Ce document s'applique aux ordinateurs de bureau et portables HP.
De nombreux problèmes matériels et logiciels peuvent empêcher le Wi-Fi de fonctionner correctement. L'utilitaire de dépannage inclut des solutions possibles pour les problèmes suivants :
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Connexion à Internet impossible
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Connexion lente
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Connexion interrompue par intermittence
Certaines étapes de la résolution des problèmes nécessitent un accès à Internet via une connexion réseau filaire ou un deuxième ordinateur ou appareil.
Pour résoudre les problèmes de connexion sans fil de votre appareil, consultez Solution pas à pas HP - Dépannage du réseau sans fil et de la connexion Internet.
