hp-support-head-portlet

- ${title}
hp-contact-secondary-navigation-portlet

- ${title}

Valitse malli
Anna HP:n etsiä tuotteet
Tunnista nytHP voi tunnistaa useimmat HP-tuotteet ja suositella mahdollisia ratkaisuja.
Miten HP asentaa ohjelmistoja ja kerää tietoja?hp-share-print-widget-portlet

- ${title}
hp-concentra-wrapper-portlet

- ${title}
HP Instant Ink – HP Instant Inkiin rekisteröityminen
Lue lisää HP Instant Ink -ohjelmasta: miten rekisteröidyt, tarkistat minimivaatimukset, hyödynnät ilmaiskokeilun ja tarjoukset, rekisteröidyt uudelleen, lisäät uudentulostimen, rekisteröit HP:n lähettämän korvaavan tulostimen ja lisäät prepaid-kortin.
Liiketoiminnan: Vain järjestelmänvalvojat voivat tehdä muutoksia yritystileihin.
Lue lisää HP Instant Ink -palvelusta
HP Instant Ink on yksinomaan HP-tulostimille tarkoitettu tulostuspalvelu, joka säästää sekä aikaa että rahaa. Se toimii seuraavasti.
-
Valitse tulostussopimus sen mukaan, kuinka monta sivua odotat kuukaudessa tulostavasi.
-
Kun rekisteröidyt palveluun ja ilmoitat toimitusosoitteesi, sinulle lähetetään sarja HP Instant -kasetteja.
-
Palvelu käynnistyy välittömästi rekisteröityessäsi käyttämällä tulostimen mukana toimitettuja kasetteja.
-
Jos rekisteröidyt tulostimen asennuksen aikana ilmaiselle kokeilujaksolle, ilmaiset palvelukuukaudet käynnistyvät välittömästi.
-
Kokeilujakson jälkeen sinua laskutetaan kuukausittain laskutuskauden lopussa.
-
Instant Ink seuraa tulostimen käyttöä ja toimittaa automaattisesti muste- tai väriainekasetit ennen kuin tarvitset niitä.
-
Saat Instant Ink -mustekasetteja vain silloin, kun tarvitset niitä, joten et välttämättä saa niitä kuukausittain.
-
Palvelu sisältää postituksen ja kasettien kierrätyksen.
-
Jos tulostat vähemmän kuin sopimuksesi kattaman määrän, käyttämättömät sivut siirtyvät seuraavalle kuukaudelle tilauksen maksimimäärään saakka.
-
Jos tulostat enemmän kuin tilauksesi määrän, lisäsivut lisätään kuukausittaiseen laskuusi.
-
Väri-, mustavalko- ja valokuvatulosteet lasketaan samalla tavalla.
-
Voit vaihtaa korkeampaan tai matalampaan tilaustasoon tai peruuttaa palvelun milloin vain ilman lisämaksua tai sakkoa. Instant Ink -mustekasetit toimivat vain, kun tilauksesi on voimassa.
Lisätietoja on osoitteessa HP Instant Ink. Valitse sivun yläreunasta Joko Koti-/kotitoimisto - tai For Business-luettelo , jolloin näet sinulle sopivat tilat.
Rekisteröidy HP Instant Inkin käyttäjäksi
Rekisteröityminen Instant Inkiin vie vain muutaman minuutin. Tarvitset ehdot täyttävän tulostimen, jossa on Internet-yhteys, HP-tilin, sähköpostiosoitteen ja maksutavan*. Tervetuliaispakkaus saapuu noin 10 päivässä*. Sen jälkeen Instant Ink toimittaa tarvikkeita tarpeidesi mukaan.
-
Onko sinulla uusi tulostin? Asenna tulostin ja rekisteröidy Instant Inkiin seuraamalla tulostimen mukana toimitettuja ohjeita.
-
Koti-/kotitoimisto-tulostimen määritys, mutta sitä ei ole vielä lisätty tiliisi? Siirry kohtaan HP Instant Ink ja valitse Rekisteröidy nyt, jotta saat määritysohjeet.
-
Onko tulostin lisätty tilillesi, mutta et ole vielä rekisteröitynyt Instant Inkiin? Seuraa näitä vaiheita:
-
Kirjaudu sisään tilillesi:
-
Koti-/kotitoimisto: Kirjaudu sisään HP Instant Ink -tilillesi
-
Business (Yritys): Kirjaudu Instant Ink for Business -tilillesi
-
-
Valitse HP Instant InkYleiskatsaus.
-
Valitse Rekisteröidy tai vaihda tulostin tai Rekisteröi tulostin ja rekisteröi tulostimesi seuraamalla ohjeita.
-
-
Jos Paperi-lisäpalvelu on saatavilla alueellasi, tarjous näkyy tilisivullasi. Saat lisätietoja valitsemalla tarjouksen.
Lisätietoja on osoitteessa HP Instant Ink. Valitse sivun yläreunasta Joko Koti-/kotitoimisto - tai For Business-luettelo , jolloin näet sinulle sopivat tilat.
*Joissakin maissa ja joillakin alueilla maksuton kokeilu ei edellytä maksutavan tai toimitusosoitteen syöttämistä. Jos ylität maksuttoman kokeilujakson aikana tulostettavien sivujen enimmäismäärän, sinun on suoritettava maksu, jos haluat jatkaa tulostamista HP Instant Ink -palvelun kanssa. Toimitusosoite tarvitaan tervetuliaispakkauksen ja täydennystarvikkeiden lähettämiseen.
Tarkista vähimmäisvaatimukset
HP Instant Ink -ohjelmassa on seuraavat vaatimukset.
-
Aktiivinen Internet-yhteys tulostimeen: Tulostin on asennettava kiinteään tai langattomaan verkkoon, josta on yhteys Internetiin.
-
HP Smart -tili: Sinulla on oltava HP ID -tili eli HP Smart -tili. Voit luoda sen rekisteröitymisen aikana.
-
Sähköpostiosoite (Gmail, Yahoo Mail, Hotmail tms.): Tarvitaan osana rekisteröitymistä. Älä käytä tulostimen ePrint-sähköpostiosoitetta.
-
Voimassa oleva luotto- tai pankkikortti: Rekisteröityminen edellyttää luottokorttia, mutta maksutavaksi voi vaihtaa PayPalin rekisteröitymisen jälkeen.*
-
Tuetut maat: Siirry kohtaan HP Instant Ink, jossa valitaan joko Koti/Kotitoimisto tai For Business, ja napsauta lippukuvaketta, jotta näet tuetut maat. HP Instant Ink Platinum -palvelu on tällä hetkellä saatavilla vain Manner-Yhdysvalloissa.
*Joissakin maissa ja joillakin alueilla maksutapaa ei tarvita maksuttoman kokeilun aikana. Maksu on suoritettava, jotta voit jatkaa tulostamista HP Instant Ink -palvelun puitteissa, jos tulostuksesi ylittää ilmaisen kokeilujakson aikaisen sivukiintiön.
Lue lisää Paperi-lisäpalvelusta
Paperi-lisäpalvelun avulla saat HP-paperit kotiovellesi jo ennen kuin tarvitset niitä.
-
Paperi-lisäpalvelu on vaihtoehto Instant Ink -palvelulle.
-
Paperin enimmäissivumäärä vastaa musteen tai väriaineen enimmäissivumäärää.
-
Kuukausittainen käyttömaksu sisältää toimituksen.
-
Käyttämättömät sivut siirtyvät seuraavalle kuukaudelle.
-
Voit muuttaa tilausta milloin tahansa.
-
Voit välttää paperin loppumisen käyttämällä palvelun paperia vain rekisteröidyssä tulostimessa.
Miten voin rekisteröityä? Napsauta tilisivullasi olevaa paperin lisäosapalvelupyyntöä:
-
Koti-/kotitoimisto: Kirjaudu sisään HP Instant Ink -tilillesi
-
Business (Yritys): Kirjaudu Instant Ink for Business -tilillesi
Missä Paperi-lisäpalvelu on saatavilla? Paperi-lisäpalvelu on tällä hetkellä saatavilla vain Manner-Yhdysvalloissa. Se ei ole saatavilla Alaskassa, Havaijilla eikä Yhdysvaltain territorioissa, sotilastukikohdissa tai postilokero-osoitteissa.
Mitkä ovat vähimmäisvaatimukset? Olet oikeutettu osallistumaan, jos tulostimesi on rekisteröity Instant Inkiä varten ja tarjous näkyy Instant Ink -tilisivullasi.
Millaista paperi on? Tilauksestasi riippuen saat yhden tai kolme 500 sivun paperipakkausta, jotka sisältävät 20 paunaa korkealaatuista ja kestävän kehityksen mukaisesti tuotettua 96 Bright HP -paperia. Paperi on suunniteltu erilaisiin jokapäiväisiin väritulostustarpeisiin. Muita papereita ei tueta tällä hetkellä. Täydennyspaperipakkauksia ei toimiteta kuukausittain vaan silloin, kun HP saa tulostimeltasi tiedon lisäpaperin tarpeesta.
Hanki Instant Ink -kokeilujakso
Kun rekisteröidyt ensimmäistä kertaa uuden tulostimen kanssa, sinulla voi olla oikeus HP Instant Ink -kokeilujaksoon.
-
Hakeaksesi kokeilujaksosi sinun on rekisteröidyttävä ohjelmaan osallistumiseen oikeuttavan ajanjakson aikana:
-
Koti-/kotitoimisto: 7 päivän kuluessa tulostimen määrityksestä.
-
Business: 14 päivän kuluessa tulostimen määrityksestä.
-
-
Kokeilujakson aikana voit tulostaa kokeilukiintiöön saakka riippumatta tilauksestasi.
-
Voit muuttaa tilaustasi milloin tahansa. Jos vaihdat tilausta kokeilun aikana, sinua ei laskuteta.
-
Tällä hetkellä Paperi-lisäpalvelulle ei ole tarjolla kokeilujaksoa.
Haluatko varmistaa, että sait muste- tai väriainekokeilujakson?
-
Kirjaudu sisään tilillesi:
-
Koti-/kotitoimisto: Kirjaudu sisään HP Instant Ink -tilillesi
-
Business (Yritys): Kirjaudu Instant Ink for Business -tilillesi
-
-
Valitse HP Instant InkYleiskatsaus.
-
Varmista, että haluamasi tulostin on valittuna.
-
Jäljellä olevat maksuttomat kuukaudet näkyvät kohdassa Tilauksen tiedot. Kuukauden jäljellä olevien maksuttomien sivujen määrä näkyy Kuukausittainen yhteenveto -alueella.
Miksi minua veloitettiin muste- tai väriainekokeilujakson aikana? Ylitit tulostettavien sivujen enimmäismäärän. Jos tulostat kuukausittaista sivukiintiötä enemmän, sinua laskutetaan lisäsivuista edulliseen hintaan.
Miksi minun on ilmoitettava maksutapa tai toimitusosoite muste- tai väriainekokeilun aikana?
-
Tulostuksen jatkaminen edellyttää maksua, jos ylität kokeilujakson aikana tulostettavien sivujen enimmäismäärän.
-
Toimitusosoite tarvitaan tervetuliaispakkauksen ja täydennystarvikkeiden lähettämiseen.
Hallinnoi tiliä, kun vaihdat tulostinta
Lue, miten tilisi muuttuu, kun vaihdat Instant Ink -tulostimen.
Business (Yritys): Voit lisätä uuden tulostimen määritys- ja rekisteröitymisprosessin kautta. Peruuta kaikki tulostimet, joita et enää käytä, jotta voit välttää kulut.
Koti-/kotitoimisto: Vaihtaessasi tulostimen voit säilyttää edellisen tulostimen siirtosivut, ilmaiskuukaudet, ennakkomaksusummat, tilihistorian ja muut tilitiedot. Varmista vain, että asennat uuden tulostimen HP Smart -sovelluksella.
-
Jos HP lähettää korvaavan tulostimen takuun puitteissa, HP Smart -sovellus vaihtaa tulostimen automaattisesti asennuksen yhteydessä.
-
Jos ostit korvaavan tulostimen, etsi tulostimen vaihtovaihtoehtoa määrityksen aikana HP Smart -sovelluksella.
Tilin peruuttamisen pysäyttäminen
Jos peruutit Instant Ink -palvelun tai Paperi-lisäpalvelun, voit peruuttaa tekemäsi peruutuspyynnön ennen nykyisen laskutuskauden loppua.
-
Kirjaudu sisään tilillesi:
-
Koti-/kotitoimisto: Kirjaudu sisään HP Instant Ink -tilillesi
-
Business (Yritys): Kirjaudu Instant Ink for Business -tilillesi
-
-
Valitse HP Instant Ink-päivityssuunnitelma.
-
Voit palauttaa tilisi napsauttamalla sivun yläosassa olevaa Säilytä rekisteröityminen -painiketta. Painike pysyy näkyvissä laskutuskauden loppuun.
-
Jos Säilytä rekisteröityminen -painiketta ei näy, tilaus on peruutettu. Rekisteröi tulostin valitsemalla Rekisteröi tai vaihda tulostin tai Rekisteröi tulostin ja rekisteröi tulostin uudelleen seuraamalla ohjeita.
Lue lisää tarjouksista ja ilmaisista tulostuskuukausista
Lue, miten voit käyttää tarjouskoodin, hyödyntää Kerro ystävällesi -ohjelmaa ja säilyttää ilmaiset tulostuskuukaudet vaihtaessasi tulostinta.
Tarjouskoodin käyttäminen
Tarjouskoodeja voidaan käyttää vain uusiin tilauksiin.
-
Asenna tulostin sen mukana toimitettujen ohjeiden mukaisesti ja rekisteröidy kehotettaessa.
-
Syötä kampanjakoodisi Erikoistarjoukset-kenttään rekisteröitymisen viimeisessä vaiheessa, ennen kuin vahvistat tilauksesi. Näin saat käyttöösi ilmaisia palvelukuukausia.
Varmista, että tarjouskoodi on käytetty
Tarkista HP Instant Ink -tililtäsi, että tarjouskoodi on käytetty.
-
Kirjaudu sisään tilillesi:
-
Koti-/kotitoimisto: Kirjaudu sisään HP Instant Ink -tilillesi
-
Business (Yritys): Kirjaudu Instant Ink for Business -tilillesi
-
-
Valitse HP Instant InkYleiskatsaus.
-
Tarkista Tilaustiedot-osiosta, kuinka monta ilmaista tarjouskuukautta on jäljellä.
-
Tarkista, milloin ilmaiset kuukaudet olivat käytössä, valitsemalla Tulostus- ja maksuhistoria ja tarkistamalla Tulostus- ja maksuhistoria -osio.
Hyödynnä Kerro ystävällesi -ohjelmaa
Saat maksuttomia tulostuskuukausia itsellesi ja ystävällesi, kun autat häntä tilaamaan Instant Ink -palvelun.
-
Kirjaudu sisään tilillesi:
-
Koti-/kotitoimisto: Kirjaudu sisään HP Instant Ink -tilillesi
-
Business (Yritys): Kirjaudu Instant Ink for Business -tilillesi
-
-
Valitse HP Instant InkYleiskatsaus.
-
Kopioi Kerro ystävällesi -osion vaiheen 1 linkki.
-
Lähetä linkki ystävälle. Kun ystäväsi kirjautuu palveluun linkin kautta, saatte molemmat maksuttomia Instant Ink -kuukausia. Sovellettavat verot, kuukausitilauksesi enimmäissivumäärän ylittävät lisäsivut ja siirtosivut veloitetaan. Saat lisätietoja tarjouksesta tilisivusi Kerro ystävällesi -osiosta.
Prepaid-kortin käyttö
Prepaid-korteilla tilille voidaan lisätä ennalta maksettu summa, jota käytetään kuukausimaksusi maksamiseen ennen jäljellä olevan saldon veloittamista valitsemallasi maksutavalla. Niitä voidaan yhdistää tai käyttää milloin tahansa.
-
Kirjaudu sisään tilillesi:
-
Koti-/kotitoimisto: Kirjaudu sisään HP Instant Ink -tilillesi
-
Business (Yritys): Kirjaudu Instant Ink for Business -tilillesi
-
-
Valitse HP Instant InkYleiskatsaus.
-
Valitse ikkunan oikeasta reunasta Anna prepaid-koodi.
-
Anna raaputusalueella prepaid-kortin takana sijaitseva avain juuri samassa muodossa kuin se on painettu.
Rekisteröitymisavaimen käyttö
Joidenkin tulostimien mukana toimitetaan koodeja, joita on käytettävä rekisteröitymisen yhteydessä.
Syötä rekisteröitymisavaimet rekisteröitymisen aikana. Tämä on ainut kerta, kun niitä voi käyttää.
Lisää tulostimia
Voit rekisteröidä useampia tulostimia tilisivullasi.
Kustakin uudesta tulostimesta laskutetaan erillinen kuukausitilausmaksu luotto- tai pankkikortiltasi. Tulostettuja sivuja ja edelliseltä kuukaudelta siirrettyjä sivuja seurataan tulostinkohtaisesti. Kaikilla rekisteröidyillä tulostimilla on oltava sama toimitusosoite. Yhdelle tilille voi rekisteröidä enintään 10 tulostinta.
-
Onko sinulla uusi tulostin? Asenna tulostin ja rekisteröidy Instant Inkiin seuraamalla tulostimen mukana toimitettuja ohjeita.
-
Koti-/kotitoimisto-tulostimen määritys, mutta sitä ei ole vielä lisätty tiliisi? Siirry kohtaan HP Instant Ink ja valitse Rekisteröidy nyt, jotta saat määritysohjeet.
-
Onko tulostin lisätty tilillesi, mutta et ole vielä rekisteröitynyt Instant Inkiin? Seuraa näitä vaiheita:
-
Kirjaudu sisään tilillesi:
-
Koti-/kotitoimisto: Kirjaudu sisään HP Instant Ink -tilillesi
-
Business (Yritys): Kirjaudu Instant Ink for Business -tilillesi
-
-
Valitse HP Instant InkYleiskatsaus.
-
Valitse Rekisteröidy tai vaihda tulostin tai Rekisteröi tulostin ja rekisteröi tulostimesi seuraamalla ohjeita.
-
hp-feedback-input-portlet

- ${title}
hp-feedback-banner-portlet

- ${title}
hp-country-locator-portlet

- ${title}


Valitse sijainti
Pohjois- ja Etelä-Amerikka
Eurooppa, Lähi-itä ja Afrikka
Tyynen valtameren Aasia ja Oseania

Valitse kieli
hp-detect-load-my-device-portlet

- ${title}
hp-hero-support-search

- ${title}

Etsi ohje
Vinkkejä hakutulosten parantamiseen
- Varmista oikeinkirjoitus ja välilyönnit - Esimerkkejä: paperitukos
- Käytä mallinimeä: - Esimerkkejä: laserjet pro p1102, DeskJet 2130
- HP-tuotteiden tapauksessa anna sarjanumero tai tuotenumero. - Esimerkkejä: HU265BM18V, LG534UA
- Samsung Print -tuotteiden tapauksessa anna tuote-etiketissä oleva M/C eli mallikoodi. - Esimerkkejä: ”SL-M2020W/XAA”
- Käytä avainhakusanoja sekä tuotteen nimeä. Esimerkkejä: ”ENVY 4520 paperitukos”, ”EliteBook 840 G3 bluetooth”
Tarvitsetko apua tuotteen nimen, numeron tai sarjanumeron löytämiseen?
