hp-support-head-portlet

Toiminnot
Ladataan...
HP:n asiakastuki – tietämyskanta

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Toiminnot
Ladataan...

hp-share-print-widget-portlet

Toiminnot
Ladataan...

hp-concentra-wrapper-portlet

Toiminnot
Ladataan...

HP LaserJet - Ohjain- ja ohjelmistotuki Windows 10:lle

Tämän asiakirjan avulla voit löytää sinulle suositellut LaserJet-ohjaimet Windows 10:lle. Oikean ohjaimen määrittelemisen jälkeen voit napsauttaa Suositeltu ratkaisu -saraketta siirtyäksesi joko aiheeseen liittyviä tukitietoja sisältävään asiakirjaan tai sivulle www.hp.com/support, josta voit ladata ohjaimen.
Nämä tiedot koskevat ainoastaan LaserJet-tulostimia. Jos HP-tulostimesi tyyppi on toinen, esimerkiksi DeskJet, Officejet tai Photosmart, siirry kohtaan Tulostimet jotka toimivat Windows 10 -käyttöjärjestelmän kanssa.

HP Color LaserJet -tulostimet ja monitoimilaitteet

Selitys
= Ei saatavilla
= Saatavilla
= Saatavilla rajoituksin
= USB-liitäntä
= Verkkoliitäntä
= Langaton yhteys

Ei käytettävissä = Ei päde
Windows Mobile
Windows 10
Yhteensopivuusvaatimukset
Pöytätietokoneet, kannettavat tietokoneet ja taulutietokoneet
Järjestelmänvalvojat
HP LaserJet -sarja
Puhelintuki*
Tietokoneen ja taulutietokoneen tuki
Suositeltu ratkaisu
Asenna yhteys
Skannaa yhteys10
Skannaa/lähetä ratkaisu11
Muut Windows 10 -ratkaisut
Color LaserJet Family -ohjain (tulostinkohtainen)
17
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
Color LaserJet 5
17
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
Color LaserJet 5m
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
100/M175 MFP
*1
M170/
M176 MFP
M177 MFP
*1
200/M251
*1
Ei käytettävissä
M252
*1
9
Ei käytettävissä
M274 MFP
*1
9
200/M276 MFP
*1
M277 MFP
*1
9
300/M351
LJ 300-400
*1
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
HP LaserJet -sarja
Puhelintuki*

Tietokoneen ja taulutietokoneen tuki

Suositeltu ratkaisu

Asenna yhteys

Skannaa yhteys10

Skannaa/lähetä ratkaisu11

Muut Windows 10 -ratkaisut
300/M375 MFP
LJ 300-400
*1
M451
*1
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
M452
*1
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
400/M475 MFP
LJ 300-400
*1
400/M476 MFP
*1
M477 MFP
*1
9
500/M551
*1
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
M552
*1
9
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
M553
*1
9
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
500/M570 MFP
*1
Ei käytettävissä

HP LaserJet -sarja

Puhelintuki*

Tietokoneen ja taulutietokoneen tuki

Suositeltu ratkaisu

Asenna yhteys

Skannaa yhteys10

Skannaa/lähetä ratkaisu11

Muut Windows 10 -ratkaisut
500/M575 MFP
*1
EWS13 tai Ohjauspaneeli
500/M575c Flow MFP
*1
EWS13 tai Ohjauspaneeli
M651 MFP
*1
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
M680 MFP
*1
EWS13 tai Ohjauspaneeli
M750
*1
EWS13 tai Ohjauspaneeli
700/M775 MFP
*1
EWS13 tai Ohjauspaneeli
M855
*1
EWS13 tai Ohjauspaneeli

HP LaserJet -sarja

Puhelintuki*

Tietokoneen ja taulutietokoneen tuki

Suositeltu ratkaisu

Asenna yhteys

Skannaa yhteys10

Skannaa/lähetä ratkaisu11

Muut Windows 10 -ratkaisut
M880 Flow MFP
*1
EWS13 tai Ohjauspaneeli
1500
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
1600
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
2500
*1
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
UPD3,7,18
2550
*1
UPD3,5,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
2600n
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
2605
*1
UPD3,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
2700
*1
UPD3,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
3000
UPD3,5,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
3500
Väliaikainen korjausvain 64-bittinen
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
3550
Väliaikainen korjausvain 64-bittinen
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
3600
Väliaikainen korjausvain 64-bittinen
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
3700
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
UPD3,5,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
3800
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
In OS1,5
UPD3,5,7,18
4500
UPD3,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
4550
UPD3,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä

HP LaserJet -sarja

Puhelintuki*

Tietokoneen ja taulutietokoneen tuki

Suositeltu ratkaisu

Asenna yhteys

Skannaa yhteys10

Skannaa/lähetä ratkaisu11

Muut Windows 10 -ratkaisut
4600
UPD3,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
4610n
UPD3,5,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
4650
UPD3,5,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
4700
UPD3,5,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
4730 MFP
UPD3,5,7,18
EWS13 tai Ohjauspaneeli
5500
UPD3,5,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
5550
UPD3,5,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
8500
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
8550 MFP
8550
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
9085mfp
9500
UPD3,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
9500 MFP
UPD3,5,7,18
EWS13 tai Ohjauspaneeli
9850mfp
CM1015 MFP
CM1017 MFP
*1
UPD3,7,18
In OS1
CM1312 MFP
*1
UPD3,7,18
In OS1
CM1410 / CM1415 MFP
*1
CM2320 MFP
*1
UPD3,7,18
In OS1
CM3530 MFP
UPD3,5,7,18
EWS13 tai Ohjauspaneeli
HP LaserJet -sarja

Puhelintuki*

Tietokoneen ja taulutietokoneen tuki

Suositeltu ratkaisu

Asenna yhteys

Skannaa yhteys10

Skannaa/lähetä ratkaisu11

Muut Windows 10 -ratkaisut
CM4540 MFP
*1
EWS13 tai Ohjauspaneeli
CM4730 MFP
UPD3,5,7,18
EWS13 tai Ohjauspaneeli
CM6030 MFP
UPD3,5,7,18
EWS13 tai Ohjauspaneeli
CM6040 MFP
UPD3,5,7,18
EWS13 tai Ohjauspaneeli
CM8000 MFP
CM8050 MFP
CM8060 MFP
(Edgeline)
UPD3,5,7,18
EWS13 tai Ohjauspaneeli
CP1020 /
CP1025
*1
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
CP1210
CP1213
CP1214
CP1215
CP1216
CP1217
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
CP1510
CP1514
CP1515
CP1518
*1
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
CP1520 / CP1525
*1
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
CP2020 / CP2025
*1
UPD3,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
CP3505
UPD3,5,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
CP3520
CP3525
UPD3,5,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
HP LaserJet -sarja

Puhelintuki*

Tietokoneen ja taulutietokoneen tuki

Suositeltu ratkaisu

Asenna yhteys

Skannaa yhteys10

Skannaa/lähetä ratkaisu11

Muut Windows 10 -ratkaisut
CP4005
UPD3,5,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
CP4020 /
CP4025
64-bittinen
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
CP4520 /
CP4525
64-bittinen
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
CP5220 /
CP5225
UPD3,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
CP5520/
CP5525
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
CP6015
*1
UPD3,5,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä

HP LaserJet -tulostimet ja monitoimilaitteet

Selitys
= Ei saatavilla
= Saatavilla
= Saatavilla rajoituksin
= USB-liitäntä
= Verkkoliitäntä
= Langaton yhteys

Ei käytettävissä = Ei päde
Windows Mobile
Windows 10
Yhteensopivuusvaatimukset
Pöytätietokoneet, kannettavat tietokoneet ja taulutietokoneet
Järjestelmänvalvojat
HP LaserJet -sarja
Puhelintuki*
Tietokoneen ja taulutietokoneen tuki
Suositeltu ratkaisu
Asenna yhteys
Skannaa yhteys10
Skannaa/lähetä ratkaisu11
Muut Windows 10 -ratkaisut
LaserJet
Plus
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
LaserJet
Family -ohjain (tulostinkohtainen)
Sarjaportti17
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
II
17
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
IId
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
IIp / IIp Plus
Sarja- tai rinnakkaisportti17
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
IIId
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
III / IIIp
Sarja- tai rinnakkaisportti17
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
IIIsi
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
4 / 4 Plus
17
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
4m / 4m Plus
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
4LC / 4LJ
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
4L / 4mL
Rinnakkaisportti17
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
4mp / 4p
Sarja- tai rinnakkaisportti17
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
4si
4si mx /
4mv / 4v
17
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
5m / 5n
17
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
5
Sarja- tai rinnakkaisportti17
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
5se
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
5L
5mp / 5p
Rinnakkaisportti17
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
5L Extra
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
5si / 5si mx
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
5si mopier
6L
6mp / 6p
17
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
6L Pro
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä

HP LaserJet -sarja

Puhelintuki*

Tietokoneen ja taulutietokoneen tuki

Suositeltu ratkaisu

Asenna yhteys

Skannaa yhteys10

Skannaa/lähetä ratkaisu11

Muut Windows 10 -ratkaisut
100 /
M125 MFP
M126 MFP
M127 MFP
M128 MFP
*1
M201
*1
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
M202
*1
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
M225
*1
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
M226
*1
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
M275
(Topshot)
*1
240 mopier
320 mopier
400/M401
*1
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
M402d/M402dw
*1
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
M402n/M402dn
*1
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
M403d/M403dw
*1
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
M403n/M403dn
*1
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
400/M425 MFP
*1
M426dw MFP
*1
M426fdn/M426fdw MFP
*1
M427dw MFP
*1
M427fdn/M427fdw MFP
*1
400/M435 MFP
*1
500 plus
M506
*1
9
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
M521 MFP
*1
500/M525 MFP
*1
EWS13 tai Ohjauspaneeli

HP LaserJet -sarja

Puhelintuki*

Tietokoneen ja taulutietokoneen tuki

Suositeltu ratkaisu

Asenna yhteys

Skannaa yhteys10

Skannaa/lähetä ratkaisu11

Muut Windows 10 -ratkaisut
500/M525c Flow MFP
*1
EWS13 tai Ohjauspaneeli
600/M601
*1
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
600/M602
*1
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
600/M603
*1
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
M604
*1
9
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
M605
*1
9
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
M606
*1
9
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä

HP LaserJet -sarja

Puhelintuki*

Tietokoneen ja taulutietokoneen tuki

Suositeltu ratkaisu

Asenna yhteys

Skannaa yhteys10

Skannaa/lähetä ratkaisu11

Muut Windows 10 -ratkaisut
M630 MFP
*1
EWS13 tai Ohjauspaneeli
M630 Flow MFP
*1
EWS13 tai Ohjauspaneeli
Pro M701
*1
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
700/M706
*1
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
700/M712
*1
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
700/M725
*1
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
M806
*1
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
M830
*1
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä

HP LaserJet -sarja

Puhelintuki*

Tietokoneen ja taulutietokoneen tuki

Suositeltu ratkaisu

Asenna yhteys

Skannaa yhteys10

Skannaa/lähetä ratkaisu11

Muut Windows 10 -ratkaisut
1000
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
1005
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
1010
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
1012
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
1015
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
1018
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
1020
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
1022
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
1100
Sarja- tai rinnakkaisportti17
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
1150
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
1160
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
1200
UPD3,5,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
1300
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
1320
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
UPD3,5,7,18
2000
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
2100
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
2200
UPD3,5,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
2300
UPD3,5,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
2300L
UPD3,5,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
2400/2410
UPD3,5,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
2420
2430
UPD3,5,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä

HP LaserJet -sarja

Puhelintuki*

Tietokoneen ja taulutietokoneen tuki

Suositeltu ratkaisu

Asenna yhteys

Skannaa yhteys10

Skannaa/lähetä ratkaisu11

Muut Windows 10 -ratkaisut
3300 MFP
3320n MFP
UPD3,7,18
3300 MFP
3310 MFP
3330 MFP
4000
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
4050
4050se
4050t
UPD3,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
4050n
4050tn
UPD3,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
4100
UPD3,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
4100 MFP /
4101 MFP
UPD3,7,18
EWS13 tai Ohjauspaneeli
4200
4200L
UPD3,5,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
4240
4240n
UPD3,5,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
In OS1,5
4250
UPD3,5,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
4300
UPD3,5,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
4345 MFP
UPD3,7,18
EWS13 tai Ohjauspaneeli
4350
UPD3,5,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
5000
UPD3,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
5100
UPD3,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
5200
UPD3,5,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
5200L
5200LE
UPD3,5,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
5200 LX
UPD3,5,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
In OS1,5

HP LaserJet -sarja

Puhelintuki*

Tietokoneen ja taulutietokoneen tuki

Suositeltu ratkaisu

Asenna yhteys

Skannaa yhteys10

Skannaa/lähetä ratkaisu11

Muut Windows 10 -ratkaisut
8000
UPD3,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
8000 MFP
UPD3,7,18
EWS13 tai Ohjauspaneeli
8100
UPD3,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
8100 MFP
UPD3,7,18
EWS13 tai Ohjauspaneeli
8150
UPD3,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
8150 MFP
UPD3,7,18
17
EWS13 tai Ohjauspaneeli
9000
UPD3,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
9000 MFP
9000L MFP
UPD3,7,18
EWS13 tai Ohjauspaneeli
9040
UPD3,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
9050
UPD3,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
9040 MFP
9050 MFP
UPD3,7,18
EWS13 tai Ohjauspaneeli
9055mfp
UPD3,7,18
EWS13 tai Ohjauspaneeli
9065mfp
UPD3,7,18
EWS13 tai Ohjauspaneeli
M1005 MFP
M1120 MFP
22
M1132 MFP
M1132s MFP
*1
M1136 MFP
*1

HP LaserJet -sarja

Puhelintuki*

Tietokoneen ja taulutietokoneen tuki

Suositeltu ratkaisu

Asenna yhteys

Skannaa yhteys10

Skannaa/lähetä ratkaisu11

Muut Windows 10 -ratkaisut
M1210 MFP
M1212 MFP
*1
M1213 MFP
M1219 MFP
*1
M1214 MFP
*1
M1216 MFP
*1
M1217 MFP
M1218 MFP
*1
M1319 MFP
M1522 MFP
*1
UPD3,7,18
M1530 / M1536 MFP
M153x
*1
M2727 MFP
*1
UPD3,7,18
M3027 MFP
UPD3,5,7,18
EWS13 tai Ohjauspaneeli
M3035 MFP
UPD3,5,7,18
EWS13 tai Ohjauspaneeli
M4345 MFP
UPD3,5,7,18
EWS13 tai Ohjauspaneeli
M4555 MFP
*1
EWS13 tai Ohjauspaneeli

HP LaserJet -sarja

Puhelintuki*

Tietokoneen ja taulutietokoneen tuki

Suositeltu ratkaisu

Asenna yhteys

Skannaa yhteys10

Skannaa/lähetä ratkaisu11

Muut Windows 10 -ratkaisut
M5025 MFP
UPD3,5,7,18
EWS13 tai Ohjauspaneeli
M5035 MFP
UPD3,5,7,18
EWS13 tai Ohjauspaneeli
M9040 MFP
M9050 MFP
UPD3,5,7,18
EWS13 tai Ohjauspaneeli
P1000
P1005
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
P1006
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
P1007
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
P1008
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
P1100
P1102
P1102s
*1
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
P1102w
*1
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
P1104
P1106
P1107
P1108
P1109
*1
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
P1500
P1505
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
P1505n
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
P1560 /
P1566
P1567
P1568
P1569
*1
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
P1600 /
P1606
P1607
P1608
P1609
*1
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä

HP LaserJet -sarja

Puhelintuki*

Tietokoneen ja taulutietokoneen tuki

Suositeltu ratkaisu

Asenna yhteys

Skannaa yhteys10

Skannaa/lähetä ratkaisu11

Muut Windows 10 -ratkaisut
P2010
P2014
In OS1,20
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
P2014n
In OS1,20
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
P2015
P2015d
*1
UPD3,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
P2015dn
P2015n
P2015x
*1
UPD3,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
P2035
In OS1,20
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
P2050 / P2055
P205x
*1
UPD3,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
P3004
P3005
UPD3,5,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
P3011 /
P3015
UPD3,5,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
P4010 /
P4014
UPD3,5,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
P4015
UPD3,5,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä
P4510 /
P4515
UPD3,5,7,18
Ei käytettävissä
Ei käytettävissä

HP LaserJet ja Color LaserJet -All-in-One-tulostimet

Selitys
= Ei saatavilla
= Saatavilla
= Saatavilla rajoituksin
= USB-liitäntä
= Verkkoliitäntä
= Langaton yhteys

Ei käytettävissä = Ei päde
Seuraavat vanhemmat tulostimet tukevat vain tulostamista, käyttäen ilmaistun mukaan joko In OS -ohjainta tai UPD:tä. In OS -ohjaimen asennus alkaa automaattisesti kun yhdistät USB-kaapelin tietokoneesta tulostimeen. Jos asennus ei ala tai jos asennat verkossa, käytä toimintoa Ohjattu tulostimen lisääminen kohdasta Laitteet ja tulostimet.
huomautus:
Useimmat LaserJet-tulostimet tukevat verkkoskannaamista, mutta seuraavat tulostimet EIVÄT tue verkkoskannaamista, Skannaa PDF-tiedostoon -ominaisuutta tai HP:n ratkaisukeskuksen kaltaisia apuohjelmia Windows 8:lle ja sitä uudemmille käyttöjärjestelmille.
Windows Mobile
Windows 10
Yhteensopivuusvaatimukset
Pöytätietokoneet, kannettavat tietokoneet ja taulutietokoneet
Järjestelmänvalvojat
HP LaserJet -sarja
Puhelintuki*
Tietokoneen ja taulutietokoneen tuki
Suositeltu ratkaisu
Asenna yhteys
Skannaa yhteys10
Skannaus/tallennus-ratkaisu11
Muut Windows 10 -ratkaisut
1100/1100A
1220
Väri 2800
2820
2830
2840
3015
3020
3030
UPD3,7,18
3050
3052
3055
UPD3,7,18
3100
3150
3200
UPD3,7,18
3380
3390
3392
UPD3,7,18

Ohjain- ja ohjelmistotyypit

Joissakin tulostimissa on useita ohjainvaihtoehtoja käyttöympäristön, tulostinyhteystyypin ja saatavuuden mukaan:
  • Täysi ratkaisu – Täysi ratkaisu -vaihtoehto koostuu mukautetuista ajureista ja/tai ohjelmistosta, joka on luotu valikoiduille ohjelmistoille. ”HP:n täysien ominaisuuksien ohjain” tai ”HP Täysi ohjelmisto ja ohjaimet” tarjoavat kokonaisratkaisun, mukaan lukien täyden tulostinohjelmiston toiminnallisuuden sekä edistyneimmät kyseiselle tulostimelle saatavissa olevat ominaisuudet, eivätkä edellytä muita HP-ohjelmistoja. Täysi ratkaisu -vaihtoehto, jota suositellaan käytettäväksi sen ollessa saatavilla, on joko mukana HP Windows 10 CD-/ DVD:llä, joka on tullut uuden tulostimen mukana, tai on ladattavissa osoitteesta www.hp.com/support. Voidaan asentaa USB:n tai verkon kautta.
  • Perus-PCL6-ohjain – PCL6-ohjaimet käyttävät tulostimen resursseja (sisäistä suoritinta ja muistia) käsitellessään tulostuskomentoja. Kyseessä on mukautettu ohjain, joka on luotu valikoiduille tulostimille jotka tukevat PCL 6:ta. Sitä ei tule sekoittaa UPD PCL 6 -ohjelmaan. Tämä lataus saatavilla vain osoitteesta www.hp.com/support ja sitä voidaan käyttää tarjoamaan tulostamisen tai tulostus/skannaus-ohjelmistojen perusominaisuudet. Mahdollistaa enemmän ohjelmiston toiminnallisuuksia kuin In-Os- tai Windows Update -ohjaimet. Voidaan asentaa USB:n tai verkon kautta.
  • Isäntäpohjainen perusohjain – Isäntäpohjaiset perusohjelmat käyttävät tietokoneen (hostin) resursseja käsittelemään tulostuskomentoja kun tietokone on yhdistetty tulostimeen USB-kaapelin kautta. Kyseessä on mukautettu ohjain, joka on luotu isäntäpohjaisille tulostimille tarjoamaan tavallisia tulostus- tai tulostus/skannausohjelmisto-ominaisuuksia. Mahdollistaa enemmän ohjelmiston toiminnallisuuksia kuin In-Os- tai Windows Update -ohjaimet. Tämä Perus-PCL6-ohjainta vastaava ohjain on saatavilla vain osoitteesta www.hp.com/support. Sitä kutsutaan myös Plug and Play -ohjaimeksi, koska sen voi asentaa vain USB:n kautta.
  • Plug and Play -ohjain tai paketti – Isäntäpohjainen ohjain, joka voidaan asentaa vain USB:n kautta. Tämä isäntäpohjaista perusvaihtoehtoa vastaava ohjain on saatavilla vain osoitteesta www.hp.com/support.
  • HP Universal Print Driver (UPD) – HP:n Universal Print Drivers -ohjaimet Windowsille on luotu helpottamaan ja yksinkertaistamaan tulostintoimintoja hallinnoiduissa (IT) -yritysympäristöissä tarjoamalla yksittäisen, jaettavan tulostinohjaimen jota voidaan käyttää monen eri tulostintyypin kanssa. 7 Windows-käyttäjille, jotka haluavat ohjaimen ilman ylimääräisiä ohjelmistoja tai ilman asennustoimintoa, suositellaan HP Universal Print Driveriä. Voidaan asentaa USB:n tai verkon kautta, mutta yleensä asennetaan vain verkon kautta.
    huomautus:
    The HP Universal Print Driver for Windows PCL6 -ohjainta suositellaan useimpiin tulostustarpeisiin. Sitä käytetään yleisiin toimistosovelluksiin, kuten tekstinkäsittelyyn tai taulukkolaskentaan, jne. Tulostimessa on oltava PostScript (PS) tulostusominaisuus, jotta voit käyttää HP Universal Print Driver for Windows PostScript -ohjelmaa. Käytä PostScript-versiota seuraaviin käyttötarkoituksiin:
    • Käytettäessäsi PostScript-tulostinta.
    • Kun tulostat Adobe-sovelluksesta tai muista paljon grafiikkaa käyttävistä sovelluksesta.
    • Kun tulostat asiakirjoja, jotka sisältävät paljon grafiikkaa tai makroja.
    • Kun tulostat useita alustoja sisältävissä ympäristöissä, esimerkiksi Windows- ja Macintosh-sovelluksista.
  • Windows Update – useimmissa tapauksissa tässä on mukana täysien ominaisuuksien tulostinkohtainen ohjain Windows Updatessa Windows 10 -käyttöjärjestelmälle (OS). Vanhempien tulostinten kohdalla tämä ohjain tarjoaa vain tulostin toiminnallisuuden (ei skannausominaisuuksia). Tietyillä tulostimilla on myös perus-WIA-tuki. Suorita Windows Update ja käytä Laitteet- ja Tulostimet -ominaisuudet -ominaisuutta saadaksesi käyttöösi uusimmat ohjaimet ja toiminnallisuudet.
  • Käyttöjärjestelmään sisältyvä ohjain (IN-OS) – Perus, vain-tulostus (ei skannausta) -ohjain sisältyy Windows 10 käyttöjärjestelmään (OS) ja tarjoaa rajattuja tulostusominaisuuksia. Jotkin edistyneet ominaisuudet ei ehkä ole saatavilla. Joidenkin tulostimien kohdalla nämä ovat ainoat saatavilla olevat ohjainvaihtoehdot. Suositeltu käyttötarkoitus on se, kun verkkoon ei voida yhdistää tai muita ratkaisuja ei ole saatavilla. All-in-One-tulostimien kohdalla tämä on parempi valinta kuin UPD.
  • Point and print -ohjainpaketti – yleensä järjestelmänvalvojien tai IT-henkilökunnan käyttämiä mahdollistamaan Point and Print -toiminallisuus eri käyttöjärjestelmissä. Voit asentaa jaetun ohjaimen tai verkkotulostinpalvelimen ja sitten osoittaa tulostinpalvelun jakoon verkkoasiakkaalta.
    huomautus:
    Tämä vaihtoehto on saatavilla yritysasiakkaillemme, mutta sitä ei ole listattu tässä asiakirjassa. Lisätietoja tukiaseman ja tulosta Point and Print -ohjainpakkauksistamme on sivulla www.hp.com/go/upd.
  • HP ePrint -ohjelmisto – HP ePrint -ohjelmisto tarjoaa langattoman tulostusmahdollisuuden Windows- tai Mac-työpöydältä tai kannettavalta tietokoneelta mihin tahansa langattomaan suoraan tulostimeen joka on ePrint-yhteensopiva ja yhdistetty verkkoon tai HP-pilvipalvelimeen. Sitä voidaan käyttää sovelluksista, jotka käyttävät tavallista Tiedostot > Tulosta-tapaa. Sisältää ohjaimen Windowsin ja .pdf -työvirralle Mac-tietokoneeseen. Voit käyttää ePrint-ohjelmistoa tulostamaan asiakirjoja tai valokuvia Internetin kautta lähettämällä sähköpostin sähköpostia tukevasta laitteesta ja mistä tahansa sijainnista sähköpostiosoitteeseen, joka on määritetty verkkoon yhdistettyyn HP-tulostimeen.

Alaviitteet

Alaviitteet
*
Käytä Windows Mobile -käyttöjärjestelmän sisältämää ohjainta.
1
In-OS-ohjain sisältyy Windowsiin ja asentu automaattisesti kun USB-kaapeli on liitetty tulostimeen tai kun tulostin on liitetty verkkoalueettomaan verkkoon, jossa on 30 laitetta tai vähemmän. Asentaaksesi tämän vaihtoehdon manuaalisesti, käytä Ohjattu tulostimen asennus -toimintoa Windowsin Laitteet ja tulostimet -kohdassa. Lisää ohjeita saat kohdasta verkossa olevan HP-tulostimen Windows-ohjaimen asennus Windows 10:ssä.
2
Windows Update asentaa ohjaimen automaattisesti, kun tietokone on yhdistetty verkkoon. Jos yritys estää yhteyden verkkoon tai Windows Updateen, ota yhteyttä järjestelmäsi ylläpitoon.
3
Universal Print Driver (UPD) tarjoaa vain tulostustoimintoja (ei skannaus- tai faksitoimintoja). UPD sisältää asennustoiminnon, joka mahdollistaa joko perinteisen tai dynaamisen tilan asennuksen.
4
Täysien ominaisuuksien ohjaimet tai Täydet ratkaisut ovat suuria tiedostolatauksia. Kun käytät puhelinyhteyttä, harkitse lataavasti Perus-, PLC6-, Isäntäpohjainen- tai Plug and Play -vaihtoehto, jos se on saatavilla, tai tilaa ratkaisu CD-levyllä, jos saatavilla. Tarkista napsauttamalla linkkiä tulostimen Suositeltu ratkaisu -sarakkeessa.
5
Tulostimen on ensin asennettava .msi_tiedosto www.hp.com/support, HP LaserJet USB (DOT4) -yhteydenpito-ohjain Windowsille, asentaaksesi onnistuneesti USB-yhteydellä. Normaalisti tämän pitäisi asentua automaattisesti, ellei Windows Update ei ole käytössä tai verkkoyhteys puutu. Suorita Windows Update hankkiaksesi ja asentaaksi automaattisesti .msi-tiedostoja ja uusimman ohjaimen.
6
Tämä tulostin on täysin tuettu käyttämällä suositeltua ratkaisua, joka tarjoaa tulostus- ja skannausohjelmiston.
7
Windows 10 tukee HP:n Universal Print Driver (UPD)- versiota 6.1 ja uudempia versioita, jotka on ajastettu vapautumaan syksyllä 2015. Sisältää PCL 6- ja PostScript-versiot. UPD PCL 5 -ohjaimeta ei tueta Windows 10 -käyttöjärjestelmässä.
8
HP ePrint vaatii mobiililaitteen, jossa on sähköpostikapasiteetti ja Internet-yhteys, HP-tulostimiin, jotka ovat ePrint-yhteensopivia ja langattomasti yhdistettyjä langattomaan tai kiinteään (ethernet) -verkkoon, ja ePrint-rekisteröinnin. ePrint-sovellus vaatii mobiililaitteen (esimerkiksi iPhone joka käyttää Applen käyttöjärjestelmää 3.1, 3.2, 4.0 tai korkeampaa), langattoman verkkon ja HP-tulostimen. HP ePrint-ohjelmistoa ei tueta USB-yhteyden kautta.
9
Windows Update -ohjaimen asennusta tälle tulostimelle tuetaan tällä hetkellä vain USB-yhteyden kautta. Verkkoasennuksia tuetaan lähitulevaisuudessa.
10
Skannaa liittämällä tulostin tietokoneeseen käyttämällä tuettua yhteystyyppiä. Jotkin tulostimet eivät tue langatonta skannaamista tai verkkoskannaamista. Käytä näiden tulostimien kanssa USB-yhteyttä. Jotkin taulutietokoneet eivät tue USB-skannaamista. Käytä näiden taulutietokoneiden kanssa langatonta yhteyttä. Joillakin tulostimilla voi olla langattomia apuohjelmia, jotka mahdollistavat langattoman skannaamisen.
11
Faksitoiminto on käytettävissä vain valikoiduilla tulostimilla. Käytä HP PC Send Fax Driver- tai HP LaserJet MFP Wizard Console -ohjelmia, jos mahdollista.
12
Laitteessasi on oltava toimiva Internet-yhteys. Jos internet-yhteys ei ole käytettävissä, käytä In OS -käyttöjärjestelmää. Saat ohjeita siitä, miten manuaalisesti asentaa ajureita ja ohjelmistoja, siirtymällä kohtaan Verkossa olevan HP-tulostimen Windows-ohjaimen asennus Windows 10:ssä.
13
Voit ottaa skannausasetukset käyttöön ja määrittää ne sulautetun Web-palvelimen (EWS) avulla.
14
Lataa ensin .msi-asennustoiminto HP LaserJet USB (DOT4) -tiedonsiirto-ohjain Windowsille osoitteesta www.hp.com, lataa HP PCL6 -ohjan ohjainkauppaan ja liitä sitten USB-kaapeli.
15
Käytä verkon asennusta varten TCP/IP-vaihtoehtoa.
16
Perusohjain on PCL 6 Print -ohjain tai PCL 6 -Print and Scan -ohjain. Joissakin tapauksissa tämä ei sisällä asennustoimintoa (ohjain). Jos asennusohjelma ei käynnisty tiedoston lataamisen ja kaksoisnapsauttamisen jälkeen automaattisesti, asenna tulostusohjain käyttämällä ohjelmaa Ohjattu tulostimen asennus, joka löytyy kohdasta Laitteet ja tulostimet.
17
Rinnakkais- ja sarjaportteja ei tueta Windows 8 -käyttöjärjestelmässä ja uudemmissa. USB-muuntaja tai valinnainen verkon lisälaite tarvitaan ohjaimeten tulostamiseen ja asentamiseen.
18
Kun tulostat Internet Explorerista Windows 10 -ohjelmassa, modernia laattapohjaista työpöytää käyttämällä voidaan tulostaa vain yksi sivu per arkki. Tulostaaksesi Internet Explorerista käsin useamman kuin yhden sivun arkkia kohti, käytä klassista tai perinteistä Windowsin työpöytätilaa TAI muuta oletustulostusasetusta modernilta laattapohjaiselta työpöydältä. Avaa Laitteet ja tulostimet, napsauta tulostinta, valitse Tulostamisen asetukset ja valitse Sivuja arkkia kohti -kohdasta haluttu määrä sivuja arkkia kohti.
19
Color LaserJet 5 ja 5M -tulostimille on saatavilla ainoastaan Postscript-ohjain. Color LaserJet 5M käyttää PostScript (PS) -kieltä tulostamiseen, ja siihen on asennettu PS-kielimoduuli. Color LaserJet 5 -ohjelmassa ei ole PS-kielimoduulia asennettuna, mutta siihen on saatavilla valinnainen PS-moduuli. Postscript-ohjain ei toimi Color LaserJet 5 -ohjelmiston kanssa, ellei siihen ole asennettu valinnaista PS-kielimoduulia. Color LaserJet 5 -tulostimella väritulostavien kannattaa harkita hakevansa verkosta PostScript-moduuli kyseiselle tulostimelle ja hankkivansa ohjain Windows Updatesta.
20
In-OS-ohjain on ainut tälle tulostimelle saatavilla oleva HP-ohjain Windows 8.1 ja Windows 10 -käyttöjärjestelmissä.
21
Aiemmat käyttöjärjestelmät, kuten Windows XP, Windows Vista ja Windows 7, TUKEVAT tulostamista USB-yhteyden kautta. USB-yhteyttä tälle tulostimelle Windows 8:ssa ja uudemmissa käyttöjärjestelmissä ei tueta. Tulosta Windows 8 -käyttöjärjestelmissä ja sitä uudemmissa käyttöjärjestelmissä HP UPD PCL 6-, UPD PS- tai uudemmilla HP:n ohjaimilla, jotka sisältyvät Windows Updateen tai Microsoft-käyttöjärjestelmään (In OS).
22
Asentaaksesi tulostimen verkkoyhteyden kautta napsauta kohtaa Laitteet ja tulostimet (Ohjattu tulostimen lisäminen). Lisää ohjeita saat kohdasta Asenna HP:n tulostusohjelmisto verkossa Windowsissa.
23
Tämän tulostimen In OS -ohjain tarjoaa vain tulostamismahdollisuuden ja ei skannaustukea, mukaan lukien WIA-skannaus.

hp-feedback-input-portlet

Toiminnot
Ladataan...

hp-feedback-banner-portlet

Toiminnot
Ladataan...

hp-country-locator-portlet

Toiminnot
Ladataan...
Maa/alue: Flag Suomi

hp-detect-load-my-device-portlet

Toiminnot
Ladataan...