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Configuration de l'imprimante HP (application HP Smart)

L'application HP Smart est le logiciel principal de votre imprimante. Installez-le sur l'appareil depuis lequel vous souhaitez imprimer, puis utilisez-le pour configurer la connexion de l'imprimante. En installant l'application HP Smart, vous installerez également tous les pilotes nécessaires à l'impression et à la numérisation.

Installation de l'application HP Smart

Téléchargez l'application HP Smart pour Android, Apple iOS ou iPadOS, Windows et Mac.

  1. Téléchargez l'application HP Smart sur 123.hp.com (Android, Apple iOS, iPadOS), sur HP Smart - Microsoft Store (Windows) ou sur HP Smart - Mac App Store (Mac).

    Remarque :

    Vous rencontrez des difficultés pour télécharger l'application ? Consultez la section Impossible de télécharger et d'installer l'application d'imprimante HP Smart pour en savoir plus.

  2. Si vous configurez HP Smart pour la première fois, vous devez créer un compte HP ou vous connecter pour accéder à toutes les fonctions de l'imprimante.

Configuration de votre imprimante à l'aide de l'application HP Smart

Ajoutez votre imprimante dans HP Smart et suivez les instructions pour la connecter à votre ordinateur ou appareil mobile.

Remarque :

Pour les imprimantes HP+, d'autres étapes seront peut-être nécessaires pour terminer la configuration de l'imprimante, par exemple la sélection de HP+ et la création d'un compte HP.

  1. Si vous configurez l'imprimante sur un réseau Wi-Fi, veuillez la préparer.

    • Placez l'imprimante et l'ordinateur ou l'appareil mobile près du routeur Wi-Fi.

    • Activez le Wi-Fi sur votre ordinateur ou votre appareil mobile et connectez-le au réseau. Si l'ordinateur est connecté au réseau par l'intermédiaire d'un câble Ethernet, débranchez temporairement ce câble et utilisez la connexion Wi-Fi pendant la configuration.

    • Activez le Bluetooth sur l'ordinateur ou l'appareil mobile afin que HP Smart puisse détecter l'imprimante pendant la configuration.

    • Sur les ordinateurs Windows, activez Windows Update pour que Windows soit toujours à jour.

    • Après avoir installé HP Smart pour iOS et Android, activez le service de localisation de l'appareil mobile et autorisez l'application à utiliser votre localisation pour détecter l'imprimante et vous proposer des solutions au cours de la configuration.

    • Plusieurs imprimantes à portée de votre appareil peuvent s'afficher lors de la configuration. Veillez à sélectionner la bonne imprimante. Ne sélectionnez pas une imprimante qui comporte DIRECT dans son nom, car cela ne sert que pour les connexions Wi-Fi Direct.

  2. Ouvrez HP Smart.

    • Si c'est la première fois que vous ouvrez HP Smart, l'application essaiera de détecter et de configurer l'imprimante.

    • Si ce n'est pas la première fois que vous ouvrez HP Smart, cliquez sur Ajouter une imprimante ou sur le signe plus pour détecter l'imprimante.

  3. À l'écran Type de connexion, sélectionnez Wi-Fi, USB ou Réseau. Les options affichées dépendent de votre ordinateur ou appareil mobile. Suivez les étapes ci-dessous pour terminer la configuration.

    Si vous utilisez une connexion Wi-Fi et que votre imprimante n'est pas détectée, passez à l'étape suivante.

  4. Restaurez le mode de configuration Wi-Fi.

    • La plupart des imprimantes avec menu ou écran tactile : Ouvrez le menu Sans fil ou Configuration, sélectionnez Configuration réseau ou Paramètres, puis sélectionnez Restaurer les paramètres réseau.

    • Imprimantes sans menu ou écran tactile : Rendez-vous sur Restauration du mode de configuration Wi-Fi sur votre imprimante HP pour restaurer les paramètres par défaut à l'aide des boutons de votre imprimante.

  5. Dans les deux heures qui suivent, fermez et rouvrez HP Smart, puis réessayez d'ajouter l'imprimante.

  6. Suivez les écrans d'instruction pour terminer la configuration de l'imprimante.

Renforcement de la sécurité de votre HP (sans fil uniquement)

Renforcez la sécurité de votre imprimante en empêchant tout autre utilisateur d'y accéder.

  • Vérifiez que le réseau, l'imprimante et l'appareil sont connectés à un réseau sécurisé. Ne connectez pas l'imprimante à des réseaux ouverts ou publics.

  • Utilisez un mot de passe fort pour votre réseau Wi-Fi (votre routeur), et modifiez-le régulièrement.

  • Choisissez un nom d'affichage unique pour votre imprimante afin de l'identifier facilement si plusieurs appareils se trouvent sur le même réseau.

  • Limitez l'accès d'autres utilisateurs aux fonctionnalités de l'imprimante qui autorisent l'impression à distance, par exemple Print Anywhere et HP ePrint.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur Protection de votre imprimante HP contre tout accès indésirable.

Utilisation de l'application HP Smart pour imprimer, numériser, copier et télécopier

Imprimez, numérisez, copiez et télécopiez grâce aux vignettes de l'écran d'accueil de l'application HP Smart. Vous pouvez également consulter le statut de l'imprimante, résoudre les problèmes, commander des consommables et définir les préférences de l'imprimante.

Exemple d'écran d'accueil de l'application HP Smart (ordinateur et appareil mobile)

Exemple d'écran d'accueil de l'application HP Smart (ordinateur et appareil mobile)
  • Pour imprimer, sélectionnez un type de tâche d'impression à partir de l'écran d'accueil, sélectionnez l'élément à imprimer, utilisez les outils d'édition de photos si nécessaire, puis ajustez les paramètres de tâche d'impression selon vos besoins.

  • Vous pouvez numériser depuis la vitre du scanner ou le bac d'alimentation, importer une photo, ou utiliser la caméra de l'ordinateur ou de l'appareil mobile pour capturer une photo ou un document. Utilisez les outils d'édition si nécessaire, puis imprimez, enregistrez ou partagez l'élément numérisé. Pour de plus amples informations, reportez-vous à Comment numériser avec une imprimante HP.

  • Pour copier (Android, iOS uniquement), sélectionnez la vignette Copier, utilisez la caméra pour capturer un document ou une photo, sélectionnez le format et le nombre de copies, puis imprimez l'élément en couleur ou en noir et blanc.

  • Pour gérer l'imprimante, cliquez sur l'image de votre imprimante sur l'écran d'accueil pour modifier les préférences et les options de l'imprimante, consulter son statut, et bien plus encore.

  • Pour ajouter ou supprimer des vignettes sur l'écran d'accueil, sélectionnez Personnaliser les vignettes au bas de l'écran (Android, iOS) ou dans les Paramètres de l'application (Windows, Mac).

  • Pour en savoir plus sur les autres fonctionnalités offertes par l'application, reportez-vous à l'un des liens suivants :

    • Diagnostiquer et réparer : Si vous rencontrez des problèmes avec votre imprimante, exécutez cet outil de dépannage intégré à l'application HP Smart pour Mac et Windows.

    • Print Anywhere : Utilisez votre imprimante même en déplacement grâce à un accès à Internet via un réseau cellulaire ou Wi-Fi.

    • Raccourcis : Créez des raccourcis en une touche (anciennement Tâches intelligentes) pour effectuer rapidement des tâches répétitives telles que l'envoi par e-mail, l'impression et l'enregistrement de numérisations.

    • Télécopie mobile : Envoyez des documents en toute sécurité vers un télécopieur ou une imprimante compatible avec la fonction de télécopie.

Foire aux questions (FAQ)

Vous avez encore une question ? Trouvez des réponses et de l'aide supplémentaires.


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