remarque :
Si le Centre d'impression n'est pas disponible, l'application se ferme automatiquement une fois la tâche d'impression terminée.

Comment annuler une tâche d'impression ?

Annulez les tâches d'impression depuis le panneau de commande de l'imprimante ou à l'aide du avec le Centre d'impression sur votre appareil Apple.

Depuis le panneau de commande de l'imprimante : Appuyez sur le bouton Annuler.
Depuis votre appareil Apple : Pendant que la tâche d'impression est en cours, ouvrez le sélecteur d'applications. Si le périphérique est équipé d'un bouton d'accueil, appuyez deux fois sur le bouton Accueil. Pour les iPhone X et iPad ou versions ultérieures, balayez l'écran depuis le bas jusqu'au milieu et maintenez la position jusqu'à ce que les applications s'affichent. Sélectionnez le Centre d'impression, puis appuyez sur Annuler l'impression.