hp-support-head-portlet

Toiminnot
Ladataan...

Tervetuloa HP-asiakastukeen

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Toiminnot
Ladataan...

hp-share-print-widget-portlet

Toiminnot
Ladataan...

hp-concentra-wrapper-portlet

Toiminnot
Ladataan...

HP LaserJet Pro, Ultra M102 - M106, M203 -tulostimet - huonon tulostuslaadun korjaaminen

Tämä asiakirja koskee seuraavia tulostimia: HP LaserJet Pro M102a, M102w, M104a, M104w, M203d, M203dn, M203dw, LaserJet Ultra M106w ja M206dn.
Tulostetun asiakirjan laatu ei ole odotusten mukainen. Tässä asiakirjassa kuvatut toimenpiteet voivat auttaa tulostuslaatua koskevissa ongelmissa, kuten tahrainen, epätarkka, tumma tai haalistunut tulostusjälki, sekä irtonainen, osittain puuttuva tai levinnyt väriaine.
HP suosittelee, että käytät alkuperäisiä HP-mustekasetteja ja -väriainetarvikkeita. HP ei voi taata muiden valmistajien tai täytettyjen mustekasettien laatua tai luotettavuutta. Jos käytössäsi ei ole alkuperäisiä HP-kasetteja, tämän asiakirjan ohjeet eivät välttämättä ratkaise ongelmaa. Tarkista kasetin aitous osoitteessa hp.com/go/anticounterfeit.
HP SureSupply -sivustossa voit tarkistaa muste- ja värikasettien yhteensopivuuden tai ostaa uusia kasetteja ja tarvikkeita.
  1. Valitse tarvittaessa maa/alue.
    Kuva : Maan/alueen valinta
    Maan/alueen valitseminen
  2. Tilaa uusia tarvikkeita tai tarkista kasettien yhteensopivuus tulostimen kanssa näyttöön tulevien ohjeiden mukaisesti.
Aitoja HP:n kasetteja ja tarvikkeita voi ostaa myös muilta jälleenmyyjiltä.
Tulosta toinen sivu. Jos ongelma ei korjaantunut aitojen HP:n värikasettien käytön myötä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
Vaihe 2: Tarkista paperi
Paperin laatu ja tyyppi voivat vaikuttaa tulostustyöhön. Varmista seuraavien ohjeiden avulla, että paperi on sopivaa. Jos se ei ole sopivaa, lisää tulostimeen sopivan tyyppistä paperia.
  • Käytä paperia, joka on tarkoitettu HP LaserJet -tulostimille. Älä käytä paperia, joka on tarkoitettu vain inkjet-tulostimille.
  • Älä käytä paperia, joka on liian karkeaa. Sileämmän paperin käyttö voi parantaa tulostuslaatua.
Kun olet lisännyt lokeroon oikeanlaista paperia, tulosta uusi sivu. Jos ongelma ei korjaantunut, siirry seuraavaan vaiheeseen.
Vaihe 3: Tarkista EconoMode-asetus
EconoMode on tulostusasetus, joka käyttää vähemmän väriainetta. EconoMode-asetuksen käyttäminen voi heikentää tulostuslaatua.
Jos koko sivu on liian tumma tai liian vaalea, tarkista EconoMode-asetukset. HP ei suosittele EconoMode-tilan jatkuvaa käyttöä. Jos EconoMode-tila on käytössä jatkuvasti, väriaineen syöttö saattaa toimia kauemmin kuin itse värikasetin mekaaniset osat.
Tulosta toinen sivu. Jos ongelma ei korjaantunut EconoMode-asetusta vaihtamalla, siirry seuraavaan vaiheeseen.
Vaihe 4: Tarkista tulostusasetukset
Joskus tulostusasetukset voivat vaikuttaa tulostuslaatuun. Tarkista, että tulostusasetukset ovat asianmukaiset tulostustyötä varten.
Tulosta toinen sivu. Jos ongelma ei korjaantunut tulostusasetusten muuttamisella, siirry seuraavaan vaiheeseen.
Vaihe 5: Tarkista väriainemäärä
Tarkista arvioidut väriainetasot tulostinohjelmiston avulla.
  huomautus:
Väriaineen määrä ja väriainekasettien jäljellä olevan käyttöiän prosenttilukema ovat arvioita ja tarkoitettu vain suunnittelun avuksi. Kun väriaineen määrä on vähäinen, kannattaa harkita korvaavan värikasetin hankkimista varalle. Väriainekasetteja ei tarvitse vaihtaa uusiin ennen kuin tulostuslaatu on kelvotonta.
  • Jos värikasetin väri ei ole vähissä, siirry vaiheeseen, jossa tulostetaan puhdistussivu.
  • Jos värikasetin väri on vähissä, siirry seuraavaan vaiheeseen ja vaihda kasetti.
Vaihe 6: Vaihda lähes tai täysin tyhjät värikasetit
Jos kasetti on lähes tai täysin tyhjä, vaihda se.
Tulosta toinen sivu. Jos ongelma ei korjaantunut värikasetin vaihtamisen myötä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
Tulosta toinen sivu. Jos puhdistussivun tulostaminen ei korjannut ongelmaa, siirry seuraavaan vaiheeseen.
Vaihe 8: Tarkista värikasetti ja kuvarumpu
Tarkista värikasetti ja kuvarumpu vikojen varalta.
Tulosta toinen sivu. Jos ongelma ei korjaantunut, siirry seuraavaan vaiheeseen.
Vaihe 9: Kuvarummun vaihtaminen
Vaihda kuvarumpu uuteen.
Tulostimesi kanssa toimivat kuvarummut on lueteltu seuraavassa taulukossa.
Tulostinmalli
Kuvarumpu
HP LaserJet Pro M102
HP LaserJet Pro M104
CF219A
HP LaserJet Pro M203
HP LaserJet Ultra M206
CF232A
HP LaserJet Ultra M106
CF234A
HP SureSupply -sivustossa voit tarkistaa muste- ja värikasettien yhteensopivuuden tai ostaa uusia kasetteja ja tarvikkeita.
  1. Valitse tarvittaessa maa/alue.
    Kuva : Maan/alueen valinta
    Maan/alueen valitseminen
  2. Tilaa uusia tarvikkeita tai tarkista kasettien yhteensopivuus tulostimen kanssa näyttöön tulevien ohjeiden mukaisesti.
Aitoja HP:n kasetteja ja tarvikkeita voi ostaa myös muilta jälleenmyyjiltä.
Tulosta toinen sivu. Jos ongelma ei korjaantunut, siirry seuraavaan vaiheeseen.
Vaihe 10: Värikasetin vaihtaminen
Vaikka värikasetin väriaine ei ole vähissä, voit vaihtaa uuden, aidon HP-värikasetin tämän asiakirjan ohjeiden mukaan.
Jos sinulla on viallinen kasetti tai tulostuspää, siinä saattaa olla voimassa takuu. Tarkista muste- tai väriainetarvikkeiden takuu osoitteesta hp.com/go/learnaboutsupplies ja tutustu sitten tarvikkeiden rajoitetun takuun tietoihin.
Huollata tai vaihda HP-tuotteesi, jos olet suorittanut kaikki edellä kuvatut vaiheet.
Takuusivustolta http://www.support.hp.com/checkwarranty voit tarkistaa, onko tuotteesi takuu voimassa. Ota yhteyttä HP:n tukeen ja sovi korjaamisesta tai vaihdosta. Jos olet Aasian ja Tyynenmeren alueella, pyydä HP:n tukipalvelusta lisätietoja paikallisista huoltokeskuksista.
Jos tuote ei ole takuun piirissä, korjauksesta voi aiheutua kuluja.
  huomautus:
Säilytä tulostusnäyte, jossa näkyy ongelma. Jos tulostin, kuvarumpu tai värikasetti vaihdetaan takuun ollessa voimassa, asiakastuki voi pyytää tulostusnäytteen.

hp-feedback-input-portlet

Toiminnot
Ladataan...

hp-online-communities-portlet

Toiminnot
Ladataan...

Kysy yhteisöltä!


Tukifoorumi

Tukifoorumi

Osallistu keskusteluun! Etsi ratkaisuja, esitä kysymyksiä ja anna neuvoja muille HP-tuotteiden omistajille. Käy nyt


hp-feedback-banner-portlet

Toiminnot
Ladataan...

hp-country-locator-portlet

Toiminnot
Ladataan...
Maa: Flag Suomi

hp-detect-load-my-device-portlet

Toiminnot
Ladataan...