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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY
Identifiant du document: c06309946
Version: 1
Ordinateurs portables HP EliteBook 830, 836, 840, 850 G5, ProBook 650 G4 - Échec de la connexion Miracast sous Windows 10
REMARQUE :: les informations contenues dans ce document, y compris les versions des produits et logiciels, sont celles en vigueur à la date de parution.Ce document est sujet à modification sans préavis.
Date de publication : 26-Apr-2019
Dernière mise à jour : 26-Apr-2019
Échec de la mise en miroir d'écran vers un affichage externe ou un téléviseur intelligent pendant l'utilisation d'une fonctionnalité d'affichage sans fil sous Windows 10. Cela survient en raison d'un pilote graphique obsolète.
Les informations contenues dans ce document s'appliquent aux éléments suivants :
Ordinateurs :
-
Ordinateurs portables HP ProBook série 650 G4
-
Ordinateurs portables HP EliteBook série 830 G5
-
Ordinateurs portables HP EliteBook série 836 G5
-
Ordinateurs portables HP EliteBook série 840 G5
-
Ordinateurs portables HP EliteBook série 850 G5
Systèmes d'exploitation :
Microsoft Windows 10 RS4 (version 1803)
Téléchargez et installez le SoftPaq suivant pour mettre à niveau le pilote graphique :
Description du SoftPaq
|
Notes de version
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Télécharger le SoftPaq
|
Pilote vidéo Intel et Panneau de configuration
Version : 24.20.100.6226
Révision : W
|
Remarque :Une version plus récente de ce logiciel est peut-être disponible.
Obtenez le SoftPaq de pilote LAN sans fil Intel depuis la page d'
Assistance clientèle HP - Téléchargement de pilotes et logiciels pour votre ordinateur (dans
Pilote-Réseau) :
Remarque :Sur la page de téléchargement de logiciels, il existe deux entrées pour le pilote LAN sans fil Intel. Sélectionnez celui qui convient en fonction de la version du système d'exploitation.
Hardware platforms affected :
HP EliteBook 830 G5 Base Model Notebook PC, HP EliteBook 830 G5 Base Model Notebook PC Bundle, HP EliteBook 830 G5 Notebook PC, HP EliteBook 836 G5 Base Model Notebook PC, HP EliteBook 836 G5 Notebook PC, HP EliteBook 840 G5 Base Model Healthcare Edition Notebook PC, HP EliteBook 840 G5 Base Model Notebook PC, HP EliteBook 840 G5 Healthcare Edition Notebook PC, HP EliteBook 840 G5 Notebook PC, HP EliteBook 840 G5 Notebook PC Bundle, HP EliteBook 850 G5 Base Model Notebook PC, HP EliteBook 850 G5 Notebook PC, HP EliteBook 850 G5 Notebook PC Bundle
Systèmes d'exploitation concernés : Non applicable
Logiciels concernés : Non applicable
ID de référence croisée de communication de support : IA06299203
© Copyright 2021 HP Development Company, L.P.
HP Inc. décline toute responsabilité en cas d’erreurs ou d’omissions de nature technique ou rédactionnelle dans le présent document.Les informations sont fournies "tel quel" sans aucune garantie.Dans les limites autorisées par la loi, HP, ses affiliés,sous-traitants ou fournisseurs ne sauraient être tenus responsables de tout dommage accidentel, spécial ou conséquent, dont les frais liés aux temps d'arrêt, à la perte de profits, de dommages liés à la fourniture de services ou de produits d'échange ou de dommages liés à des pertes de données ou une restauration logicielle.Les informations contenues dans le présent document peuvent être modifiées sans préavis.HP Inc. et les noms des produits HP référencés ici sont des marques déposées de HP Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays.Tous les produits mentionnés dans le présent document peuvent être des marques et/ou des marques déposées de leurs sociétés respectives.
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