hp-support-head-portlet

Actions
Chargement...

Bienvenue dans l'assistance clientèle HP

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Actions
Chargement...

hp-hero-support-search

Actions
Chargement...

hp-share-print-widget-portlet

Actions
Chargement...
  • Information
    Mise à jour importante pour la sécurité des imprimantes

    HP a été récemment informé d'une vulnérabilité dans certaines imprimantes à jet d'encre. HP a des mises à jour disponibles pour résoudre ce problème. Détails et plus d'informations sont disponibles dans le bulletin de sécurité. 

hp-concentra-wrapper-portlet

Actions
Chargement...

Meilleurs conseils

HP propose un ensemble d’utilitaires de dépannage et de diagnostic pas à pas, et de solutions à vos questions Instant Ink, afin de vous aider à résoudre rapidement de nombreux problèmes, notamment des problèmes de réseau sans fil, de son, de mot de passe oublié et bien plus encore.
Trouvez l'utilitaire de dépannage qui correspond au problème que vous rencontrez :
Dépannage de l'ordinateur
Vous ne savez pas par où commencer ? Laissez-vous guider à travers les solutions courantes aux problèmes informatiques (en anglais).
Problème de réseau sans fil
Absence d’alimentation ou de démarrage
Exécution d’une récupération système HP
Connexion impossible à Windows
L'ordinateur est lent
L’ordinateur se bloque ou cesse de répondre
Problème de son
Problèmes liés au clavier, au pavé tactile ou au ClickPad
Problèmes d'affichage et d'écran tactile
Vérification de la santé du matériel de l’ordinateur - En savoir plus sur les tests de diagnostic HP
Dépannage de l'imprimante
Vous ne savez pas par où commencer ? Laissez-vous guider à travers les solutions courantes et la configuration de votre produit pour les problèmes d’impression (en anglais).
Diagnostiquer et résoudre automatiquement les problèmes d’impression et de numérisation à l’aide de HP Print and Scan Doctor
Problèmes d'imprimante sans fil
Tâche d'impression bloquée
Meilleures solutions pour HP Instant Ink
Bourrages papier dans les imprimantes HP LaserJet (en anglais) (en anglais)
Problèmes de qualité de la copie et de la numérisation pour les imprimantes multifonctions HP LaserJet (en anglais) (en anglais)
Bourrages papier dans les imprimantes HP DesignJet (en anglais) pour les imprimantes HP DesignJet T920, T930, T1500, T1530, T2500 et T2530

hp-feedback-input-portlet

Actions
Chargement...

hp-online-communities-portlet

Actions
Chargement...

Demandez à la communauté !


Forum d'assistance

Forum d'assistance

Prenez part aux conversations ! Trouvez des solutions, posez des questions et partagez des conseils avec d'autres propriétaires de produits HP. Visiter maintenant

hp-feedback-banner-portlet

Actions
Chargement...

hp-country-locator-portlet

Actions
Chargement...
Pays/région : Flag France

hp-detect-load-my-device-portlet

Actions
Chargement...