hp-support-head-portlet

Toiminnot
Ladataan...
HP:n asiakastuki – tietämyskanta

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Toiminnot
Ladataan...

hp-share-print-widget-portlet

Toiminnot
Ladataan...

hp-concentra-wrapper-portlet

Toiminnot
Ladataan...

HP Managed -tulostimet - Väärä eMMC-tallennustilan tai kiintolevyaseman koko määrityssivulla tai ohjauspaneelin Raportit-valikossa

Ongelma

Tarkasteltaessa HP Managed -tulostimen eMMC-tallennustilan tai muiden kiintolevyasemien tietoja ilmoitettu luku ei vastaa tietoarkin tietoja tai tukitietoja seuraavien mallien yhteydessä:
  • HP LaserJet Managed Flow MFP E72520-E72540
  • HP Color LaserJet Managed MFP E77820-E77830
  • HP LaserJet Managed MFP E82540-E82560
  • HP Color LaserJet Managed MFP E87640-E87660
Nämä väärät tiedot voivat näkyä yhdessä tai useassa seuraavista paikoista:
  • ohjauspaneelin Raportit-valikko
  • tulostettu määrityssivu
  • sulautetun verkkopalvelimen (EWS) määrityssivu.
huomautus:
Tietoarkin ja tukitietojen tiedot ovat oikeat. Tulostimen emolevyllä on ylimääräinen kiintolevyasema, joka ei näy määrityssivun raportissa, kun sitä tarkastellaan joko ohjauspaneelissa tai sulautetussa verkkopalvelimessa (EWS).

Syy

Emolevyn tiedot eivät sisältyneet ilmoitettuihin tallennustilan kokonaismääriin.

Ratkaisu

Ei edellytä toimenpiteitä. Tämä ilmoitetun kiintolevyasemien tai eMMC-tallennustilan määrän ristiriita korjataan tulevassa laiteohjelmistossa.

Asemien tyypit ja koot

Tulostimen eMMC-tallennustilan ja kiintolevyasemien määrä ja koot vaihtelevat tulostinmallin mukaan.
Todelliset eMMC-tallennustilan ja kiintolevyjen määrät mallin mukaan
Tulostimen malli
Aseman tai tallennuslaitteen tyyppi ja koko
Muotoiluohjain (eMMC)
Muotoiluohjain (kiintolevyasema tai FIPS-kiintolevy)
Emolevy (kiintolevyasema tai FIPS-kiintolevy)
E72525dn
E72530dn
E72535dn
E77822dn
E77825dn
E77830dn
16 Gt
320 Gt
E72525z
E72530z
E72535z
E77822z
E77825z
E77830z
320 tai 500 Gt:n FIPS*
320 tai 500 Gt:n FIPS*
E82540dn
E82550dn
E82560dn
E87640dn
E87650dn
E87660dn
E82540z
E82550z
E82560z
E87640z
E87650z
E87660z
* 500 Gt:n FIPS-kiintolevy on saatavilla valinnaisena.

eMMC-tallennuslaitteen tai kiintolevyaseman sijainti

Managed-tulostimissa on tavallisesti kiintolevyasemia useassa kohdassa. Katso sijainnit seuraavista kuvista. Saat lisätietoja kiintolevyistä niiden valmistajalta tai valmistajan sivustosta.
Kuva : Emolevyn kiintolevyaseman sijainti (ennen kannen irrottamista)
Kuva : Emolevyn kiintolevyaseman sijainti (kannen irrottamisen jälkeen)
Kuva : eMMC-tallennustilan sijainti muotoiluohjaimessa (muut kuin Flow-mallit)
Kuva : Kiintolevyaseman sijainti muotoiluohjaimessa (vain Flow-mallit)

hp-feedback-input-portlet

Toiminnot
Ladataan...

hp-feedback-banner-portlet

Toiminnot
Ladataan...

hp-country-locator-portlet

Toiminnot
Ladataan...
Maa/alue: Flag Suomi

hp-detect-load-my-device-portlet

Toiminnot
Ladataan...