hp-support-head-portlet

Toiminnot
Ladataan...
HP:n asiakastuki – tietämyskanta

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Toiminnot
Ladataan...

hp-share-print-widget-portlet

Toiminnot
Ladataan...

hp-concentra-wrapper-portlet

Toiminnot
Ladataan...

Automaattinen asiakirjansyöttölaite ei poimi paperia tai syöttää liian monta arkkia

Automaattinen asiakirjansyöttölaite poimii liian monta arkkia tai ei syötä alkuperäistä asiakirjaa skannattaessa tai kopioitaessa. Virheilmoitukset Load original (Aseta alkuperäinen) tai Document feeder mispick (Väärin syötetty sivu) voivat ilmestyä näyttöön.

Automaattisen asiakirjansyöttölaitteen telojen ja erotinlevyn puhdistaminen

Automaattisen asiakirjansyöttölaitteen sisällä oleva pöly voi aiheuttaa paperinsyöttöongelmia.

  1. Ota esille nukkaamaton liina ja tislattua vettä.

  2. Poista alkuperäinen asiakirja asiakirjojen syöttölaitteesta.

  3. Katkaise virta tulostimesta.

  4. Irrota virtajohto tulostimen takaa.

  5. Avaa automaattisen asiakirjansyöttölaitteen kansi.

    Automaattisen asiakirjansyöttölaitteen kannen nostaminen
  6. Etsi paperinnostotelat ja erotinlevy automaattinen asiakirjansyöttölaiteen sisältä.

    Automaattisen asiakirjansyöttölaitteen paperinsyöttötelat ja erotinlevy

    Sijainti

    Kuvaus

    1.

    Paperinsyöttötela

    2.

    Erotinlevy

  7. Kostuta kevyesti puhdas, nukkaamaton liina suodatetulla tai tislatulla vedellä ja purista liika vesi pois liinasta.

  8. Puhdista paperinsyöttötelat ja erotinlevy kostealla liinalla.

  9. Jätä automaattisen asiakirjansyöttölaitteen kansi auki kahdeksi minuutiksi, jotta telat ja levy kuivuvat.

  10. Sulje automaattisen asiakirjansyöttölaitteen kansi.

  11. Liitä virtajohto tulostimeen ja kytke tulostimeen virta.

  12. Siirrä paperinleveysohjaimia sisäänpäin, kunnes ne pysähtyvät paperin reunoihin.

  13. Yritä skannata tai kopioida käyttämällä automaattista asiakirjansyöttölaitetta.

Tulostimen palauttaminen alkutilaan

Korjaa tulostin virheiden jälkeen palauttamalla se alkutilaan.

  1. Kun tulostimeen on kytketty virta, irrota virtajohto tulostimesta.

  2. Irrota virtajohto virtalähteestä.

  3. Odota 60 sekuntia.

  4. Kytke virtajohto takaisin pistorasiaan ja tulostimeen.

    Huomautus:

    HP suosittelee tulostimen kytkemistä suoraan seinäpistorasiaan.

  5. Viimeistele palauttaminen käynnistämällä tulostin.

Huollata tulostin

Huollata tai vaihda HP-tuotteesi, jos ongelma jatkuu, kun olet suorittanut kaikki edellä kuvatut vaiheet.

Siirry sivulle Ota yhteys HP:n asiakastukeen ja sovi tuotteen korjaamisesta tai vaihdosta. Jos olet Aasian ja Tyynenmeren alueella, sinut ohjataan alueellasi olevaan paikalliseen huoltokeskukseen.

Vahvista takuun tila siirtymällä kohtaan HP:n tuotetakuutarkastus. Jos tuote ei ole takuun piirissä, korjauksesta voi aiheutua kuluja.


hp-feedback-input-portlet

Toiminnot
Ladataan...

hp-feedback-banner-portlet

Toiminnot
Ladataan...

hp-country-locator-portlet

Toiminnot
Ladataan...
Maa/alue: Flag Suomi

hp-detect-load-my-device-portlet

Toiminnot
Ladataan...