hp-support-head-portlet

Actions
Chargement...
Assistance clientèle HP - Base de connaissances

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Actions
Chargement...

hp-share-print-widget-portlet

Actions
Chargement...
  • Information
    Avez-vous besoin d'aide avec Windows 11 ?

    Vérifiez les informations sur la compatibilité, la mise à niveau et les correctifs disponibles auprès de HP et de Microsoft. Centre d'assistance Windows 11

    Information

    Problèmes de son ou de l’audio ? Essayez notre outil automatisé, HP Audio check!

  • Avis

hp-concentra-wrapper-portlet

Actions
Chargement...

Ordinateurs portables HP - Utilisation de ProtectSmart afin d'éviter tout dommage au disque dur

Ce document s'applique aux ordinateurs portables HP fonctionnant sous Windows 7.
Avant de déplacer votre ordinateur, HP vous recommande de l'arrêter ou d'entrer en mode Veille ou Veille prolongée. Cependant, si vous faites tomber ou si vous heurtez votre ordinateur et que celui-ci n'est pas en mode Veille ou Veille prolongée, ProtectSmart parque le disque dur afin d'éviter tout dommage. ProtectSmart protège votre disque dur en utilisant un outil permettant de mesurer le mouvement (appelé accéléromètre) placé à l'intérieur de votre ordinateur.
ProtectSmart n'est pas utilisé sur les disques durs SSD car ceux-ci ne comportent pas de pièces mobiles.

Comprendre ProtectSmart

Si ProtectSmart est activé lorsque l'ordinateur chute, le disque dur est parqué et la LED de votre disque dur devient orange ou rouge selon votre modèle. De plus, l'ordinateur ne s'arrêtera pas, ne passera pas en mode Veille ou Veille prolongée, sauf dans le cas indiqué dans la remarque.
Remarque :
L'ordinateur n'activera pas les notifications de la batterie définies dans les propriétés Options d'alimentation. Cependant, si l'ordinateur fonctionne sur batterie et qu'il atteint un niveau de batterie critique, la protection du disque dur HP ProtectSmart permet d'entrer en mode Veille prolongée.

Déparquer l'ordinateur

Une fois que ProtectSmart est activé, procédez comme suit pour déparquer ou déverrouiller votre ordinateur.
  1. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 5 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne.
  2. Débranchez l'adaptateur secteur.
  3. Retirez la batterie.
  4. Remettez la batterie en place.
  5. Rebranchez l'adaptateur secteur.
  6. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre l’ordinateur sous tension.
L'ordinateur devrait redémarrer Windows.

Comment savoir si votre disque dur est protégé ou parqué avec ProtectSmart

Procédez comme suit pour savoir si votre disque dur est protégé ou parqué avec ProtectSmart.
  1. Cliquez sur Démarrer, saisissez Mobilité dans le champ de recherche, puis sélectionnez Centre de mobilité Windows lorsque l'option apparaît dans la liste.
    Vous pouvez également appuyer simultanément sur les touches Windows et X pour ouvrir le Centre de mobilité Windows.
    Une troisième option consiste à cliquer sur Démarrer, Panneau de configuration, Matériel et audio et Protection du disque dur HP ProtectSmart.
  2. Observez la section Protection du disque dur :
    • Si ProtectSmart est activé, une coche verte figure sur l'icône du disque dur.
    • Si ProtectSmart est désactivé, une croix rouge figure sur l'icône du disque dur.
    • Si le lecteur est parqué, une « lune jaune » figure sur l'icône du disque dur.

Activation et affichage de l'icône d'état dans la barre d'état système

L'icône d'état du Centre de mobilité n'est pas affichée par défaut. Pour activer l'icône de la zone de notification, suivez les étapes indiquées ci-dessous.
    1. Sélectionnez Démarrer, Panneau de configuration, Matériel et audio, Protection du disque dur HP ProtectSmart.
    2. Sur la ligne Icône dans la barre d'état système, cliquez sur Afficher.
    3. Cliquez sur OK.
Une fois l'icône activée, il se peut qu'elle ne s'affiche pas dans la barre d'état système ou qu'elle n'indique pas l'état le plus actualisé du disque dur. Pour afficher l'icône dans la barre d'état système et recevoir les mises à jour immédiates après un changement d'état, suivez les étapes indiquées ci-dessous.
  1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la barre d'état système, puis cliquez sur Propriétés et sur Personnaliser.
    Figure : Personnalisation de la barre d'état système
  2. Recherchez les éléments HP Accelerometer System Tray ou HP 3D DriveGuard Monitor, cliquez sur le menu déroulant, puis sélectionnez Afficher l’icône et les notifications.
    Figure : Icône Afficher dans les options de la barre d'état système

hp-feedback-input-portlet

Actions
Chargement...

hp-feedback-banner-portlet

Actions
Chargement...

hp-country-locator-portlet

Actions
Chargement...
Pays/région : Flag France

hp-detect-load-my-device-portlet

Actions
Chargement...