Error:

Javascript on poistettu käytöstä tässä selaimessa. Tämä sivu edellyttää Javascript-tukea. Muuta selaimen asetuksia niin, että Javascript-toteutus sallitaan selaimessa. Tarkat ohjeet ovat selaimen ohjeissa.

hp-support-head-portlet

Toiminnot

Ladataan...

HP:n asiakastuki – tietämyskanta

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Toiminnot

Ladataan...

hp-share-print-widget-portlet

Toiminnot

Ladataan...

Palaute

hp-concentra-wrapper-portlet

Toiminnot

Ladataan...

Poista HP:n tulostinohjelmistojen ja ohjainten asennukset

Poista HP-tulostimien kanssa käytettävien HP:n ohjelmistojen, ohjainten ja sovellusten asennukset.

HP-tulostinohjelmiston asennuksen poistaminen (Windows)

Poista HP-tulostinohjelmisto ja poista tulostin laiteluettelosta.

Irrota tulostin tietokoneesta tai katkaise sen yhteys verkkoon.
Kirjoita Windowsin hakupalkkiin Lisää tai poista sovellus ja avaa se.
Napsauta asennettujen ohjelmien luettelossa HP-tulostimesi nimeä ja valitse Poista asennus. Jos tulostimesi nimi ei näy, valitse HP Smart ja sitten Poista asennus.
Jos Käyttäjätilien valvonta -ikkuna avautuu, valitse siinä Kyllä.
Suorita ohjelmiston poisto loppuun ohjeiden mukaisesti ja käynnistä sitten tietokone uudelleen.

Huomautus:
Jos asennuksen poistaminen epäonnistui, käytä vianmääritystoimintoa Program Install and Uninstall troubleshooter (Ohjelman asennuksen ja asennuksen poistamisen vianmääritys) (englanniksi) ja yritä poistaa asennus uudelleen.
Etsi ja avaa Windowsissa Ohjauspaneeli.
Valitse Laitteet ja tulostimet.
Napsauta kutakin HP-tulostimesi nimeä vastaavaa tulostinkuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista laite tai Poista laitteen asennus.

Huomautus:
Jos tulostimen kuvakkeita ei näy, tulostin on jo poistettu.

Tulostinohjelmiston ja ohjaimen asennus on poistettu.

Järjestelmään saattaa jäädä muita HP-ohjelmistoja. Jos et halua tiettyä ohjelmistoa, poista sen asennus kohdasta Lisää tai poista sovellus.

Poista HP:n tulostinohjelmiston asennus

Poista HP:n tulostinohjaimen ja -ohjelmiston asennus Macista käyttämällä HP Uninstaller- tai HP Easy Start -ohjelmaa.

Asennuksen poistaminen HP Easy Start -ohjelmalla

Lataa OS X 10.9 tai uudemmassa käyttöjärjestelmässä HP Easy Start ja poista HP-ohjelmisto sillä.

Siirry osoitteeseen 123.hp.com/setup ja napsauta sitten Lataa.
Kun ohjelmisto on ladattu, avaa HP Easy Start.
Valitse File > Uninstall HP Software... (Tiedosto > Poista HP-ohjelmisto…).
Lue näyttöön tulevat varoitukset ja napsauta sitten Jatka.
Anna pyydettäessä järjestelmänvalvojan käyttäjätunnus ja salasana.

HP Easy Start poistaa kaikki HP:n tulostinohjelmistot.

Poista asennus Mac-ohjelmista

Suorita HP Uninstaller -työkalu tai poista HP:n kansiot tietokoneesta.

Valitse Finder.
Valitse valikkorivillä Go > Applications (Siirry > Ohjelmat) ja avaa sitten HP- tai Hewlett Packard -kansio.
Kaksoisnapsauta HP Uninstaller -kohtaa ja viimeistele asennuksen poisto näytön ohjeiden mukaan. Jos HP Uninstaller ei ole kansiossa, jatka seuraavaan vaiheeseen.
Napsauta ja vedä HP- tai Hewlett Packard -kansio Dockin Roskakori-kuvakkeen päälle.
Valitse valikkorivillä Go > Go to Folder (Siirry > Siirry kansioon), kirjoita /Library/Printers ja valitse sitten Go (Siirry).

Printers-kansio avautuu.
Napsauta ja vedä HP- tai Hewlett Packard -kansio Dockin Roskakori-kuvakkeen päälle.
Käynnistä Mac-kone uudelleen.
Viimeistele asennuksen poisto napsauttamalla hiiren oikealla painikkeella tai pitämällä Ctrl-näppäintä painettuna Roskakori-kuvaketta ja valitsemalla sitten Tyhjennä roskakori.

Poista HP Smart -sovelluksen asennus

Poista HP Smart -sovelluksen asennus tietokoneesta tai mobiililaitteesta.

Android: Avaa Google Play -kauppa, napauta valikkokuvaketta ja valitse sitten Omat sovellukset ja pelit. Valitse HP Smart -sovellus ja valitse sitten Poista.
iOS: Napauta ja pidä sovellusta painettuna Koti-valikossa ja valitse Muokkaa Koti-valikkoa, jos se tulee näkyviin. Napauta HP Smart -sovelluksen Poista-kuvaketta , valitse Poista ja valitse sitten Valmis tai paina Koti-painiketta laitteestasi riippuen.
Windows 10: Kirjoita Windowsin hakupalkkiin Lisää tai poista sovellus ja avaa se. Valitse asennettujen ohjelmien luettelosta HP Smart > Uninstall (HP Smart > Poista asennus).
macOS: Avaa Finder ja valitse Ohjelmat. Valitse sovellusluettelosta HP Smart ja vedä se Dockin roskakoriin.