hp-support-head-portlet

Toiminnot
Ladataan...
HP:n asiakastuki – tietämyskanta

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Toiminnot
Ladataan...

hp-share-print-widget-portlet

Toiminnot
Ladataan...

hp-concentra-wrapper-portlet

Toiminnot
Ladataan...

HP-tulostimet - HP Smart -sovelluksen asennus ja käyttö (Android, Apple iOS, iPadOS)

Tämä asiakirja koskee HP-tulostimia sekä Android-, Apple iOS- ja iPadOS -älypuhelimia ja -taulutietokoneita.
Käytä mobiililaitteiden HP Smartia tulostamiseen, kopiointiin, skannaukseen, tulostimen vianmääritykseen ja tulostimen määrittämiseen langattomaan verkkoon.
huomautus:
Tämä asiakirja koskee HP Smart -sovellusta Android-, iOS- ja iPadOS -mobiililaitteilla. Jos käytät Windows 10- tai Mac-tietokonetta, siirry kohtaan HP Smart -sovelluksen asennus ja käyttö (Windows 10) tai HP Smart -sovelluksen asennus ja käyttö (Mac).

Vaihe 1: Katso yhteenvetovideo

Vaihe 2: Asenna HP Smart-sovellus ja määritä tulostin

Asenna HP Smart -sovellus mobiililaitteeseen, jossa on Android OS 6.0 (Marshmallow) tai uudempi, Apple iOS 11 tai uudempi tai iPadOS.
  1. Siirry puhelimen tai tabletin selaimella osoitteeseen 123.hp.com ja asenna HP Smart -sovellus.
  2. Varmista, että mobiililaite on yhteydessä langattomaan verkkoon, ja avaa sitten HP Smart -sovellus.
  3. iOS 13 ja iPadOS: Jos saat kehotteen, anna Bluetooth-yhteyden ja sijainnin käyttöoikeudet.
    Lisätietoja siitä, miten HP Smart -sovellus käyttää Bluetoothia ja sijaintia, on Usein kysyttyjen kysymysten kohdassa Miksi HP Smart -sovellus tarvitsee Bluetooth-yhteyden ja sijainnin käyttöoikeudet?).
  4. Lisää tulostin sovellukseen.
    huomautus:
    Android 7.0 (Nougat) -version ja uudenpien versioiden rajoitukset saattavat estää Wi-Fi-tulostimen asennuksen Androidin HP Smart -sovelluksella. Jos langattoman tulostimen asennus ei onnistu, siirry osoitteeseen 123.hp.com Windows- tai Mac-tietokoneella tai iOS- tai iPadOS-laitteella ja määritä langaton yhteys HP:n ohjatulla asennustoiminnolla. Voit myös yhdistää tulostimen ohjauspaneelin ohjatulla langattoman yhteyden asennustoiminnolla tai WPS:llä (Wi-Fi Protected Setup). Kun laite on Wi-Fi-verkossa, HP Smart voi löytää tulostimen ja ottaa tulostuksen käyttöön. Siirry kohtaan HP Smart -sovelluksen tulostinmääritys epäonnistuu (Android) ja lue yksityiskohtaiset ohjeet.
    • Jos tulostimesi löytyi, siirry seuraavaan vaiheeseen.
    • Jos tulostimen näytössä on Set Up (Määritä), napauta näyttöä, viimeistele tulostimen asennus näytön ohjeiden mukaisesti ja jatka seuraavaan vaiheeseen.
    • Jos tulostinta ei näy, valitse tulostin löydettyjen tulostimien luettelosta tai määritä uusi tulostin napauttamalla plusmerkkiä ja seuraa sitten näytön ohjeita.
Jos tulostimen määrityksen aikana ilmenee ongelmia, katso Mitä jos tulostinta ei löydy määrityksen aikana? tämän oppaan kohdassa usein kysytyt kysymykset.

Vaihe 3: Tulostaminen, skannaus ja kopiointi

Käytä HP Smart -sovellusta kopiointiin, skannaukseen ja tulostukseen eri tavoin.

Vaihe 4: Tulostimen asetusten, viestien ja tarvikkeiden hallinta

Aloitusnäytössä voit muuttaa tulostimen asetuksia, tarkastella viestejä ja tilata tarvikkeita.
huomautus:
Asetusten sijainti vaihtelee mobiililaitteesta riippuen.
  • Tulostinasetusten muuttaminen: Napauta tulostinkuvaketta, jos haluat esimerkiksi muuttaa tulostimen asetuksia tai tarkastella tulostimen tietoja ja raportteja.
  • Näytä viestit: Napauta ilmoituskuvaketta (Android) tai tulostinkuvaketta (iOS, iPadOS) nähdäksesi virheilmoitukset. Voit näyttää tulostustoiminnan ja Smart Tasks -toiminnan ja löytää erikoistarjouksia napauttamalla Ilmoitus-kuvaketta .
  • Tilaa tarvikkeita: Tilaa tarvikkeita ja hallinnoi HP Instant Ink -tiliäsi napauttamalla Supplies (Tarvikkeet) -ruutua.

Vaihe 5: Opi lisäominaisuuksista

Tutustu HP Smart -sovelluksen lisäominaisuuksiin.

Usein kysytyt kysymykset (UKK)

Tarkastele vastauksia HP Smart -sovellukseen liittyviin usein esitettyihin kysymyksiin.

hp-feedback-input-portlet

Toiminnot
Ladataan...

hp-feedback-banner-portlet

Toiminnot
Ladataan...

hp-country-locator-portlet

Toiminnot
Ladataan...
Maa/alue: Flag Suomi

hp-detect-load-my-device-portlet

Toiminnot
Ladataan...