Ce document concerne les imprimantes tout-en-un HP DeskJet 1050, 1050A, 2050 et 2050A.
Remarque :Le produit utilisé dans cette vidéo est une imprimante HP DeskJet 2050. L'extérieur de ce produit peut sembler différent du vôtre ; cependant, les étapes restent les mêmes.
Impression d'un rapport d'autotest
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Remarque :Le produit utilisé dans cette vidéo est une imprimante HP DeskJet 2050. L'extérieur de ce produit peut sembler différent du vôtre ; cependant, les étapes restent les mêmes.
Remarque :Dans le cadre de ces étapes de dépannage, chargez seulement entre 10 et 25 feuilles de papier blanc ordinaire et vierge.
Remarque :Si vous trouvez des obstructions sur le chemin du papier, passez à la section traitant du nettoyage des rouleaux.
Remarque :Vous devez utiliser entre 10 et 25 feuilles de papier uniquement lors de cette procédure de dépannage. Une fois le problème résolu, vous pouvez recommencer à charger une pile de papier correspondant aux spécifications du produit en matière de capacité du bac à papier.
Remarque :Si votre imprimante n'est pas équipée d'une protection de bac d'alimentation, passez à l'étape suivante.