Imprimantes HP DeskJet 2540 et Ink Advantage 2545 - Des voyants clignotent

• Si ces étapes ont permis de résoudre le problème, la procédure de dépannage est terminée.
• Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

• La connexion réseau n’est plus active ou la puissance du signal est faible.
• L’imprimante passe en mode veille ou veille prolongée.
• L’imprimante est trop près ou trop loin du routeur sans fil. La distance recommandée entre l’imprimante et le routeur est comprise entre 1 mètre et 1,5 mètre (3 à 5 pieds).
• Un pare-feu empêche l’imprimante d’accéder à l’ordinateur et au réseau sans fil.
• Il est possible qu’un dispositif émettant des signaux radio (comme un micro-ondes ou un téléphone sans fil) se trouvant à proximité interfère avec la connexion sans fil.
• Un VPN (réseau privé virtuel) empêche l’imprimante d’accéder à l’ordinateur et au réseau sans fil.

• Si ces étapes ont permis de résoudre le problème, la procédure de dépannage est terminée.
• Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

• Si ces étapes ont permis de résoudre le problème, la procédure de dépannage est terminée.
• Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour éteindre l'imprimante.
2. Patientez au moins 15 secondes.
3. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'imprimante.
4. Vérifiez que les voyants du panneau de commande ne clignotent plus.
5. Essayez à nouveau de numériser le document.

1. Si nécessaire, chargez du papier blanc vierge de format A4 ou Lettre US dans le bac d’alimentation.
2. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé. Tout en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé, maintenez le bouton Annuler enfoncé. Maintenez les deux boutons enfoncés pendant 2 ou 3 secondes.
   La page de test s’imprime alors.
   
   1. Bouton d’alimentation
   2. Bouton d’annulation

• Si ces étapes ont permis de résoudre le problème, la procédure de dépannage est terminée.
• Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

1. L'imprimante étant allumée, débranchez le cordon d'alimentation de l'arrière de cette dernière.
2. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise murale.
3. Patientez au moins 15 secondes.
4. Rebranchez le cordon d'alimentation dans la prise murale.
5. Rebranchez le cordon d'alimentation sur l'imprimante.
6. Mettez l'imprimante sous tension.

1. Si nécessaire, chargez du papier blanc vierge de format A4 ou Lettre US dans le bac d’alimentation.
2. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé. Tout en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé, maintenez le bouton Annuler enfoncé. Maintenez les deux boutons enfoncés pendant 2 ou 3 secondes.
   La page de test s’imprime alors.
   
   1. Bouton d’alimentation
   2. Bouton d’annulation

1. Retirez délicatement le papier du bac d'alimentation afin d'éliminer le bourrage papier.
   
2. Retirez du bac avec précaution tout papier coincé et tout morceau de papier déchiré. Pour éviter de déchirer des feuilles de papier intactes, tirez le papier avec les deux mains.

   Remarque :

   Utilisez une lampe de poche afin de vérifier minutieusement qu'aucun morceau de papier déchiré n'est resté dans le bac. D'autres bourrages papier risquent en effet de se produire si des morceaux de papier restent coincés à l'intérieur de l'imprimante.

1. Repérez le bac de sortie à l'avant de l'imprimante.
2. Retirez du bac avec précaution tout papier coincé et tout morceau de papier déchiré. Pour éviter de déchirer des feuilles de papier intactes, tirez le papier avec les deux mains.
   

   Remarque :

   Utilisez une lampe de poche afin de vérifier minutieusement qu'aucun morceau de papier déchiré n'est resté dans le bac. D'autres bourrages papier risquent en effet de se produire si des morceaux de papier restent coincés à l'intérieur de l'imprimante.

1. Éteignez l'imprimante.
2. Débranchement du câble USB de l'arrière de l'imprimante.
3. Débranchez le cordon d'alimentation à l'arrière de l'imprimante.

     Avertissement :

   Vous devez débrancher le cordon d'alimentation avant d'accéder à l'intérieur de l'imprimante HP pour éviter tout risque de blessures ou d'électrocution.

4. Retirez toute feuille de papier volante du bac d'alimentation.
5. Penchez l'imprimante sur sa face arrière, puis avec vos doigts, déplacez le mécanisme d'entraînement se trouvant dans le bac d'alimentation.
   Des débris ou des objets étrangers pourraient sortir de l'imprimante.
   
6. Remettez l'imprimante dans sa position normale.

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre l'imprimante hors tension, si ce n'est pas déjà fait.
2. Débranchez le cordon d'alimentation de l'arrière de l'imprimante, s'il n'est pas déjà débranché.

     Avertissement :

   Vous devez débrancher le cordon d'alimentation avant d'accéder à l'intérieur de l'imprimante HP pour éviter tout risque de blessures ou d'électrocution.

3. Ouvrez le capot d'accès aux cartouches d'encre.
   
4. Retirez avec précaution tout papier à l'intérieur de l'imprimante.
   
5. Fermez le capot d'accès aux cartouches d'encre.

1. Débranchement du câble USB de l'arrière de l'imprimante.
2. Tournez l'imprimante de manière à pouvoir accéder à sa partie inférieure (dessous).

     Attention :

   Avant de tourner l'imprimante, retenez le couvercle du scanner avec votre main.

3. Appuyez sur les languettes situées sur les côtés de la trappe de nettoyage pour l'ouvrir.
   
4. Retirez avec précaution tout papier à l'intérieur de l'imprimante.

   Remarque :

   Utilisez une lampe de poche pour vérifier minutieusement qu'aucun morceau de papier déchiré n'est resté dans l'imprimante. D'autres bourrages papier risquent en effet de se produire si des morceaux de papier restent coincés à l'intérieur de l'imprimante.

   
5. Remettez la porte de nettoyage en place. Poussez doucement le panneau vers l'avant jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
   
6. Replacez l'imprimante en position normale.
7. Ouvrez la porte d'accès aux cartouches d'encre, puis vérifiez qu'aucun objet ne s'est déplacé dans l'imprimante pendant qu'elle était retournée. Retirez tout objet rencontré.
8. Fermez le capot d'accès aux cartouches d'encre.
9. Rebranchez le cordon d'alimentation à l'arrière de l'imprimante.
10. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'imprimante.

1. Mettez l'imprimante sous tension, si ce n'est pas déjà fait.
2. Ouvrez le capot d'accès aux cartouches d'encre.
   
3. Avant de continuer, attendez que le chariot d'impression soit immobile et silencieux.
4. L'imprimante étant allumée, débranchez le cordon d'alimentation à l'arrière de celle-ci.

     Avertissement :

   Vous devez débrancher le cordon d'alimentation pour pouvoir déplacer manuellement le chariot et réinitialiser le mécanisme d'alimentation papier sans risquer de vous électrocuter.

5. Recherchez la présence éventuelle de papier ou d'objets susceptibles d'entraver le déplacement du chariot ; le cas échéant, retirez le papier ou tout objet rencontré.

     Attention :

   Si le papier se déchire lorsque vous le retirez des rouleaux, assurez-vous qu'il n'en reste aucun morceau au niveau des roues et des rouleaux de l'imprimante. D'autres bourrages papier pourraient survenir si des morceaux de papier demeurent coincés dans l'imprimante.

6. Accédez à l'intérieur de l'imprimante par la porte d'accès aux cartouches d'encre et déplacez manuellement le chariot.
   • Si le chariot est bloqué sur le côté droit de l'imprimante, déplacez-le vers la gauche.
   • Si le chariot est bloqué sur le côté gauche de l'imprimante, déplacez-le vers la droite.
   • Si le chariot est bloqué au centre de l'imprimante, déplacez-le vers la droite.
7. Retirez toute feuille de papier volante ou toute obstruction rencontrée.
8. Assurez-vous que le chariot peut se déplacer librement sur toute la largeur de l'imprimante. Poussez fermement le chariot vers l'extrémité gauche de l'imprimante, puis vers l'extrémité droite.
9. Ouvrez le capot d'accès aux cartouches d'encre.
   
10. Rebranchez le cordon d'alimentation à l'arrière de l'imprimante, puis remettez-la sous tension.

1. Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation.

     Avertissement :

   Vous devez débrancher le cordon d'alimentation avant d'accéder à l'intérieur de l'imprimante pour éviter tout risque de blessure ou de décharge électrique.

2. Soulevez le bac d'alimentation.
   
3. Regardez par le bac d'alimentation ouvert et repérez les rouleaux de saisie du papier gris. Vous aurez peut-être besoin d'une lampe de poche pour éclairer la zone.
   
4. Humidifiez légèrement un chiffon non pelucheux avec de l'eau distillée, puis essorez-le pour retirer l'excédent de liquide.
5. Appuyez le chiffon contre les rouleaux et faites-les tourner vers le haut avec vos doigts. Appuyez légèrement afin de retirer toute accumulation de poussière ou de saletés.
6. Laissez les rouleaux sécher complètement (environ 10 minutes).
7. Rebranchez le cordon d'alimentation et tout câble à l'arrière de l'imprimante, puis remettez-la sous tension.

• Si ces étapes ont permis de résoudre le problème, la procédure de dépannage est terminée.
• Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

1. L'imprimante étant allumée, débranchez le cordon d'alimentation de l'arrière de cette dernière.
2. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise murale.
3. Patientez au moins 15 secondes.
4. Rebranchez le cordon d'alimentation dans la prise murale.
5. Rebranchez le cordon d'alimentation sur l'imprimante.
6. Mettez l'imprimante sous tension.

1. Si nécessaire, chargez du papier blanc vierge de format A4 ou Lettre US dans le bac d’alimentation.
2. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé. Tout en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé, maintenez le bouton Annuler enfoncé. Maintenez les deux boutons enfoncés pendant 2 ou 3 secondes.
   La page de test s’imprime alors.
   
   1. Bouton d’alimentation
   2. Bouton d’annulation

1. Retirez délicatement le papier du bac d'alimentation afin d'éliminer le bourrage papier.
   
2. Retirez du bac avec précaution tout papier coincé et tout morceau de papier déchiré. Pour éviter de déchirer des feuilles de papier intactes, tirez le papier avec les deux mains.

   Remarque :

   Utilisez une lampe de poche afin de vérifier minutieusement qu'aucun morceau de papier déchiré n'est resté dans le bac. D'autres bourrages papier risquent en effet de se produire si des morceaux de papier restent coincés à l'intérieur de l'imprimante.

1. Repérez le bac de sortie à l'avant de l'imprimante.
2. Retirez du bac avec précaution tout papier coincé et tout morceau de papier déchiré. Pour éviter de déchirer des feuilles de papier intactes, tirez le papier avec les deux mains.
   

   Remarque :

   Utilisez une lampe de poche afin de vérifier minutieusement qu'aucun morceau de papier déchiré n'est resté dans le bac. D'autres bourrages papier risquent en effet de se produire si des morceaux de papier restent coincés à l'intérieur de l'imprimante.

1. Éteignez l'imprimante.
2. Débranchement du câble USB de l'arrière de l'imprimante.
3. Débranchez le cordon d'alimentation à l'arrière de l'imprimante.

     Avertissement :

   Vous devez débrancher le cordon d'alimentation avant d'accéder à l'intérieur de l'imprimante HP pour éviter tout risque de blessures ou d'électrocution.

4. Retirez toute feuille de papier volante du bac d'alimentation.
5. Penchez l'imprimante sur sa face arrière, puis avec vos doigts, déplacez le mécanisme d'entraînement se trouvant dans le bac d'alimentation.
   Des débris ou des objets étrangers pourraient sortir de l'imprimante.
   
6. Remettez l'imprimante dans sa position normale.

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre l'imprimante hors tension, si ce n'est pas déjà fait.
2. Débranchez le cordon d'alimentation de l'arrière de l'imprimante, s'il n'est pas déjà débranché.

     Avertissement :

   Vous devez débrancher le cordon d'alimentation avant d'accéder à l'intérieur de l'imprimante HP pour éviter tout risque de blessures ou d'électrocution.

3. Ouvrez le capot d'accès aux cartouches d'encre.
   
4. Retirez avec précaution tout papier à l'intérieur de l'imprimante.
   
5. Fermez le capot d'accès aux cartouches d'encre.

1. Débranchement du câble USB de l'arrière de l'imprimante.
2. Tournez l'imprimante de manière à pouvoir accéder à sa partie inférieure (dessous).

     Attention :

   Avant de tourner l'imprimante, retenez le couvercle du scanner avec votre main.

3. Appuyez sur les languettes situées sur les côtés de la trappe de nettoyage pour l'ouvrir.
   
4. Retirez avec précaution tout papier à l'intérieur de l'imprimante.

   Remarque :

   Utilisez une lampe de poche pour vérifier minutieusement qu'aucun morceau de papier déchiré n'est resté dans l'imprimante. D'autres bourrages papier risquent en effet de se produire si des morceaux de papier restent coincés à l'intérieur de l'imprimante.

   
5. Remettez la porte de nettoyage en place. Poussez doucement le panneau vers l'avant jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
   
6. Replacez l'imprimante en position normale.
7. Ouvrez la porte d'accès aux cartouches d'encre, puis vérifiez qu'aucun objet ne s'est déplacé dans l'imprimante pendant qu'elle était retournée. Retirez tout objet rencontré.
8. Fermez le capot d'accès aux cartouches d'encre.
9. Rebranchez le cordon d'alimentation à l'arrière de l'imprimante.
10. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'imprimante.

• Si ces étapes ont permis de résoudre le problème et que la page de test s'imprime, il est inutile de poursuivre la procédure de dépannage. Rebranchez le câble USB et essayez à nouveau d'imprimer.
• Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
• Si la page de test ne s'imprime pas, passez à la solution suivante.

1. Mettez l'imprimante sous tension, si ce n'est pas déjà fait.
2. Ouvrez le capot d'accès aux cartouches d'encre.
   
3. Avant de continuer, attendez que le chariot d'impression soit immobile et silencieux.
4. L'imprimante étant allumée, débranchez le cordon d'alimentation à l'arrière de celle-ci.

     Avertissement :

   Vous devez débrancher le cordon d'alimentation pour pouvoir déplacer manuellement le chariot et réinitialiser le mécanisme d'alimentation papier sans risquer de vous électrocuter.

5. Recherchez la présence éventuelle de papier ou d'objets susceptibles d'entraver le déplacement du chariot ; le cas échéant, retirez le papier ou tout objet rencontré.

     Attention :

   Si le papier se déchire lorsque vous le retirez des rouleaux, assurez-vous qu'il n'en reste aucun morceau au niveau des roues et des rouleaux de l'imprimante. D'autres bourrages papier pourraient survenir si des morceaux de papier demeurent coincés dans l'imprimante.

6. Accédez à l'intérieur de l'imprimante par la porte d'accès aux cartouches d'encre et déplacez manuellement le chariot.
   • Si le chariot est bloqué sur le côté droit de l'imprimante, déplacez-le vers la gauche.
   • Si le chariot est bloqué sur le côté gauche de l'imprimante, déplacez-le vers la droite.
   • Si le chariot est bloqué au centre de l'imprimante, déplacez-le vers la droite.
7. Retirez toute feuille de papier volante ou toute obstruction rencontrée.
8. Assurez-vous que le chariot peut se déplacer librement sur toute la largeur de l'imprimante. Poussez fermement le chariot vers l'extrémité gauche de l'imprimante, puis vers l'extrémité droite.
9. Ouvrez le capot d'accès aux cartouches d'encre.
   
10. Rebranchez le cordon d'alimentation à l'arrière de l'imprimante, puis remettez-la sous tension.

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'imprimante, si ce n'est pas déjà le cas. Attendez que l'imprimante soit immobile et silencieuse avant de continuer.
2. Ouvrez le capot d'accès aux cartouches d'encre. Le chariot se place au centre de l'imprimante. Avant de continuer, attendez que le chariot soit immobile et silencieux.
   
3. Appuyez sur la cartouche d'encre pour la libérer, puis tirez-la vers l'extérieur afin de la retirer de son logement.
   

     Attention :

   Ne touchez ni les contacts cuivrés ni les buses d'encre. Cela risquerait de boucher les buses, d'entraver la diffusion de l'encre et d'affecter les contacts électriques.

   
4. Vérifiez qu'aucun élément en dessous ou autour du chariot ne gêne ses mouvements. Retirez les obstructions éventuelles. Vous aurez peut-être besoin d'une lampe de poche afin d'éclairer certaines zones.
5. Maintenez la cartouche d'encre par ses côtés, les buses orientées vers l'imprimante, puis insérez-la dans son logement. Assurez-vous que l'icône de la cartouche d'encre correspond à celle du logement.
   • La cartouche d'encre trois couleurs se place dans le logement de gauche.
   • La cartouche d'encre noire se place dans le logement de droite.
   
6. Enfoncez la cartouche d'encre dans son logement jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
   
7. Fermez le capot d'accès aux cartouches d'encre.
   

• Si ces étapes ont permis de résoudre le problème et que la page de test s'imprime, il est inutile de poursuivre la procédure de dépannage.
• Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
• Si la page de test ne s'imprime pas, passez à la solution suivante.

1. Débranchez le cordon d'alimentation à l'arrière de l'imprimante.
2. Débranchez le cordon d’alimentation de toute multiprise ou de tout parasurtenseur.
3. Branchez le cordon d'alimentation directement dans une prise secteur.
4. Rebranchez le cordon d'alimentation à l'arrière de l'imprimante.
5. Allumez l'imprimante.

• Si ces étapes ont permis de résoudre le problème et que la page de test s'imprime, il est inutile de poursuivre la procédure de dépannage. Rebranchez le câble USB et essayez à nouveau d'imprimer.
• Si la page de test s'imprime correctement mais que vous rencontrez toujours un problème avec votre imprimante, le problème n'est pas lié au matériel.
  • Vous rencontrez un autre problème ?
    Si votre imprimante imprime une page de test et qu'il y a toujours un problème avec votre imprimante, accédez à l'assistance clientèle HP, saisissez votre modèle d'imprimante, puis recherchez le document d'assistance approprié pour dépanner le problème.
• Si l'imprimante n'imprime pas de page de test, il existe un problème au niveau du matériel de l'imprimante. Passez à l'étape ou à la solution suivante.

• Si ces étapes ont permis de résoudre le problème, la procédure de dépannage est terminée.
• Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

• Si ces étapes ont permis de résoudre le problème, la procédure de dépannage est terminée.
• Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

• Si ces étapes ont permis de résoudre le problème, la procédure de dépannage est terminée.
• Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

• Si ces étapes ont permis de résoudre le problème, la procédure de dépannage est terminée.
• Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

• Si ces étapes ont permis de résoudre le problème, la procédure de dépannage est terminée.
• Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre l'imprimante sous tension, si ce n'est pas déjà fait.
2. Chargez du papier blanc ordinaire dans le bac d'alimentation.
3. Ouvrez le capot d'accès aux cartouches d'encre. Le chariot se place au centre de l'imprimante. Attendez que l'imprimante soit immobile et silencieuse avant de continuer.
   
4. Appuyez légèrement sur la cartouche d'encre pour la libérer, puis retirez-la de son logement.
   
5. Retirez la nouvelle cartouche d'encre de son emballage et tirez sur la languette orange pour enlever l'adhésif en plastique.

     Attention :

   Ne touchez ni les contacts cuivrés ni les buses d'encre. Cela risquerait de boucher les buses, d'entraver la diffusion de l'encre et d'affecter les contacts électriques.

   
6. Maintenez la cartouche d'encre par ses côtés, les buses orientées vers l'imprimante, puis insérez-la dans son logement. Vérifiez que la cartouche d'encre est insérée dans la bonne fente.
   • La cartouche d'encre trois couleurs s'insère dans le logement de gauche.
   • La cartouche d'encre noire s'insère dans le logement de droite.
   
7. Enfoncez la cartouche d'encre dans son logement jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
   
8. Si nécessaire, répétez ces étapes pour remplacer l'autre cartouche d'encre.
9. Fermez le capot d'accès aux cartouches d'encre.
   
10. Suivez les instructions à l'écran.
11. Patientez 30 secondes, le temps que la page d'alignement s'imprime automatiquement.
    

    Remarque :

    L'imprimante imprime une page d'alignement automatiquement, uniquement lorsqu'une nouvelle cartouche d'encre a été installée.

1. Soulevez le couvercle du scanner.
2. Placez la page d'alignement face à imprimer vers le bas dans le coin avant droit de la vitre du scanner. Pour bien positionner la page d'alignement, aidez-vous des guides gravés le long de la vitre du scanner.
   
3. Fermez le capot du scanner.
4. Sur le panneau avant de l'imprimante, appuyez sur le bouton Démarrer copie noire ou Démarrer copie couleur . L'imprimante aligne les cartouches d'encre.

Remarque :

Les avertissements et voyants de niveaux d'encre fournissent des estimations à des fins de planification uniquement. Lorsqu'un voyant indique un faible niveau d'encre, faites en sorte d'avoir une cartouche d'encre de rechange à portée de main pour ne pas vous retrouver dans l'impossibilité d'imprimer. Le remplacement des cartouches d'encre n'est pas nécessaire tant que la qualité d'impression est jugée acceptable.

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre l'imprimante sous tension, si ce n'est pas déjà fait.
2. Chargez du papier blanc ordinaire dans le bac d'alimentation.
3. Ouvrez le capot d'accès aux cartouches d'encre. Le chariot se place au centre de l'imprimante. Attendez que l'imprimante soit immobile et silencieuse avant de continuer.
   
4. Appuyez légèrement sur la cartouche d'encre pour la libérer, puis retirez-la de son logement.
   
5. Retirez la nouvelle cartouche d'encre de son emballage et tirez sur la languette orange pour enlever l'adhésif en plastique.

     Attention :

   Ne touchez ni les contacts cuivrés ni les buses d'encre. Cela risquerait de boucher les buses, d'entraver la diffusion de l'encre et d'affecter les contacts électriques.

   
6. Maintenez la cartouche d'encre par ses côtés, les buses orientées vers l'imprimante, puis insérez-la dans son logement. Vérifiez que la cartouche d'encre est insérée dans la bonne fente.
   • La cartouche d'encre trois couleurs s'insère dans le logement de gauche.
   • La cartouche d'encre noire s'insère dans le logement de droite.
   
7. Enfoncez la cartouche d'encre dans son logement jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
   
8. Si nécessaire, répétez ces étapes pour remplacer l'autre cartouche d'encre.
9. Fermez le capot d'accès aux cartouches d'encre.
   
10. Suivez les instructions à l'écran.
11. Patientez 30 secondes, le temps que la page d'alignement s'imprime automatiquement.
    

    Remarque :

    L'imprimante imprime une page d'alignement automatiquement, uniquement lorsqu'une nouvelle cartouche d'encre a été installée.

1. Soulevez le couvercle du scanner.
2. Placez la page d'alignement face à imprimer vers le bas dans le coin avant droit de la vitre du scanner. Pour bien positionner la page d'alignement, aidez-vous des guides gravés le long de la vitre du scanner.
   
3. Fermez le capot du scanner.
4. Sur le panneau avant de l'imprimante, appuyez sur le bouton Démarrer copie noire ou Démarrer copie couleur . L'imprimante aligne les cartouches d'encre.

1. L'imprimante étant allumée, débranchez le cordon d'alimentation de l'arrière de cette dernière.
2. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise murale.
3. Patientez au moins 15 secondes.
4. Rebranchez le cordon d'alimentation dans la prise murale.
5. Rebranchez le cordon d'alimentation sur l'imprimante.
6. Mettez l'imprimante sous tension.

1. Si nécessaire, chargez du papier blanc vierge de format A4 ou Lettre US dans le bac d’alimentation.
2. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé. Tout en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé, maintenez le bouton Annuler enfoncé. Maintenez les deux boutons enfoncés pendant 2 ou 3 secondes.
   La page de test s’imprime alors.
   
   1. Bouton d’alimentation
   2. Bouton d’annulation

1. L'imprimante étant allumée, débranchez le cordon d'alimentation de l'arrière de cette dernière.
2. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise murale.
3. Patientez au moins 15 secondes.
4. Rebranchez le cordon d'alimentation dans la prise murale.
5. Rebranchez le cordon d'alimentation sur l'imprimante.
6. Mettez l'imprimante sous tension.

1. Si nécessaire, chargez du papier blanc vierge de format A4 ou Lettre US dans le bac d’alimentation.
2. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé. Tout en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé, maintenez le bouton Annuler enfoncé. Maintenez les deux boutons enfoncés pendant 2 ou 3 secondes.
   La page de test s’imprime alors.
   
   1. Bouton d’alimentation
   2. Bouton d’annulation

• Si ces étapes ont permis de résoudre le problème, la procédure de dépannage est terminée.
• Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

• Si la prise électrique ne fonctionne pas, branchez l'imprimante à une autre prise fonctionnelle.
• Si la prise électrique fonctionne, mais que l'imprimante ne s'allume toujours pas, passez à la solution suivante.

• Si l'alimentation est compatible avec l'imprimante, mais que cette dernière ne s'allume toujours pas, passez à la solution suivante.
• Si le cordon d'alimentation n'est pas compatible avec l'imprimante, contactez HP pour le remplacer par un cordon ou un module d'alimentation compatible.

1. Débranchez le cordon d'alimentation de l'arrière de l'imprimante.
2. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise murale, de la multiprise ou du parasurtenseur.
3. Si l'imprimante est reliée à un module d'alimentation présentant un cordon d'alimentation détachable, débranchez le cordon du module.
4. Patientez 15 secondes.
5. Si l'imprimante est reliée à un module d'alimentation présentant un cordon d'alimentation détachable, rebranchez le cordon au module.
6. Rebranchez le cordon d'alimentation à l'arrière de l'imprimante.
7. Branchez le cordon d'alimentation directement sur une prise murale. N'utilisez pas de multiprise ni de parasurtenseur.
8. Vérifiez si le module d'alimentation sur le cordon d'alimentation présente un voyant et si celui-ci est allumé.

   Remarque :

   Tous les modules externes ou cordons d'alimentation n'ont pas de voyant.

   
9. En fonction de l'état du voyant, choisissez l'une des options suivantes :
   • Si le voyant du module d'alimentation était allumé avant que vous ne le connectiez à l'imprimante et qu'il s'est éteint lorsque vous l'avez branché à l'imprimante, passez à la section Réparation de l'imprimante à la fin de ce document.
   • Si le voyant est allumé, passez à l'étape suivante.
   • Si le voyant est éteint, passez à l'étape suivante.

1. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est connecté à l'arrière de l'imprimante et branché directement à une prise murale.
2. Appuyez brièvement sur le bouton d'alimentation, puis relâchez-le pour lancer un cycle de réinitialisation. Ne maintenez pas le bouton enfoncé.
   

   Si vous appuyez sur le bouton d'alimentation et le maintenez enfoncé pendant trop longtemps, il est possible que l'imprimante s'allume et s'éteigne sans redémarrer. Dans ce cas, appuyez à nouveau brièvement sur le bouton d'alimentation.

• Si ces étapes ont permis de résoudre le problème, la procédure de dépannage est terminée.
• Si le problème persiste, choisissez l'une des options suivantes :
  • Si le voyant du module d'alimentation est éteint, passez à la solution suivante.
  • Si le voyant du module d'alimentation est allumé et que l'imprimante n'est toujours pas sous tension, consultez la section Réparation de l'imprimante à la fin du document.

• Si ces étapes ont permis de résoudre le problème, la procédure de dépannage est terminée.
• Si le problème persiste, passez à la solution suivante.