Error:

Javascript on poistettu käytöstä tässä selaimessa. Tämä sivu edellyttää Javascript-tukea. Muuta selaimen asetuksia niin, että Javascript-toteutus sallitaan selaimessa. Tarkat ohjeet ovat selaimen ohjeissa.

hp-support-head-portlet

Toiminnot

Ladataan...

HP:n asiakastuki – tietämyskanta

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Toiminnot

Ladataan...

hp-share-print-widget-portlet

Toiminnot

Ladataan...

hp-concentra-wrapper-portlet

Toiminnot

Ladataan...

HP-tulostimet - HP Connected -tilin määrittäminen

Tämä asiakirja koskee HP-tulostimia, jotka tukevat verkkovalmiin tulostuksen palveluja.

HP Connected tukee verkkoon yhdistettyjä tulostuspalveluita, kuten HP Instant Ink ja HP ePrint -pilvitulostusta. Tarkista, tukeeko maasi/alueesi HP Connected -palvelua, siirtymällä HP Connected -palveluun ja napsauttamalla maasi/alueesi ja kielesi valikkoa.

Jos rekisteröidyit HP Connected -palveluun tulostimen asennuksen aikana, tulostimesi saattaa jo olla rekisteröity. Siirry HP Connected -palveluun ja kirjaudu tilillesi.

Jos tulostin on luettelossa, siirry kohtaan Verkkovalmiiden tulostuspalvelujen määrittäminen.
Jos tulostinta ei näy luettelossa, jatka näiden vaiheiden mukaan.

Vaihe 1: Selvitä tulostimen koodi

Yhdistä tulostin verkkoon ja selvitä sitten tulostimen koodi.

Tulostimet, joissa on kosketus- tai tekstipohjainen näyttö

Yhdistä tulostin verkkoon ja selvitä sitten tulostimen koodi.

Käynnistä tulostin, lisää syöttölokeroon tavallista paperia ja varmista, että muste- tai väriainekasetti on asennettu.
Ota verkkopalvelut käyttöön:
- Kosketusnäytöt: Kosketa tai paina tulostimen HP ePrint -painiketta tai -kuvaketta . Valitse Setup (Asetukset) ja ota sitten verkkopalvelut käyttöön noudattamalla näytön ohjeita.
- Tekstipohjaiset näytöt: Siirry tulostimessa kohtaan Web Services Setup (Verkkopalvelujen asetukset), Network Setup (Verkkoasetukset) tai Wireless Settings (Langattoman yhteyden asetukset) ja ota verkkopalvelut käyttöön näytön ohjeiden mukaisesti.
Jos verkkopalvelut on jo otettu käyttöön, valitse Print (Tulosta) tai Print Info (Tulosta tiedot).

Tietosivu tulostuu sisältäen tulostimen koodin. Jatka seuraavaan vaiheeseen.

Tulostimet, joissa ei ole kosketus- tai tekstipohjaista näyttöä

Yhdistä tulostin verkkoon ja selvitä sitten tulostimen koodi.

Android-laitteet

Ota verkkopalvelut käyttöön HP Smart -sovelluksella ja selvitä sitten tulostimen koodi.

Varmista, että tulostin ja Android-laite on yhdistetty samaan langattomaan verkkoon.
Siirry osoitteeseen 123.hp.com asentaaksesi HP Smart -sovelluksen puhelimeesi tai tablettiisi.
Napauta sovelluksen aloitusnäytössä tulostimen kuvaketta tai plusmerkkiä .
Valitse HP Smart-sovelluksessa Oma tulostin -näytössä Advanced Settings (Lisäasetukset).
Valitse Web Services (Verkkopalvelut) ja varmista, että verkkopalvelut ovat käytössä.
- Jos verkkopalvelut ovat käytössä: Yhteenveto-vaihtoehto on näkyvissä Verkkopalvelut-osiossa. Valitse Tulostustietosivu ja jatka näiden ohjeiden mukaisesti.
- Jos verkkopalvelut eivät ole käytössä: Setup (Asetukset) -vaihtoehto on näkyvissä Web Services (Verkkopalvelut) -osiossa. Valitse Määritys, ota verkkopalvelut käyttöön noudattamalla näytön ohjeita ja jatka näiden ohjeiden mukaisesti. Tietosivu tulostuu.

Tietosivu tulostuu sisältäen tulostimen koodin. Jatka seuraavaan vaiheeseen.

Applen iOS-laitteet

Ota verkkopalvelut käyttöön HP Smart -sovelluksella ja selvitä sitten tulostimen koodi.

Varmista, että Apple iOS -laite on yhdistetty samaan langattomaan verkkoon johon nykyinen tulostin on yhdistetty, tai johon haluat yhdistää uuden tulostimen.
Siirry osoitteeseen 123.hp.com asentaaksesi HP Smart -sovelluksen puhelimeesi tai tablettiisi.
Napauta sovelluksen aloitusnäytössä tulostimen kuvaketta tai plusmerkkiä .
Valitse Verkkopalvelut ja vahvista, että verkkopalvelut ovat käytössä.
- Jos verkkopalvelut ovat käytössä: Palaa verkkopalvelunäyttöön, valitse Print Info Page (Tulosta tietosivu) ja jatka näiden vaiheiden suorittamista.
- Jos verkkopalvelut eivät ole käytössä: Valitse Continue (Jatka), ota verkkopalvelut käyttöön noudattamalla näytön ohjeita ja jatka näiden ohjeiden mukaisesti. Tietosivu tulostuu.

Tietosivu tulostuu sisältäen tulostimen koodin. Jatka seuraavaan vaiheeseen.

Tietokone tai Chromebook

Selvitä tulostimen koodi käyttämällä sulautettua Web-palvelinta (EWS).

Tulosta tulostimelta verkkokokoonpano- tai itsetestisivu.

Ohjeet verkkokokoonpanon tai itsetestisivun tulostukseen löytyvät etsimällä tulostimen malli ja ”tulosta kokoonpanosivu” tai ”tulosta itsetestisivu” HP:n asiakastuki.
Etsi tulostimen IP-osoite Verkon kokoonpano- tai Itsetestisivulta.
Avaa tietokoneesi Internet-selain.
Kirjoita tulostimen IP-osoite selaimen osoiteriville ja paina sitten Enter-näppäintä.

huomautus:
Muista kirjoittaa IP-osoite selaimen osoitekenttään. Jos se kirjoitetaan työkaluriville tai hakukoneeseen, sulautettu verkkopalvelin (EWS) ei avaudu.
Jos sivuston suojaussertifikaatissa näkyy Internet-selain, valitse Jatka.

Tulostimen sulautettu verkkopalvelin (EWS) avautuu ja vahvistaa, että tulostin on samassa verkossa kuin tietokone.
Valitse sulautetun verkkopalvelimen verkkosivulla Verkkopalvelut-välilehti.
- Jos Verkkopalvelut-välilehti ei ole käytettävissä, tulostin ei tue HP ePrintiä.
- Jos verkkopalvelujen asetukset -sivu tulee näkyviin, valitse Continue (Jatka), Turn On (Käynnistä) tai Enable (Ota käyttöön) ja noudata näytön ohjeita.
- Jos Verkkopalvelujen yhteenveto -sivu tulee näkyviin, verkkopalvelut ovat jo käytössä.
  
  Valitse Print Info Page (Tulosta tietosivu) kohdassa Web Services Settings (Verkkopalvelujen asetukset) ja jatka seuraavaan vaiheeseen.

Tietosivu tulostuu sisältäen tulostimen koodin. Jatka seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 2: Etsi tulostimen koodi tietosivulta

Etsi tulostimen koodi tietosivulta, jonka tulostit edellisessä vaiheessa.

Jos tulostimen koodi on yksi pitkä koodi ilman välilyöntejä, se on voimassa 48 tunnin jälkeen tietosivun tulostamisesta. Jos et lisää tulostinta suorittamalla vaiheita 48 tunnin kuluessa, sinun on tulostettava tietosivu uudelleen saadaksesi uuden koodin.
Jos tulostimen koodi on neljä numeroiden ja kirjainten ryhmää, joiden välissä on välilyönti, koodi ei umpeudu. Jos tulostat toisen tietosivun, saat uuden koodin. Aiemmin tulostetut tulostimen koodit eivät ole enää voimassa.
Jos tietosivulla ei ole tulostimen koodia, tulostin saattaa olla jo lisätty HP Connected -tilille. Voit poistaa tulostimen tältä tililtä tai kytkeä verkkopalvelut pois päältä ja ottaa ne taas käyttöön tulostimessa. Uusi tietosivu tulostuu sisätäen uuden tulostimen koodin.

Vaihe 3: Lisää tulostin HP Connected -palveluun tulostimen koodin avulla

Kirjaudu HP Connected -tilillesi tai luo uusi tili ja lisää sitten tulostin tulostimen koodin avulla.

Siirry tietokoneella tai mobiililaitteella HP Connected -palveluun.
Napsauta Kirjaudu sisään tai Luo tili.

Jos loit uuden tilin, HP Connected lähettää sinulle tervetuloviestin.
Kirjoita HP Connected -aloitussivulla tulostimen koodi ja valitse sitten Add (Lisää).

Jos tulostin ei näy HP Connected -aloitussivulla, valitse Add a Printer (Lisää tulostin), kirjoita tulostimen koodi ja valitse sitten Add (Lisää).
Kirjoita tietosivulla oleva tulostimen koodi ja valitse sitten Add (Lisää).
Valitse kohdasta ePrint Settings (ePrint-asetukset) tulostimen sähköpostiosoite.
Kirjoita tulostimen uusi sähköpostiosoite tekstikenttään ja valitse sitten Submit (Lähetä).
- Jos kirjoittamasi osoite on käytettävissä: Osoite päivittyy välittömästi.
- Jos kirjoittamasi osoite ei ole käytettävissä: Kokeile toista osoitetta ja valitse sitten Submit (Lähetä).

Vaihe 4: Määritä verkkovalmiin tulostuksen palveluja

Kun olet lisännyt tulostimesi HP Connected -palveluun, voit käyttää verkkoon yhdistettyjä palveluita, kuten HP Instant Ink ja HP ePrint.

HP Instant Ink

HP Instant Ink on saatavilla tiettyihin tulostimiin joissakin maissa tai joillakin alueilla edullisena mustekasetin vaihtopalveluna. Tulostin lähettää mustetasotiedot HP:lle internetin välityksellä. Kun tulostimen muste on vähissä, HP toimittaa automaattisesti uudet mustekasetit sinulle.

Lisätietoja on saatavilla osiossa HP Instant Ink -palvelun määrittäminen ja käyttäminen.

HP ePrint

HP ePrint on suojattu pilvipohjainen palvelu, jolla voi tulostaa mistä tahansa, missä on käytettävissä Internet-yhteys. Voit lähettää tulostustöitä tietokoneesta, kannettavasta, tabletista tai älypuhelimesta, kunhan käytössäsi on sähköpostitili. Siirry kohtaan Tulostaminen HP ePrint -sovelluksella on lisätietoa.

Lähetä tulostustyö sähköpostitililtäsi:

Kirjaudu sisään sähköpostitilillesi ja luo uusi sähköpostiviesti.
Kirjoita tulostimen sähköpostiosoite Vastaanottaja -kenttään ja kirjoita sitten viestin aihe sähköpostiviestin aihekenttään.
Liitä asiakirja tai valokuva, jonka haluat tulostaa, ja lähetä sähköpostiviesti.

Lähetä tulostustyö HP Connected -palvelusta:

Kirjaudu sisään HP Connected -tilillesi.
Etsi tulostin, josta haluat tulostaa, ja napsauta sitten tulostimen sähköpostiosoitetta.

Näyttöön tulee uusi ikkuna, jossa tulostimen sähköpostiosoite on valmiiksi Vastaanottaja-kentässä.
Kirjoita viestin aihe sähköpostiviestin aihekenttään.
Liitä asiakirja tai valokuva, jonka haluat tulostaa, ja lähetä sähköpostiviesti.

Hallinnoi sallittuja lähettäjiä:

Valitse HP Connected -tililläsi My Printers (Omat tulostimet).
Valitse ePrint Access (ePrint-käyttö) -kohdassa Allowed (Sallittu).
Kirjoita tekstiruutuun sähköpostiosoite, jonka haluat hyväksyä, ja valitse sitten Add (Lisää).

Siirry kohtaan Sallittujen lähettäjien hallinnointi HP ePrintille on lisätietoa.

Muuta ePrint-työn asetuksia:

ePrint käyttää oletuksena seuraavia tulostusasetuksia.

Tulostuslaatu: Normaali
Tulostusväri: Värillinen
Paperikoko sähköpostiviesteille: Letter tai A4
Paperikoko kuvaliitteille: 101,6 x 152,4 mm (4 x 6 tuumaa)
Tulosteiden määrä: 1
Paperin asento: Alkuperäistä asiakirjaa vastaava
Yksipuolinen tulostus

HP Connected tarjoaa lisäasetuksia niitä tukeville tulostimille. Voit muuttaa seuraavia asetuksia valitsemalla tilisivulla My Printers (Omat tulostimet).

Tulosta värillisenä tai mustavalkoisena
Valitse tavallinen tai valokuvapaperi
Ota käyttöön kaksipuolinen tulostus

Usein kysytyt kysymykset (UKK)

Katso seuraavasta luettelosta usein kysyttyjä kysymyksiä HP Connected -palvelusta.

Mitkä ovat HP Connected -palvelun asennusvaatimukset?

Varmista, että tulostin täyttää seuraavat vaatimukset, ennen kuin määrität tulostimen HP Connected -palveluun. Jos tulostin ei täytä vaatimuksia, sitä ei voi lisätä HP Connected -tilillesi.

HP Connectedia tuetaan maassasi/alueellasi. Siirry HP Connected -palveluun ja napsauta sitten maa/alue ja kieli -valikkoa.

Jos et löydä maatasi/aluettasi luettelosta, HP Connected -palvelua ei tueta.
Tulostin tukee verkkoon yhdistettyjä tulostuspalveluja. Etsi tulostimen ohjauspaneelista HP ePrint -logo, -painike tai -kuvake . Jos tulostimen ohjauspaneelissa ei ole kuvaketta tai painiketta, siirry kohtaan Web Services Setup (Verkkopalvelujen asetukset), Network Setup (Verkkoasetukset) tai Wireless Settings (Langattoman yhteyden asetukset) ja etsi verkkopalveluvalikko.

Jos ole varma, onko tulostimesi tuettu, siirry kohtaan HP-tulostimien kanssa yhteensopivat mobiilitulostusratkaisut.
Tietokoneesi ja tulostimesi on yhdistetty verkkoon, jossa on aktiivinen Internet-yhteys.

huomautus:
Verkkoon yhdistetyt tulostuspalvelut eivät toimi, kun tulostin on yhdistetty USB-kaapelilla.

Miksi tulostinkoodini ei toimi?

Kun lisäät tulostimesi HP Connected -tilille, saatat saada jonkin seuraavista viesteistä:

Virheellinen koodi
Odottamaton virhe
Vanhentunut koodi

Ratkaise ongelma näiden ohjeiden mukaisesti.

Odota 5–10 minuuttia ja anna sitten tulostinkoodi uudelleen. Toisinaan aktivointiprosessissa on viive.
Varmista, että tulostinkoodi on kirjoitettu täsmälleen samoin kuin tietosivulla ilman lisämerkkejä tai -viivoja.
Jos koodi on tulostettu yli 48 tuntia sitten, tulosta uusi koodi.
Poista verkkopalvelut ja ota ne uudelleen käyttöön. Uuden tulostinkoodin sisältävä tietoarkki tulostuu.
Jos verkkopalvelujen ottamisesta uudelleen käyttöön ja uuden tulostinkoodin käytöstä ei ollut apua, tulostimesi saattaa kuulua toiseen HP Connected -tiliin. Jos haluat käyttää toisen tilin tulostusominaisuuksia, ota yhteyttä sen omistajaan tai siirrä tulostin omalle tilillesi.
Jos edellä annetuista ohjeista ei ollut apua, ota yhteys HP-tukeen.

Miksi tietosivulla on sähköpostiosoite mutta ei tulostimen koodia?

Tietosivun tiedot riippuvat tulostimen mallista ja maasta/alueesta. Kun tietosivulla mainitaan mukautettu tulostimen sähköpostiosoite mutta ei tulostimen koodia, HP Connected -tilisi on jo määritetty ja yhdistetty tulostimeen.

Voinko rekisteröityä HP Connected -palveluun, vaikka kadotin tulostimen koodin?

Kyllä. Voit tulostaa toisen tietosivun, jossa on tulostimen koodi. Ota verkkopalvelut käyttöön ja hanki tulostimen koodi toistamalla aiemmat vaiheet.

Miten verkkopalvelut poistetaan käytöstä?

Poista verkkopalvelut käytöstä tulostimessa, mobiililaitteessa tai tietokoneessa.

Jos käytät tällä hetkellä verkkovalmiin tulostuksen palveluja, seuraavat palvelut ja ominaisuudet eivät toimi, kun olet sammuttanut verkkopalvelut:

HP ePrint -sähköposti: Poistaa HP ePrint -tulostimen sähköpostiosoitteen käytöstä.
HP Instant Ink: Estää tiedonsiirron tulostimesi ja HP Instant Ink -palvelun välillä. Kuukausittainen tilaus ja laskutus jatkuvat.
- Ilman verkkopalveluita HP-palvelin ei voi viestiä tulostimen kanssa seurataksesi mustetasoja. HP Instant Ink ei voi lähettää uusia mustekasetteja, ja tulostin saattaa lopettaa tulostuksen. Jos olet rekisteröitynyt HP Instant Ink -palveluun, sinun pitää peruuttaa HP Instant Ink -palvelu erikseen. Kohdassa Kuinka HP Instant Ink -palvelu peruutetaan.
- Jotta voit jatkaa HP Instant Ink -palvelun käyttöä, sinun pitää ottaa verkkopalvelut käyttöön ja noudattaa sen jälkeen tietosivun ohjeita lisätäksesi tulostimesi HP Connected -palveluun.
Print Anywhere: Poistaa Print Anywhere -ominaisuuden käytöstä.
HP-tulostinsovellukset: Poistaa kaikki HP-tulostinsovellukset käytöstä.

huomautus:
Jos et aio poistaa verkkopalveluja käytöstä ja haluat jatkaa verkkovalmiin tulostuksen palveluja, siirry kohtaan HP Connected -tilin määrittäminen.

Tulostimet, joissa on kosketus- tai tekstipohjainen näyttö

Sammuta verkkopalvelut tulostimesta.

Käynnistä tulostin, lisää syöttölokeroon tavallista paperia ja varmista, että muste- tai väriainekasetti on asennettu.
Kosketa tai paina tulostimen HP ePrint -painiketta tai -kuvaketta .

Jos tulostimen ohjauspaneelissa ei ole HP ePrint -kuvaketta tai -painiketta, siirry kohtaan Web Services Setup (Verkkopalvelujen asetukset), Network Setup (Verkkoasetukset) tai Wireless Settings (Langattoman yhteyden asetukset) ja etsi verkkopalveluvalikko.
Valitse Turn Off (Sammuta), Disable (Poista käytöstä) tai Remove (Poista).
Poista verkkopalvelut käytöstä noudattamalla näytön ohjeita.

Tulostimet, joissa ei ole kosketus- tai tekstipohjaista näyttöä

Sammuta verkkopalvelut mobiililaitteesta tai tietokoneesta.

Android-laitteet

Ota verkkopalvelut käyttöön HP Smart -sovelluksella.

Varmista, että tulostin ja Android-laite on yhdistetty samaan langattomaan verkkoon.
Lataa ja asenna Android-laitteeseen HP Smart -sovellus osoitteesta 123.hp.com.
Napauta sovelluksen aloitusnäytössä tulostimen kuvaketta tai plusmerkkiä .
Valitse HP Smart-sovelluksessa Oma tulostin -näytössä Advanced Settings (Lisäasetukset).
Valitse Web Services (Verkkopalvelut) ja sitten Web Services Settings (Verkkopalveluasetukset).
- Jos Poista verkkopalvelut tulee näkyviin: Jatka näiden vaiheiden suorittamista.
- Jos Asennus tulee näkyviin: Verkkopalvelut on poistettu käytöstä.
Valitse Remove Web Services (Poista verkkopalvelut) ja sammuta verkkopalvelut näytön ohjeiden mukaisesti.
Palaa Verkkopalveluasetukset-valikkoon. Jos Asetukset tulee näkyviin, verkkopalvelut ovat poissa käytöstä.

Applen iOS-laitteet

Ota verkkopalvelut käyttöön HP Smart -sovelluksella.

Varmista, että Apple iOS -laite ja tulostin on yhdistetty samaan langattomaan verkkoon.
Lataa ja asenna Apple iOS -laitteeseen HP Smart -sovellus (englanninkielinen) App Storesta.
Napauta sovelluksen aloitusnäytössä tulostimen kuvaketta tai plusmerkkiä .
Valitse Advanced Settings (Lisäasetukset) ja valitse sitten Remove Web Services (Poista verkkopalvelut).
Poista verkkopalvelut noudattamalla ohjeita.
Palaa lisäasetusvalikkoon ja valitse sitten Summary (Yhteenveto). Vahvista, että verkkopalvelut on kytketty pois päältä.

Tietokone tai Chromebook

Sulautetun verkkopalvelimen (EWS) avulla voit poistaa verkkopalvelut käytöstä.

Tulosta tulostimelta verkkokokoonpano- tai itsetestisivu.

Ohjeet verkkokokoonpanon tai itsetestisivun tulostukseen löytyvät etsimällä tulostimen malli ja ”tulosta kokoonpanosivu” tai ”tulosta itsetestisivu” HP:n asiakastuki.
Etsi tulostimen IP-osoite Verkon kokoonpano- tai Itsetestisivulta.
Avaa tietokoneesi Internet-selain.
Kirjoita tulostimen IP-osoite selaimen osoiteriville ja paina sitten Enter-näppäintä.

huomautus:
Muista kirjoittaa IP-osoite selaimen osoitekenttään. Jos se kirjoitetaan työkaluriville tai hakukoneeseen, sulautettu verkkopalvelin (EWS) ei avaudu.
Jos sivuston suojaussertifikaatissa näkyy Internet-selain, valitse Jatka.

Tulostimen sulautetun Web-palvelimen (EWS) tietosivu avautuu.
EWS-verkkosivulla napsauta Verkkopalvelut -välilehteä ja valitse sitten Poista verkkopalvelutVerkkopalveluasetukset-luettelosta.
Valitse Poista verkkopalvelut ja noudata näytön ohjeita verkkopalvelujen sammuttamiseksi.

Voinko siirtää tulostimeni eri HP Connected -tilille?

Kyllä. Siirrä tulostin poistamalla se ensin nykyiseltä HP Connected -tililtä ja lisäämällä se sitten uudelle tilille. Tulostin voidaan liittää kerrallaan vain yhteen HP Connected -tiliin.

Lisätietoja:

Jos tulostin on rekisteröity HP Instant Ink -palveluun: Kohdassa Kuinka HP Instant Ink -palvelu peruutetaan kerrotaan, miten voit peruuttaa HP Instant Ink -rekisteröitymisen.
Jos aiot lahjoittaa, antaa pois tai myydä tulostimesi: Poista tulostin HP Connected -tililtäsi ja poista verkkopalvelut käytöstä tulostimelta.
Jos aiot käyttää tulostintasi eri HP Connected -tilin kanssa: Poista tulostin vanhalta HP Connected -tililtäsi. Älä sammuta verkkopalveluita tulostimessa. Tulosta tietosivu saadaksesi tulostimen koodin, jota tarvitaan, kun lisäät tulostimen uudelle HP Connected -tilillesi.

Voinko vaihtaa tulostimeni sähköpostiosoitteen?

Kyllä. Vaihda tulostimesi sähköpostiosoite kirjautumalla sisään HP Connected -tilillesi.

Siirry HP Connected -palveluun ja kirjaudu sisään tilillesi.

Omat tulostimet avautuu ja näyttää yhdistetyt tulostimet.
Etsi tulostin, jota haluat muokata, ja valitse sitten Change Settings (Muuta asetuksia).
Valitse ePrint-asetuksista tulostimen nykyinen sähköpostiosoite.
Kirjoita uusi HP ePrint -sähköpostiosoite tekstikenttään, ja valitse sitten Submit (Lähetä).
- Jos kirjoittamasi sähköpostiosoite on saatavilla, asetuksesi päivitetään välittömästi.
- Jos kirjoittamasi sähköpostiosoite ei ole käytettävissä, kokeile toista osoitetta ja valitse sitten Submit (Lähetä).
Ilmoita uusi HP ePrint -sähköpostiosoite hyväksytyille lähettäjille.

Voinko käyttää uudelleen mukautettua tulostimen sähköpostiosoitetta?

Kyllä. Ennen kuin käytät mukautettua tulostimen sähköpostiosoitetta uudelleen, poista verkkopalvelut käytöstä tai vaihda nykyisen tulostimen HP ePrint -sähköpostiosoite.

huomautus:
HP suosittelee poistamaan verkkopalvelut käytöstä, jos aiot myydä, lahjoittaa tai antaa tulostimen pois. Kohdassa Verkkopalvelujen poistaminen käytöstä on lisätietoa.

Varmista, että peruutat mahdolliset HP Instant Ink -tilauspalvelut, ennen kuin poistat verkkopalvelut käytöstä. Kohdassa Kuinka HP Instant Ink -palvelu peruutetaan on lisätietoa.

Huomaa seuraavat seikat:

Voit käyttää uudelleen mukautettua HP ePrint -sähköpostiosoitetta heti seuraavissa tapauksissa:
- Verkkopalvelut ovat pois käytöstä, tulostin palautettu tehdasasetuksiin tai tulostimen asetusten nollaaminen suoritettu.
- Olet ostanut uuden tulostimen vanhan tulostimen tilalle. Haluat käyttää vanhan tulostimen sähköpostiosoitetta uudella tulostimella ja samalla HP Connected -tilillä.
- Poistit tulostimesi HP Connected -tililtä ja haluat lisätä tulostimen eri HP Connected -tilille.
Voit käyttää mukautettua sähköpostiosoitettasi uudelleen 6 kuukauden jälkeen, kun:
- Olet poistanut verkkopalvelut käytöstä ja siirtänyt tulostimen käyttämään eri HP Connected -tiliä.
- Haluat käyttää olemassa olevan tulostimen sähköpostiosoitetta eri tulostimella ja toisen HP Connected -tilin kanssa.

hp-feedback-input-portlet

Toiminnot

Ladataan...

hp-feedback-banner-portlet

Toiminnot

Ladataan...

hp-country-locator-portlet

Toiminnot

Ladataan...

Maa/alue:

Suomi

hp-detect-load-my-device-portlet

Toiminnot

Ladataan...

hp-hero-support-search

Toiminnot

Ladataan...

Esimerkkejä: “ENVY 4520 paperitukos”, “EliteBook 840 G3 bluetooth”