Error:

Javascript on poistettu käytöstä tässä selaimessa. Tämä sivu edellyttää Javascript-tukea. Muuta selaimen asetuksia niin, että Javascript-toteutus sallitaan selaimessa. Tarkat ohjeet ovat selaimen ohjeissa.

hp-support-head-portlet

Toiminnot

Ladataan...

HP:n asiakastuki – tietämyskanta

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Toiminnot

Ladataan...

hp-share-print-widget-portlet

Toiminnot

Ladataan...

hp-concentra-wrapper-portlet

Toiminnot

Ladataan...

HP-tulostimet – Tulostaminen HP ePrint -sovelluksella

HP ePrint on suojattu pilvipohjainen palvelu, jolla voi tulostaa sähköpostitiliä käyttämällä mistä tahansa, missä on käytettävissä Internet-yhteys.

Etsi tulostimen sähköpostiosoite

Etsi tulostimen ePrint-sähköpostiosoite tulostimen ohjauspaneelista tai HP-tililtäsi.

Varmista, että tulostin on liitetty paikalliseen verkkoon langattomasti tai Ethernet-kaapelilla ja että käytössäsi on Internet-yhteys. Jos liität tulostimesi tietokoneeseen USB-kaapelilla, HP ePrint ei toimi.

Ota verkkopalvelut käyttöön tai lunasta tulostin kehotettaessa ohjeiden mukaan.

Tulostimen ohjauspaneelista: Napauta HP ePrint -kuvaketta tai -painiketta tai etsi verkkopalveluvalikko valitsemalla Web Services Setup (Verkkopalveluiden asetukset), Network Setup (Verkkoasetukset) tai Wireless Settings (Langattoman yhteyden asetukset). HP ePrint -sähköpostiosoite näkyy verkkopalvelunäytössä.
HP-tililtä: Kirjaudu sisään kohteeseen HP Smart (englanniksi). HP ePrint -sähköpostiosoite on tulostimesi nimen vieressä.

Tulosta ePrintillä

Lähetä ePrint-työ tulostimeen käyttämällä ePrint-sähköpostiosoitetta.

Luo sähköpostitililtäsi uusi sähköpostiviesti tai avaa tulostettava sähköpostiviesti ja valitse sitten Lähetä edelleen.
Kirjoita Vastaanottaja-kenttään tulostimen ePrint-sähköpostiosoite.
Kirjoita Aihe-kenttään sähköpostiviestin nimi.
Liitä enintään 10 asiakirjaa tai valokuvaa ja varmista, että sähköpostiviestin koko on alle 10 Mt.

Huomautus:
Digitaalisesti allekirjoitetut, salatut tai salasanasuojatut asiakirjat eivät ole tuettuja HP ePrintissä.

Esimerkki ePrint-työsähköpostista
Lähetä sähköpostiviesti tulostimeen valitsemalla Lähetä.

Usein kysytyt kysymykset (UKK)

Onko sinulla vielä kysyttävää? Etsi lisää vastauksia ja ohjeita.

Mitä jos ePrint-työ ei tulostunut?

Varmista, että tulostin voi vastaanottaa ePrint-työn ja että työ täyttää vaatimukset.

Varmista, että verkkopalvelut ovat käytössä.
- Tulostimet, joissa on kosketusnäyttö: Napauta HP ePrint -kuvaketta ja valitse sitten Asetukset tai siirry Verkkoasetukset- tai Langattomat asetukset -kohdassa olevaan Verkkopalvelut-valikkoon. Ota pyydettäessä verkkopalvelut käyttöön ohjeiden mukaisesti.
- Tulostimet, joissa ei ole kosketusnäyttöä: Saat tulostimen IP-osoitteen tulostamalla verkkomääritykset tai itsetestiraportin. Avaa sitten sulautettu verkkopalvelin kirjoittamalla IP-osoite verkkoselaimen osoitepalkkiin. Ota toiminto käyttöön valitsemalla Verkkopalvelut-välilehti.
Varmista, että sähköposti täyttää ePrint-vaatimukset.
- Kirjoita vain tulostimen sähköpostiosoite Vastaanottaja-kenttään. Jos osoitteita on monta, ePrint-työ voi epäonnistua.
- Lisää Aihe-kenttään teksti. Jos aihekenttä on tyhjä, ePrint-työ voi epäonnistua.
- Liitä enintään 10 tiedostoa. Sähköpostin koko saa olla liitteet mukaan lukien enintään 10 Mt.
Varmista, että tiedostoliite on yhteensopiva HP ePrintin kanssa.
- Valokuvien on oltava GIF-, JPG-, PNG-, BMP- tai TIFF-tiedostoja, ja niiden tarkkuuden on oltava vähintään 100 pikseliä.
- Asiakirjojen on oltava PDF-, HTML-, TXT-, Microsoft Word-, PowerPoint- tai Excel-tiedostoja. Digitaalisesti allekirjoitetut, salatut tai salasanasuojatut asiakirjat eivät ole tuettuja.
HP ePrint -työt tulostuvat oletusarvoisesti yksipuolisina ja samanvärisinä ja samansuuntaisina kuin alkuperäiskappale. Asiakirjat tulostetaan joko letter- tai A4-kokoiselle paperille ja valokuvat paperille, jonka koko on 101,6 mm x 152,4 mm (4 x 6 tuumaa).
Varmista, että lähettävällä sähköpostiosoitteella on tulostimen käyttöoikeus. Kirjaudu sisään HP Smart -tilillesi. Valitse ePrint Access (ePrint-käyttö) -kohdassa Open to Anyone (Avoin kaikille), jotta kuka tahansa voi lähettää ePrint-töitä, tai valitse Allowed (Sallittu), kirjoita sähköpostiosoite ja valitse sitten Add (Lisää).

Mitkä ovat HP ePrint -sovelluksella tulostamisen laitevaatimukset?

Varmista, että tulostin, tietokone tai mobiililaite täyttää HP ePrint -tuki- ja -liitäntävaatimukset.

Tulostin tukee HP ePrint -toimintoa.
- Tulostimet, joissa on ohjauspaneelin valikko: Etsi tulostimesta tai ohjauspaneelin näytöstä HP ePrint -kuvake tai verkkopalvelukuvake .
  
  Tai siirry kohtaan Web Services Setup (Verkkopalveluasetukset), Network Setup (Verkkoasetukset) tai Wireless Settings (Langattoman yhteyden asetukset) ja varmista, että siinä on verkkopalveluvalikko.
- Tulostimet, joissa ei ole ohjauspaneelin valikkoa: Paina Information (Tiedot) -painiketta ja tulosta Printer Information (Tulostimen tiedot) -raportti. Etsi tulosteesta HP ePrint- tai verkkopalvelutuki.
Tulostimesi, tietokoneesi ja mobiililaitteesi on yhdistetty verkkoon, jossa on aktiivinen Internet-yhteys. Jos liität tulostimesi USB-kaapelilla, HP ePrint ei toimi.

Edellyttääkö HP ePrint -palvelun käyttö HP Smart -tiliä?

Ei. HP ePrint -palvelun tai tulostimen perustoimintojen, kuten asennuksen, skannauksen tai tulostuksen, käyttö ei edellytä HP-tiliä.

Rekisteröimällä HP-tilin (aiemmin HP Connected) saat käyttöösi lisäverkkopalveluja ja -asetuksia, kuten mukautetun ePrint-sähköpostiosoitteen luonnin, ePrint-käyttöoikeuden hallinnan, ePrint-työasetusten muuttamisen ja tarvittaessa Instant Ink -tilauksesi käytön.

Miten voin muuttaa ePrint-työn asetuksia?

Voit muuttaa ePrint-työn asetuksia HP-tililläsi (aiemmin HP Connected).

Huomautus:

HP ePrint -työt tulostuvat oletusarvoisesti yksipuolisina ja samanvärisinä ja samansuuntaisina kuin alkuperäiskappale. Asiakirjat tulostetaan joko letter- tai A4-kokoiselle paperille ja valokuvat paperille, jonka koko on 101,6 mm x 152,4 mm (4 x 6 tuumaa).

Kirjaudu sisään kohteeseen HP Smart.
Muuta haluamiasi asetuksia kohdassa ePrint Preferences (ePrint-asetukset).

Huomautus:
Käytettävissä olevat ePrint-asetukset vaihtelevat tulostimen mallin mukaan.

Kuka voi lähettää ePrint-töitä tulostimeeni?

Oletuksena kuka tahansa, joka tietää tulostimesi ePrint-sähköpostiosoitteen, voi tulostaa verkkotulostimeesi. Voit estää muita lähettämästä HP ePrint -töitä tulostimeesi tai hallita sallittuja lähettäjiä HP Smart -tililläsi (aiemmin HP Connected).

Miten vaihdan ePrint-sähköpostiosoitteen?

Voit mukauttaa ePrint-sähköpostiosoitettasi HP Smart -tilillä.

Valitse HP Smart (englanniksi) ja kirjaudu tilillesi.
Kirjoita kohtaan ePrint Address (ePrint-osoite) nimi, jota haluat käyttää, ja valitse Submit (Lähetä).
Ilmoita uusi osoite muille valtuutetuille käyttäjille.

Miksi tietosivulla on mukautettu ePrint-sähköpostiosoite?

Tulostin on jo lisätty HP Smart -tilille (aiemmin HP Connected).

Jos ostit tai sait tulostimen käytettynä, eikä aiempi omistaja poistanut tulostimesta verkkopalveluja, tulostin saattaa olla edelleen liitettynä edelliseen HP Smart -tiliin. Poista verkkopalvelut käytöstä ja ota ne uudelleen käyttöön, jotta voit tulostaa tietosivun, jolla on uusi tulostinkoodi.

hp-feedback-input-portlet

Toiminnot

Ladataan...

hp-feedback-banner-portlet

Toiminnot

Ladataan...

hp-country-locator-portlet

Toiminnot

Ladataan...

Maa/alue:

Suomi

hp-detect-load-my-device-portlet

Toiminnot

Ladataan...

hp-hero-support-search

Toiminnot

Ladataan...

Esimerkkejä: “ENVY 4520 paperitukos”, “EliteBook 840 G3 bluetooth”