hp-support-head-portlet

Toiminnot
Ladataan...
HP:n asiakastuki – tietämyskanta

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Toiminnot
Ladataan...

hp-share-print-widget-portlet

Toiminnot
Ladataan...

hp-concentra-wrapper-portlet

Toiminnot
Ladataan...

Vilkkuvat valot HP PSC 1500- ja Photosmart C3100 All-in-One -sarjan tulostimessa

Vilkkuvat valot

Seuraavat osiot kuvaavat yleisimmät vilkkuvien valojen yhdistelmät tuotteen ohjauspaneelissa, ja jokaiseen yhdistelmään kerrotaan ratkaisuja. Etsi ilmenevä vilkkuva valokuvio, ja noudata ohjeita ongelman ratkaisemiseksi.
huomautus:
Kopioiden määrä -näytöllä saattaa näkyä myös E. Se on lisäilmaus siitä, että tuotteessa on ongelma, joka tulee ratkaista. Ilmauksen E olemassaolo ei kuitenkaan muuta vilkkuvien valojen merkitystä, ja se voidaan jättää huomiotta vianmäärityksen yhteydessä.
    Kuva tuotteen ohjauspaneelista ja valojen eritelmä
  1. Tarkista paperi -valo
  2. Tarkista kasetti -valo
  3. Kopioi-valot
  4. Virtavalo

Ongelma: Kaikki merkkivalot vilkkuvat

Tässä virhetilassa esiintyy seuraava ohjauspaneelin vilkkuvien valojen yhdistelmä:
  • Virtavalo: Vilkkuu
  • Tarkista paperi -valo: Vilkkuu
  • Tarkista kasetti -valo: Vilkkuu
  • Kopioi-valot: Molemmat vilkkuvat
Kaikki merkkivalot vilkkuvat
Virtavalo vilkkuu
Kuva: Kaikki merkkivalot vilkkuvat
Kuva: Virtavalo vilkkuu
Syy: Tuotteessa on vakava virhe.

Ongelma: Tarkista kasetti -valo sekä Kopioi-valo vilkkuvat

Tässä virhetilassa esiintyy seuraava ohjauspaneelin vilkkuvien valojen yhdistelmä:
  • Virtavalo: Palaa
  • Tarkista paperi -valo: Sammuksissa
  • Tarkista kasetti -valo: Vilkkuu
  • Kopioi-valot: Joko toinen tai molemmat vilkkuvat
Kasetti-valo ja molemmat Kopioi-valot vilkkuvat
Kasetti-valo sekä Kopioi, musta -valo vilkkuvat
Kasetti-valo sekä Kopioi, väri -valo vilkkuvat
Kuva Kasetti-valon ja molempien Kopioi-valojen vilkkumisesta
Kuva Kasetti-valon sekä Kopioi, musta -valon vilkkumisesta
Kuva Kasetti-valon sekä Kopioi, väri -valon vilkkumisesta
Syyt
  • Kasettitilan luukku on auki.
  • Kasetteja puuttuu.
  • Kasetteja ei ole asennettu oikein.
  • Kasetissa on vielä suojateippi.
  • Kasetti on tyhjä.
  • Kasetti on viallinen.

Ongelma: Tarkista paperi -valo vilkkuu

Tässä virhetilassa esiintyy seuraava ohjauspaneelin vilkkuvien valojen yhdistelmä:
  • Virtavalo: Palaa
  • Tarkista paperi -valo: Vilkkuu
  • Tarkista kasetti -valo: Sammuksissa
  • Kopioi-valot: Molemmat palavat
Tarkista paperi -valo vilkkuu
Virtavalo palaa
Kuva: Tarkista paperi -valo vilkkuu
Kuva: Virtavalo palaa
Syyt:
  • Paperilokero on tyhjä.
  • Paperitukos on syntynyt.
  • Lokerossa oleva paperi ei vastaa ohjainasetusta.

Ongelma: Tarkista paperi- sekä Tarkista kasetti -valo vilkkuvat

Tässä virhetilassa esiintyy seuraava ohjauspaneelin vilkkuvien valojen yhdistelmä:
  • Virtavalo: Palaa
  • Tarkista paperi -valo: Vilkkuu
  • Tarkista kasetti -valo: Vilkkuu
  • Kopioi-valot: Molemmat palavat
Tarkista paperi- sekä Tarkista kasetti -valo vilkkuvat
Virtavalo palaa
Kuva: Tarkista paperi- sekä Tarkista kasetti -valo vilkkuvat
Kuva: Virtavalo palaa
Syy: Tuotteen vaunu on pysähtynyt tai jumissa.

Ongelma: Tarkista paperi-, Tarkista kasetti- ja virtavalo vilkkuvat

Tässä virhetilassa esiintyy seuraava ohjauspaneelin vilkkuvien valojen yhdistelmä:
  • Virtavalo: Vilkkuu
  • Tarkista paperi -valo: Vilkkuu
  • Tarkista kasetti -valo: Vilkkuu
  • Kopioi-valot: Molemmat palavat
Tarkista paperi- sekä Tarkista kasetti -valo vilkkuvat
Virtavalo vilkkuu
Kuva: Tarkista paperi- sekä Tarkista kasetti -valo vilkkuvat
Kuva: Virtavalo vilkkuu
Syy: Tuotteessa on skannausvirhe.

Ongelma: Virtavalo vilkkuu nopeasti kolme sekuntia ja palaa sen jälkeen yhtäjaksoisesti

Tässä normaalitilassa esiintyy seuraava ohjauspaneelin vilkkuvien valojen yhdistelmä:
  • Virtavalo: Vilkkuu kolme sekuntia ja jää palamaan
  • Tarkista paperi -valo: Sammuksissa
  • Tarkista kasetti -valo: Sammuksissa
  • Kopioi-valot: Molemmat valot palavat tai vilkkuvat
Kopioi-valot palavat tai vilkkuvat
Virtavalo vilkkuu kolme sekuntia ja palaa sen jälkeen yhtäjaksoisesti
Kuva: Kopioi-valot palavat tai vilkkuvat
Kuva: Virtavalo vilkkuu kolme sekuntia ja palaa sen jälkeen yhtäjaksoisesti
Syy: Tuote käsittelee tulostus-, kopiointi-, skannaus- tai ylläpitotehtävää, kuten kohdistusta.

Ongelma: Virtavalo vilkkuu nopeasti 20 sekuntia ja palaa sen jälkeen yhtäjaksoisesti

Tässä virhetilassa esiintyy seuraava ohjauspaneelin vilkkuvien valojen yhdistelmä:
Tuote ei sen lisäksi vastaa, kun painat Skannaa-painiketta ().
Seuraava ohjauspaneelin valokuvio näkyy:
  • Virtavalo: Vilkkuu kaksikymmentä sekuntia ja jää palamaan
  • Tarkista paperi -valo: Sammuksissa
  • Tarkista kasetti -valo: Sammuksissa
  • Kopioi-valot: Molemmat valot palavat tai vilkkuvat
Kopioi-valot palavat tai vilkkuvat
Virtavalo vilkkuu 20 sekuntia ja palaa sen jälkeen yhtäjaksoisesti
Kuva: Kopioi-valot palavat tai vilkkuvat
Kuva: Virtavalo vilkkuu kaksikymmentä sekuntia ja palaa sen jälkeen yhtäjaksoisesti
Syy: Käyttäjä painoi Skannaa-painiketta (), mutta tietokone ei vastannut.

Ongelma: Virtavalo vilkkuu ja Kopioi-valot palavat

Tässä normaalitilassa esiintyy seuraava ohjauspaneelin vilkkuvien valojen yhdistelmä:
  • Virtavalo: Vilkkuu
  • Tarkista paperi -valo: Sammuksissa
  • Tarkista kasetti -valo: Sammuksissa
  • Kopioi-valot: Molemmat palavat
Kopioi-valot palavat
Virtavalo vilkkuu
Kuva: Kopioi-valot palavat
Kuva: Virtavalo vilkkuu
Syy: Tuote on käynnistymässä.

Ongelma: Virtavalo sekä ja Kopioi-valot palavat

Tässä normaalitilassa esiintyy seuraava ohjauspaneelin vilkkuvien valojen yhdistelmä:
  • Virtavalo: Palaa
  • Tarkista paperi -valo: Sammuksissa
  • Tarkista kasetti -valo: Sammuksissa
  • Kopioi-valot: Molemmat palavat
Kopioi-valot palavat
Virtavalo palaa
Kuva: Kopioi-valot palavat
Kuva: Virtavalo palaa
Syy: Tuote on käyttövalmis.

Ongelma: Kopioi, musta -valo sekä virtavalo vilkkuvat

Tässä normaalitilassa esiintyy seuraava ohjauspaneelin vilkkuvien valojen yhdistelmä:
  • Virtavalo: Vilkkuu
  • Tarkista paperi -valo: Sammuksissa
  • Tarkista kasetti -valo: Sammuksissa
  • Kopioi-valot: Kopioi, musta -valo vilkkuu
Kopioi, musta -valo vilkkuu
Virtavalo vilkkuu
Kuva: Kopioi, musta -valo vilkkuu
Kuva: Virtavalo vilkkuu
Syy: Tuote käsittee mustavalkokopiointitehtävää.

Ongelma: Kopioi, väri -valo sekä virtavalo vilkkuvat

Tässä normaalitilassa esiintyy seuraava ohjauspaneelin vilkkuvien valojen yhdistelmä:
  • Virtavalo: Vilkkuu
  • Tarkista paperi -valo: Sammuksissa
  • Tarkista kasetti -valo: Sammuksissa
  • Kopioi-valot: Kopioi, väri -valo vilkkuu
Kopioi, väri -valo vilkkuu
Virtavalo vilkkuu
Kuva: Kopioi, väri -valo vilkkuu
Kuva: Virtavalo vilkkuu
Syy: Tuote käsittelee värikopiointitehtävää.

Ongelma: Kaikki valot ovat sammuksissa

Tässä normaalitilassa esiintyy seuraava ohjauspaneelin vilkkuvien valojen yhdistelmä:
  • Virtavalo: Sammuksissa
  • Tarkista paperi -valo: Sammuksissa
  • Tarkista kasetti -valo: Sammuksissa
  • Kopioi-valot: Sammuksissa
Kuva tuotteen ohjauspaneelista, jossa kaikki valot ovat sammuksissa
Syy: Tuote ei käynnisty.

hp-feedback-input-portlet

Toiminnot
Ladataan...

hp-feedback-banner-portlet

Toiminnot
Ladataan...

hp-country-locator-portlet

Toiminnot
Ladataan...
Maa/alue: Flag Suomi

hp-detect-load-my-device-portlet

Toiminnot
Ladataan...