hp-support-head-portlet

- ${title}
hp-contact-secondary-navigation-portlet

- ${title}
hp-share-print-widget-portlet

- ${title}
hp-concentra-wrapper-portlet

- ${title}
HP DeskJet 2600 -tulostimet – Vilkkuvat valot
Etsi vilkkuvan valokuvion perusteella ongelman ratkaisuohjeet.
Lue seuraavat tulostimen ohjauspaneelin painikkeita ja valoja koskevat tiedot.
Sijainti |
Kuvaus |
---|---|
1. |
Virtapainike/valo |
2. |
Ohjauspaneelin näyttö |
3. |
Mustehälytys-merkkivalo |
4. |
Peruuta-painike |
5. |
Jatka-painike/valo |
6. |
Langattoman yhteyden painike/valo |
7. |
Tietopainike |
8. |
Kopioi, Väri -painike |
9. |
Kopioi, Musta -painike |
Sijainti |
Kuvaus |
---|---|
1. |
Kopioiden määrä -kuvake |
2. |
Paperivirhekuvake |
3. |
Virhekuvake |
4. |
Wi-Fi Direct -kuvake |
5. |
Mustetason kuvakkeet |
6. |
Langaton, langaton huomautus ja signaalipalkitkuvakkeet |
Langattoman verkon merkkivalo vilkkuu ja langattoman yhteyden kuvakkeet palavat tai vilkkuvat
Tämä tarkoittaa, että langaton signaali on käytössä mutta tulostin ei saa yhteyttä verkkoon.
Tee seuraavat toimenpiteet ilmoitetussa järjestyksessä. Tarkista, onko ongelma ratkennut, yrittämällä käyttää tulostinta kunkin toimenpiteen jälkeen.
Odota, että tulostin muodostaa yhteyden
Langattoman yhteyden merkkivalo vilkkuu, kun tulostin yrittää muodostaa yhteyden langattomaan reitittimeen tai tukiasemaan. Odota muutama minuutti ja tarkista sitten valo uudestaan.
Vianmääritä langattoman tulostimen yhteys
Tarkista verkko-ongelmat ja asennusvaatimukset, jos tulostinta ei löydy ohjelmistoasennuksen aikana tai jos langattomat tulostustyöt epäonnistuvat.
-
Huono verkkoyhteys: Siirrä tulostin ja tietokone tai mobiililaite lähemmäs langatonta reititintä ja tarkista, onko signaalin laatu parantunut. Yritä avata sivusto nähdäksesi, toimiiko Internet-yhteys kunnolla. Jos Wi-Fi on hidas tai katkonainen, käynnistä reititin uudelleen irrottamalla virtajohto, odottamalla 15 sekuntia ja kytkemällä virtajohto uudelleen.
-
Tulostin on sammutettu tai lepotilassa: Kosketa ohjauspaneelin valikkoa tai paina virtapainiketta herättääksesi tulostimen ja aseta se valmiustilaan. Joskus tulostimen tilaksi ilmoitetaan Offline, kun se on todellisuudessa valmis.
-
Tarkista tulostimen verkkoyhteyden tila: Varmista, että langaton signaali on käytössä ja tulostin on yhdistetty samaan verkkoon kuin tietokone tai mobiililaite. Jos tulostimesi langattoman yhteyden kuvakkeen tai
-painikkeen vieressä on valo, varmista, että merkkivalo palaa. Jos valo on pois päältä tai vilkkuu, tulostin ei ole verkossa.
-
Yhdistä tulostin uudelleen verkkoon:
-
Tulostimet, joissa on kosketusnäyttö: Avaa ohjattu langaton asennustoimintoLangaton-, Asetukset-
tai Verkkoasetukset-valikosta. Valitse verkon nimi ja anna salasana muodostaaksesi yhteyden.
-
Tulostimet, joissa ei ole kosketusnäyttöä: Paina tulostimen langattoman yhteyden painiketta, kunnes merkkivalo alkaa vilkkua. Paina ja pidä langattoman reitittimen WPS-painiketta kahden minuutin kuluessa. Tulostimen merkkivalo lakkaa vilkkumasta, kun yhteys on muodostettu.
-
-
Käynnistä laitteet uudelleen: Käynnistä tulostin ja tietokone tai mobiililaite selvittääksesi mahdolliset virhetilat.
-
Tulosta langattoman verkon testiraportti: Etsi tulostimesi malli HP:n asiakastukisivustolta ja etsi sitten itsetestisivu löytääksesi asiakirjan, jossa neuvotaan, miten raportti tulostetaan ja arvioidaan.
-
Ota Bluetooth käyttöön tulostimen asennuksen aikana (vain Android ja iOS): HP Smart -sovellus käyttää Bluetooth-yhteyttä tulostimen etsimeen ja langattoman verkkoyhteyden muodostamiseen.
Tulostimen yhdistäminen verkkoon
Nollaa tulostimen langattomat asetukset ja muodosta yhteys paikalliseen Wi-Fi-verkkoon.
Lisätietoja on kohdassa Yhteyden muodostaminen langattomaan HP-tulostimeen.
Virhekuvake, Paperivirhe-kuvake ja Jatka-merkkivalo palavat
Näin tapahtuu, kun syöttölokerossa ei ole paperia.
Yksi tai molemmat tyhjän mustetason kuvakkeet vilkkuvat, mustehälytys-merkkivalo palaa ja Jatka-valo ja Virhe-kuvake vilkkuvat
Näin taphatuu, kun vähintään yksi mustekasetti ei ole yhteensopiva tai muste on vähissä.
Varmista, että mustekasetit ovat yhteensopivia tulostimesi kanssa ja että kaseteissa on riittävästi mustetta. Lisätietoja on kohdassa Mustekasettivirheet.
Yksi tai molemmat tyhjän mustetason kuvakkeet vilkkuvat, Virhe-kuvake vilkkuu ja mustehälytyksen merkkivalo palaa tai vilkkuu
Vähintään yksi mustekasetti ei ole yhteensopiva tai muste on vähissä.
Yksi mustetasokuvake ja Virhe-kuvake vilkkuvat ja Mustehälytysvalo palaa
Molemmat mustetason kuvakkeet, Virhe-kuvake että Mustehälytys-valo vilkkuvat
Varmista, että mustekasetit ovat yhteensopivia tulostimesi kanssa ja että kaseteissa on riittävästi mustetta. Lisätietoja on kohdassa Mustekasettivirheet.
E2 tai E1 ja Jatka-valo vilkkuvat
E1- tai E2-virheilmoitus ilmaisee, että paperikokoasetus ei vastaa paperilokerossa olevan paperin kokoa.
Oikean paperikoon lisääminen
Poista kaikki paperi syöttölokerosta ja lataa sitten oikean kokoista paperia.
Paperikoon muuttaminen tulostusasetuksissa
Vaihda paperikokoa Windows- tai Mac-käyttöjärjestelmässä.
Tarkista paperikoko- ja lähdeasetukset (Windows)
Tarkista tulostustyön paperikoko- ja lähdeasetukset Windowsissa.
Tarkista paperikoko- ja lähdeasetukset (Mac)
Tarkista tulostustyön paperikoko- ja lähdeasetukset macOS:ssä.
E3, Jatka-merkkivaloa ja Mustehälytys-merkkivalo vilkkuvat
E3-virhe tarkoittaa, että vaunu on jumissa.
Etsi ja poista tukokset tai esteet tai nollaa tulostin, jos mitään ei löydä. Yksityiskohtaisia vianmääritysohjeita on kohdassa E3-virheilmoitus (vaunu jumissa).
E4 ja Jatka-merkkivalo vilkkuvat
E4-virheilmoitus tarkoittaa paperitukosta.
Etsi ja poista juuttunut paperi tai nollaa tulostin, jos tulostimessa ei ole paperitukosta. Yksityiskohtaisia vianmääritysohjeita on kohdassa E4-virheilmoitus (paperitukos).
E5 ja kaikki ohjauspaneelin valot vilkkuvat
E5-virhe ilmenee, kun skanneri ei toimi ja yrität kopioida käyttämällä tulostimen ohjauspaneelia.
Voit silti tulostaa, vaikka saisit tämän virheen.
Tulostimen palauttaminen alkutilaan
Korjaa tulostin virheiden jälkeen palauttamalla se alkutilaan.
Huollata tulostin
Huollata tai vaihda HP-tuotteesi, jos ongelma jatkuu, kun olet suorittanut kaikki edellä kuvatut vaiheet.
Siirry sivulle Ota yhteys HP:n asiakastukeen ja sovi tuotteen korjaamisesta tai vaihdosta. Jos olet Aasian ja Tyynenmeren alueella, sinut ohjataan alueellasi olevaan paikalliseen huoltokeskukseen.
Vahvista takuun tila siirtymällä kohtaan HP:n tuotetakuutarkastus. Jos tuote ei ole takuun piirissä, korjauksesta voi aiheutua kuluja.
Ilmenee E6-virhe
E6-virhe ilmenee, kun tulostin on virhetilassa.
Tulostimen palauttaminen alkutilaan
Korjaa tulostin virheiden jälkeen palauttamalla se alkutilaan.
Huollata tulostin
Huollata tai vaihda HP-tuotteesi, jos ongelma jatkuu, kun olet suorittanut kaikki edellä kuvatut vaiheet.
Siirry sivulle Ota yhteys HP:n asiakastukeen ja sovi tuotteen korjaamisesta tai vaihdosta. Jos olet Aasian ja Tyynenmeren alueella, sinut ohjataan alueellasi olevaan paikalliseen huoltokeskukseen.
Vahvista takuun tila siirtymällä kohtaan HP:n tuotetakuutarkastus. Jos tuote ei ole takuun piirissä, korjauksesta voi aiheutua kuluja.
Kaikki valot ovat sammuksissa eikä tulostin reagoi
Näin tapahtuu, kun tulostin on sammuksissa tai virtalähteen kanssa on ongelma.
Varmista, että tulostimessa on virta
Tarkista virtajohto ja pistorasia ja varmista, että tulostin saa virtaa.
Tee seuraavat toimenpiteet ilmoitetussa järjestyksessä. Tarkista, onko ongelma ratkennut, yrittämällä käyttää tulostinta kunkin toimenpiteen jälkeen.
-
Varmista, että virtajohto on kytketty kunnolla tulostimeen ja pistorasiaan tai jatkojohtoon.
-
Irrota virtajohto jatkojohdoista tai ylijännitesuojista ja liitä se suoraan pistorasiaan.
-
Irrota virtajohto pistorasiasta ja liitä sitten toinen laite pistorasiaan varmistaaksesi, että pistorasia toimii.
-
Jos sinulla on toinen tulostinmallisi kanssa yhteensopiva virtajohto, kytke se tulostimeen ja pistorasiaan varmistaaksesi, että johto toimii oikein.
Huollata tulostin
Huollata tai vaihda HP-tuotteesi, jos ongelma jatkuu, kun olet suorittanut kaikki edellä kuvatut vaiheet.
Siirry sivulle Ota yhteys HP:n asiakastukeen ja sovi tuotteen korjaamisesta tai vaihdosta. Jos olet Aasian ja Tyynenmeren alueella, sinut ohjataan alueellasi olevaan paikalliseen huoltokeskukseen.
Vahvista takuun tila siirtymällä kohtaan HP:n tuotetakuutarkastus. Jos tuote ei ole takuun piirissä, korjauksesta voi aiheutua kuluja.
hp-feedback-input-portlet

- ${title}
hp-feedback-banner-portlet

- ${title}
hp-country-locator-portlet

- ${title}

hp-detect-load-my-device-portlet

- ${title}
hp-hero-support-search

- ${title}