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HP LaserJet, HP PageWide Enterprise - configurer le service HP ePrint par courrier électronique

Introduction

Configuration requise pour l’imprimante et votre périphérique

Configuration requise pour les programmes de messagerie électronique

Configuration de HP ePrint par courrier électronique

Etapes suivantes

Introduction

HP ePrint via e-mail est une fonction incluse sur certains modèles d’imprimante HP qui vous permet d’imprimer des documents ou photos en envoyant les directement sur l’imprimante HP connectée au web. Aucun pilote de l’imprimante ou l’application n’est nécessaire. Il vous suffit d’envoyer par courrier électronique les documents à partir du périphérique (ordinateur portable, tablette, smartphone ou autre périphérique prenant en charge la messagerie électronique) vers une adresse électronique attribuée à l’imprimante.

Ce document explique ce qui est nécessaire et explique comment installer et configurer la fonctionnalité HP ePrint via e-mail.

Pour obtenir des informations sur les autres méthodes d’impression, reportez-vous à la section impression sans fil à partir d’un ordinateur portable, téléphone ou une tablette.

Configuration requise pour l’imprimante et votre périphérique

Passez en revue les conditions requises suivantes pour l’utilisation d’HP ePrint par courrier électronique :

L’imprimante doit disposer de la fonctionnalité HP ePrint par courrier électronique. Pour vérifier si votre modèle d’imprimante de cette fonctionnalité, rendez-vous sur les imprimantes qui peuvent utiliser les solutions d’impression mobile.
L’imprimante doit être connectée à un réseau avec une connexion internet active.
Le périphérique mobile ou un ordinateur portable doit avoir une fonction e-mail et un accès à internet.

Remarque :
Bien que l’imprimante doit être connectée à un réseau pour configurer ou utiliser HP ePrint par courrier électronique, l’ordinateur portable ou un périphérique mobile n’a pas besoin d’être connecté au même réseau ou à l’imprimante afin d’envoyer des tâches d’impression.

Configuration requise pour les programmes de messagerie électronique

Vous pouvez utiliser un des programmes de messagerie électronique suivants pour envoyer des courriers électroniques à l’imprimante :

Remarque :
Le serveur HP ePrint n’accepte pas les messages électroniques envoyés à partir privés domaines.

Outlook 2013, 2010, 2007 et 2003
Hotmail ou MSN
Yahoo! Mail
Gmail
Apple Mail (iPhone, iPad, Macbook ou Macbook Pro)
Client de messagerie BlackBerry
Client de messagerie Nokia (Symbian)

Configuration de HP ePrint par courrier électronique

Après vérification de la configuration requise, procédez comme suit pour configurer le service HP ePrint par courrier électronique.

Etape 1 : Activer les Services Web et obtenir le code de demande de l’imprimante

Recherchez le type de votre imprimante dans les options ci-dessous, puis suivez les étapes indiquées pour activer les Services Web et obtention du code de demande de l’imprimante.

Imprimantes HP Enterprise

Imprimantes HP Enterprise soient configurés via le serveur Web intégré (EWS). Si un mot de passe administrateur a été défini pour le serveur Web intégré, vous devrez le mot de passe pour vous connecter pour le serveur Web intégré.

Déterminez l'adresse IP de l'imprimante : Sur l’écran d’accueil du panneau de commande de l’imprimante, appuyez sur l’icône Informations , puis appuyez sur l’icône Ethernet pour afficher l’adresse IP ou le nom d’hôte.
Ouvrez un navigateur Web. Dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

Figure : Exemple d'adresse IP dans une fenêtre de navigateur

Remarque :
Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur.
Vérifiez les onglets disponibles dans le serveur Web intégré. Si une seule l’onglet informations est disponible dans le serveur Web intégré, vous devez vous connecter pour avoir accès aux autres onglets et des paramètres. Cliquez sur le bouton Connexion dans la partie supérieure droite de la page et connectez-vous en utilisant le mot de passe administrateur.
Sélectionnez l'onglet Services Web HP, puis cliquez sur le boutonActiver les Services Web.
Sélectionnez la case Activer HP ePrint et cliquez sur Appliquer.
Localisez le code de l'imprimante sur l'onglet Services Web HP. Vous utiliserez le code d’imprimante d’enregistrer votre imprimante auprès d’HP Connected.

Imprimantes HP LaserJet Pro - le panneau de commande tactile avec un arrière-plan blanc

Procédez comme suit pour les imprimantes qui disposent d’un panneau de commande tactile avec un arrière-plan blanc affichage.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défiler l'onglet en haut de l'écran vers le bas pour ouvrir le tableau de bord, puis appuyez sur l’icône HP ePrint..
Sur l'écran HP ePrint, appuyez sur Configuration dans le coin inférieur droit.
Sur l'écran Configuration des Services Web, lisez les conditions générales d'utilisation, puis appuyez sur Oui pour accepter les conditions et activer les Services Web HP.

L’imprimante activera les services Web et imprimera une page d’informations.
Recherchez le code d’imprimante sur la page d’informations imprimée. Vous utiliserez le code d’imprimante à l’étape suivante pour inscrire l’imprimante à HP Connected.

Imprimantes HP LaserJet Pro - le panneau de commande tactile avec un arrière-plan noir

Procédez comme suit pour les imprimantes qui disposent d’un panneau de commande tactile avec un écran noir s’exécutant en arrière-plan.

Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Informations de connexion .
Ouvrez les menus suivants :
1. ePrint
2. Paramètres
3. Activation des services Web
Appuyez sur le bouton Imprimer pour lire les conditions d'utilisation. Appuyez sur le bouton OK pour accepter les conditions d'utilisation et activer les Services Web HP.

L’imprimante activera les services Web et imprimera une page d’informations.
Recherchez le code d’imprimante sur la page d’informations imprimée. Vous utiliserez le code d’imprimante à l’étape suivante pour inscrire l’imprimante à HP Connected.

Imprimantes HP LaserJet Pro - panneau de commande LCD 2 lignes

Procédez comme suit pour les imprimantes qui disposent d’un panneau de commande LCD 2 lignes avec des boutons d’appuyer sur.

Remarque :
Imprimantes HP LaserJet Pro dotées d’un panneau de commande à 2 lignes soient configurés via le serveur Web intégré (EWS). Si un mot de passe administrateur a été défini pour le serveur Web intégré, vous devrez le mot de passe pour vous connecter pour le serveur Web intégré.

Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK.
Accédez à l’adresse IP en utilisant l’une des chemins suivants (les chemins du menu varient selon les modèles d’imprimantes) :
- Ouvrez le menu Configuration du réseau, puis sélectionnez Afficher l'adresse IP.
- Sélectionnez configuration, configuration du réseau, paramètres généraux, afficher l’adresse IPet Oui.
Ouvrez un navigateur Web. Dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.

Figure : Exemple d'adresse IP dans une fenêtre de navigateur

Remarque :
Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur
Vérifiez les onglets disponibles dans le serveur Web intégré. Si une seule l’onglet informations est disponible dans le serveur Web intégré, vous devez vous connecter pour avoir accès aux autres onglets et des paramètres. Cliquez sur le bouton Connexion dans la partie supérieure droite de la page et connectez-vous en utilisant le mot de passe administrateur.
Activez les services web en utilisant l’une des méthodes suivantes (étapes varient selon les modèles d’imprimantes) :
- Sélectionnez l'onglet Services Web HP, puis sélectionnez Activer.
- Sélectionnez l'onglet Services Web HP. Dans la section Paramètres des services Web, sélectionnez Configuration, sélectionnez Continuer et suivez les instructions à l'écran pour accepter les conditions d'utilisation.
L’imprimante activera les services Web et imprimera une page d’informations.
Recherchez le code d’imprimante sur la page d’informations imprimée. Vous utiliserez le code d’imprimante à l’étape suivante pour inscrire l’imprimante à HP Connected.

Étape 2 : Créer un compte sur HP Connected

Vous devez vous inscrire sur HP Connected pour obtenir l’adresse électronique unique pour l’imprimante. Cette adresse électronique est requise pour utiliser ePrint par courrier électronique.

Accédez à HP Connected et créer un compte.
Veillez donc à Accepter les Cookies pour continuer. Pour régler les préférences des cookies avant d’accepter, sélectionnez Les paramètres des cookies.
Saisissez le code de demande d’imprimante à partir de la feuille d’informations ou l’écran de configuration des Services Web dans le serveur Web intégré, puis sélectionnez ajouter.
Une adresse électronique est automatiquement générée et affichée au-dessus de l’image de l’imprimante.
Procédez comme suit si vous souhaitez personnaliser l’adresse électronique (facultative) :
1. Cliquez sur + en regard de l' adresse ePrint dans les paramètres ePrint.
2. Saisissez un nouveau préfixe d’adresse électronique(@hpeprint.com devrait rester les mêmes), puis envoyer.
3. Imprimantes HP LaserJet Pro: Pour afficher l’adresse électronique mis à jour, ouvrez Configuration, ouvrez les Services Web HP et puis sélectionnez votre adresse E-mail de l’écran.

Etape 3 : Configurer HP ePrint

Vous pouvez gérer les tâches d’impression, modifier les paramètres d’impression et ajuster la sécurité avec votre nouveau compte HP Connected.

Personnaliser les utilisateurs qui peuvent envoyer des travaux ePrint à l’imprimante (facultatif)

HP Connected vous permet de contrôler qui peut envoyer par e-mail des tâches d’impression pour votre imprimante HP à partir de périphériques mobiles - ou connectée au réseau. Pour faire cela, procédez comme suit pour attribuer des expéditeurs autorisés en créant une liste des expéditeurs autorisés :

Connectez-vous à votre compte HP Connected sur HP Connected.
Sous paramètres ePrint, cliquez sur + en regard de l’accès à ePrint.
Pour ajouter une liste des expéditeurs bloqués, sélectionnez bloqués, ou pour ajouter une liste des expéditeurs autorisés, sélectionnez Allowed.
Saisissez ou coller une adresse e-mail, un à la fois, puis sélectionnez ajouter.

Modification des paramètres d’impression par défaut (facultatif)

Pour personnaliser ou reconfigurer les paramètres d’impression par défaut pour toutes les tâches ePrint envoyées à cette imprimante, procédez comme suit :

Accédez à HP Connectedet connectez-vous à votre compte.
Sous paramètres ePrint, cliquez sur + en regard des préférences ePrint.
Modifier les paramètres.

Etapes suivantes

Une fois que vous avez installé et configuré votre fonctionnalité HP ePrint par courrier électronique, reportez-vous aux rubriques suivantes pour vous familiariser et en savoir plus :

Imprimer à l'aide de HP ePrint par courrier électronique - Apprenez à imprimer avec HP ePrint par courrier électronique.

Sécurité de courrier électronique avec HP ePrint par courrier électronique -Informations sur les fonctions de sécurité intégré et méthodes supplémentaires pour garantir que votre imprimante et les tâches d’impression sécurisé.

Résoudre les problèmes avec HP ePrint par courrier électronique -Repérer l’aide d’autres problèmes et messages d’erreur.