Error:

Javascript on poistettu käytöstä tässä selaimessa. Tämä sivu edellyttää Javascript-tukea. Muuta selaimen asetuksia niin, että Javascript-toteutus sallitaan selaimessa. Tarkat ohjeet ovat selaimen ohjeissa.

hp-support-head-portlet

Toiminnot

Ladataan...

HP:n asiakastuki – tietämyskanta

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Toiminnot

Ladataan...

hp-share-print-widget-portlet

Toiminnot

Ladataan...

hp-concentra-wrapper-portlet

Toiminnot

Ladataan...

HP:n kannettavat tietokoneet - Akun testaaminen ja kalibrointi (Windows)

Tämä asiakirja koskee HP:n kannettavia tietokoneita.

Akun enimmäiskapasiteetti muuttuu ajan myötä. Tämän kapasiteetissa tapahtuvan muutoksen vuoksi Windows-käyttöjärjestelmässä oleva lataustason ilmaisin ei ehkä näytä, kun akku on täysin ladattu. Tämän asiakirjan ohjeiden avulla voit testata akun kunnon ja tarvittaessa säätää sitä kalibroimalla. Akun kalibrointi palauttaa akkumittarin, jolloin se osoittaa lataustason oikein Windowsissa. Tässä asiakirjassa esitellään kaksi akun testaus- ja kalibrointitapaa. Myös akun manuaalinen kalibrointitapa esitetään.

huomautus:
Jos huomaat, että kannettavan tietokoneesi akku on paisunut tai vääntynyt, siirry kohtaan Swelling or Deformation of Notebook Battery (Kannettavan tietokoneen akun paisuminen tai vääntyminen) saadaksesi lisätietoja.

Tämän asiakirjan tiedot ja kuvat saattavat poiketa hieman sen mukaan, mikä Windows-käyttöjärjestelmän tai vianmääritysohjelman versio on käytössä.

Akun testaaminen HP Hardware Diagnostics -ohjelman avulla (suositeltava tapa)

HP tarjoaa diagnostiikkaohjelmiston, jonka avulla voit testata tietokoneesi laitteistokomponentit ja vahvistaa laitteistovirheet. Akkutesti tarkistaa järjestelmän ja varmistaa, että akku toimii oikein.

Testaa akku seuraavia ohjeita noudattamalla:

Käynnistä tietokone.
Kirjoita hakupalkkiin HP PC Hardware Diagnostics Windows, napsauta sovellusta hakutuloksissa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Run as administrator (Suorita järjestelmänvalvojana).

Jos sovellusta ei ole asennettu tietokoneeseen, lataa uusin versio HP PCs - Testing for Hardware Failures -sivustosta.
Valitse päävalikosta Component Tests (Komponenttitestit).
Valitse komponenttitestien luettelosta Power (Virta).
Valitse Battery Check (Akkutarkistus) ja valitse sitten Run once (Suorita kerran).
Odota, että testi on valmis. Akkutesti kestää noin kaksi minuuttia.
Valitse Finish (Valmis) Component Tests (Komponenttitestit) -sivulta.
Valitse Test Logs (Testilokit) nähdäksesi akkutestin tulokset.
Kun testi on valmis, tarkista akun tila tai kunto testilokeista.
- Jos tietokoneesi akku läpäisi testin, valitse Main Menu (Päävalikko) tai katso lisätietoja valitsemalla Details (Tiedot).
- Jos akku ei läpäise testiä, jatka näiden ohjeiden mukaisesti.

Tarkista ehdotetut toimenpiteet alla olevasta taulukosta. Kirjoita muistiin akun tila ja virheen tunnus, jotta ne ovat saatavilla, jos on tarpeen ottaa yhteyttä HP:n asiakastukeen.

Taulukon tiedot ovat saatavilla myös päävalikon Test Logs (Testilokit) -osiossa.

HP:n vianmäärityksen akkutestin tulokset
Tila	Viesti	Ehdotettu toimi
Läpäisty	Akku toimii odotetulla tavalla.	Lue lisätietoja viestin loppuosasta.
Heikko tai Erittäin heikko	Akku toimii oikein, mutta normaalin ikääntymisen vuoksi sen käyttöaika latausten välillä on huomattavasti lyhempi kuin akun ollessa uusi.	Tämä tilailmoitus tulee näkyviin, kun akun kapasiteetti on vähentynyt ajan ja käytön myötä. Akku on vaihdettava, jotta sen käyttöaika on paras mahdollinen.
Vaihda	Akku ilmoittaa virheestä, ja se on vaihdettava niin pian kuin mahdollista.	Vaihda akku. Jos tietokoneesi takuuaika ei ole umpeutunut, voit ottaa yhteyden HP:n tukeen ja varmistaa, kuuluuko akku takuun piiriin.
Virheellinen tunnusnumero	Akussa on ollut laitteisto vika, ja akkujen välinen lataus aika on nyt huomattavasti odotettua lyhyempi.	Kirjoita muistiin akun tila ja virheen tunnus, jotta ne ovat saatavilla, jos on tarpeen ottaa yhteyttä HP:n asiakastukeen.
Ei akkua	HP:n akkutarkastus ei havainnut akkua.	Akkua ei ole asennettu tai sitä ei havaita akkukotelossa. Jos akku on asennettu, poista akku ja tarkista pinnit lian tai muiden yhteyden estävien vierasaineiden varalta. Aseta akku kokonaan koteloon, jos sitä ei oltu asetettu ja haluat testata sitä kotelossa.
Tuntematon	HP:n akkutarkastus ei voinut käyttää akkua.	Poista akku ja aseta se uudelleen paikalleen. Sinun täytyy ehkä ladata ja asentaa kaikki päivitykset HP Support Assistant -ohjelmasta.

Akun testaaminen HP Support Assistant -ohjelmalla

HP:n akkutarkastus on HP Support Assistant -apuohjelman työkalu, joka tarjoaa yksinkertaisen mutta tehokkaan akkutestin Windowsissa. Voit käyttää HP Support Assistant -ohjelmaa akun testaamiseen ja kalibroimiseen tämän osion ohjeita noudattamalla.

Etsi ja avaa HP Support Assistant Windowsissa.

Jos sovellusta ei ole asennettu tietokoneeseen, lataa uusin versio HP Support Assistant -sivustosta.
Valitse My devices (Omat laitteet) -välilehti, ja valitse tietokoneesi laiteluettelosta.
Valitse Troubleshooting and fixes (Vianmääritys ja korjaus) -välilehdessä Battery Check (Akkutarkistus).
Odota, kunnes akkutarkastus on valmis.

HP:n akkutarkastus näyttää akun tilan.

Tarkista HP Support Assistantin akkutarkastuksen tulokset. Tilatietoja voivat olla:

HP Support Assistantin akkutarkastuksen tulokset
Tila	Viesti	Ehdotettu toimi
Läpäisty	Akku toimii odotetulla tavalla.	Lue lisätietoja viestin loppuosasta.
Heikko tai Erittäin heikko	Akku toimii oikein, mutta normaalin ikääntymisen vuoksi sen käyttöaika latausten välillä on huomattavasti lyhempi kuin akun ollessa uusi.	Tämä tilailmoitus tulee näkyviin, kun akun kapasiteetti on vähentynyt ajan ja käytön myötä. Akku on vaihdettava, jotta sen käyttöaika on paras mahdollinen.
Vaihda	Akku ilmoittaa virheestä, ja se on vaihdettava niin pian kuin mahdollista.	Vaihda akku. Jos tietokoneesi takuuaika ei ole umpeutunut, voit ottaa yhteyden HP:n tukeen ja varmistaa, kuuluuko akku takuun piiriin.
Virheellinen tunnusnumero	Akku ilmoittaa laiteviasta.	Kirjoita muistiin akun tila ja virheen tunnus, jotta ne ovat saatavilla, jos on tarpeen ottaa yhteyttä HP:n asiakastukeen.
Ei akkua	HP:n akkutarkastus ei havainnut akkua.	Akkua ei ole asennettu tai sitä ei havaita akkukotelossa. Jos akku on asennettu, poista akku ja tarkista pinnit lian tai muiden yhteyden estävien vierasaineiden varalta. Aseta akku kokonaan koteloon, jos sitä ei oltu asetettu ja haluat testata sitä kotelossa.
Tuntematon	HP:n akkutarkastus ei voinut käyttää akkua.	Poista akku ja aseta se uudelleen paikalleen. Sinun täytyy ehkä ladata ja asentaa kaikki päivitykset HP Support Assistant -ohjelmasta.

Testaa akkua ennen kuin Windows käynnistyy

Kun akku on ladattu ja purkautuu, lataa se uudelleen täyteen.

Irrota virtajohto.
Katkaise tietokoneesta virta pitämällä Power (Virta) -painiketta painettuna vähintään viisi sekuntia.
Käynnistä tietokone ja paina heti käynnistyksen jälkeen Esc-näppäintä toistuvasti noin kerran sekunnissa. Kun käynnistysvalikko tulee näkyviin, paina F2-näppäintä. HP PC Hardware Diagnostics -valikko avautuu.
Valitse päävalikosta Component Tests (Komponenttitestit).
Valitse komponenttitestien luettelosta Power (Virta).
Valitse virtatestien luettelosta Battery (Akku).
Akkutesti-sivulla valitse Run once (Suorita kerran). Akkutesti käynnistyy.

Akkutesti kestää noin kaksi minuuttia. Tarvittaessa akun kalibrointi kestää 2–4 tuntia. Voit peruuttaa sen milloin tahansa painamalla Escape-näppäintä (Esc).
Odota, kunnes akkutarkastus on valmis.
Kun testi on valmis, tarkista akun tila tai kunto Akkutesti-sivun ensimmäiseltä riviltä.
- Jos tietokoneesi akku läpäisi testin, katso lisätietoja valitsemalla Main Menu (Päävalikko) tai Battery Details (Akun tiedot).
- Jos akku läpäisee testin ja täytyy kalibroida, valitse Calibrate Battery (Kalibroi akku).

Jos akku ei läpäise testiä, tarkista ehdotetut toimenpiteet alla olevasta taulukosta. Kirjoita muistiin akun tila ja virheen tunnus, jotta ne ovat saatavilla, jos on tarpeen ottaa yhteyttä HP:n asiakastukeen.

Taulukon tiedot ovat saatavilla myös päävalikon Test Logs (Testilokit) -osiossa.

HP:n vianmäärityksen akkutestin tulokset
Tila	Viesti	Ehdotettu toimi
Läpäisty	Akku toimii odotetulla tavalla.	Akkua ei tarvitse kalibroida. Lue lisätietoja viestin loppuosasta.
Kalibroi	Akku toimii oikein, mutta se on kalibroitava.	Lue näyttöön avautuva ilmoitus ja toimi sen mukaisesti. Jos HP:n akun automaattinen kalibrointi -asetus tulee näyttöön, se on ensisijainen vaihtoehto. Valitse muussa tapauksessa Learn How to Calibrate your Battery (Tietoja akun kalibroinnista), jotta saat ohjeita akun kalibroimiseen. huomautus: Akun kalibrointi voi kestää useita tunteja, ja se on parasta suorittaa aikana, jolloin tietokonetta ei käytetä.
Heikko tai Erittäin heikko	Akku toimii oikein, mutta normaalin ikääntymisen vuoksi sen käyttöaika latausten välillä on huomattavasti lyhempi kuin akun ollessa uusi.	Tämä tilailmoitus tulee näkyviin, kun akun kapasiteetti on vähentynyt ajan ja käytön myötä. Akku on vaihdettava, jotta sen käyttöaika on paras mahdollinen.
Vaihda	Akku ilmoittaa virheestä, ja se on vaihdettava niin pian kuin mahdollista.	Vaihda akku. Jos tietokoneesi takuuaika ei ole umpeutunut, voit ottaa yhteyden HP:n tukeen ja varmistaa, kuuluuko akku takuun piiriin.
Virheellinen tunnusnumero	Akussa on ollut laitteisto vika, ja akkujen välinen lataus aika on nyt huomattavasti odotettua lyhyempi.	Kirjoita muistiin akun tila ja virheen tunnus, jotta ne ovat saatavilla, jos on tarpeen ottaa yhteyttä HP:n asiakastukeen.
Ei akkua	HP:n akkutarkastus ei havainnut akkua.	Akkua ei ole asennettu tai sitä ei havaita akkukotelossa. Jos akku on asennettu, poista akku ja tarkista pinnit lian tai muiden yhteyden estävien vierasaineiden varalta. Aseta akku kokonaan koteloon, jos sitä ei oltu asetettu ja haluat testata sitä kotelossa.
Tuntematon	HP:n akkutarkastus ei voinut käyttää akkua.	Poista akku ja aseta se uudelleen paikalleen. Sinun täytyy ehkä ladata ja asentaa kaikki päivitykset HP Support Assistant -ohjelmasta.

Akun kalibrointi manuaalisesti

Akun manuaalisen kalibroinnin vaiheet: akun lataaminen täyteen, akun varauksen purkaminen tai tyhjentäminen, lataaminen uudelleen ja akkutestin suorittaminen. Akun kalibrointi parantaa akun mittausohjelmiston tarkkuutta, jotta se näyttää lataustason tarkemmin. Seuraavat ohjeet toimivat useimpien akkutyyppien kanssa.

Vaihe 1: Akun lataaminen

Lataa akku täyteen virtajohdon avulla.

Kytke virtajohto paikalleen.
Lataa akku täyteen (99–100 %). Tarkista akun lataus viemällä hiiren osoitin akkukuvakkeen päälle tehtäväpalkissa.
Kun akku on täysin latautunut, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 2: Akun latauksen purkaminen

Kun akku on latautunut täyteen, käytä HP PC Hardware Diagnostics -ohjelmaa akun varauksen purkamiseen.

Irrota virtajohto.
Katkaise tietokoneesta virta pitämällä Power (Virta) -painiketta painettuna vähintään viisi sekuntia.
Käynnistä tietokone ja paina heti käynnistyksen jälkeen F2-näppäintä toistuvasti noin kerran sekunnissa, kunnes HP PC Hardware Diagnostics UEFI -valikko avautuu.
Valitse päävalikosta Component Tests (Komponenttitestit).

huomautus:
Testiä käytetään vain akun varauksen tyhjentämiseen tai purkamiseen. Testituloksia ei tarvita. Akku tyhjenee ja tietokone sammuu ennen kuin testitulokset tulevat näkyviin.
Valitse komponenttitestien luettelosta Memory (Muisti).
Valitse Extensive Test (Laaja testi).
Käynnistä testi valitsemalla Loop until error (Toista virheeseen asti). Anna testin jatkua, kunnes akun varaus on kokonaan purettu ja tietokone sammuu.

huomautus:
Tämä testi ainoastaan purkaa akun varauksen eikä vaikuta muistiin.

Vaihe 3: Lataa akku uudestaan.

Pura akun varaus kokonaan, ennen kuin kalibroit akun.

huomautus:
Jos teet HP:n akkutarkastuksen, ennen kuin akku on latautunut täyteen, saat ehkä virheellisen tuloksen akun viasta.

Kiinnitä virtajohto akun lataamista varten.
Lataa akku täyteen (99–100 %). Voit varmistaa tietokoneen täyden latauksen pitämällä tietokoneen virtajohdon kiinnitettynä vähintään 3 tunnin ajan.

huomautus:
Akun latautuminen jatkuu tietokoneen ollessa päällä tai sammutettuna.
Tarkista akun lataus. Käynnistä tietokone ja käynnistä Windows normaalisti. Tarkista akun varausprosentti viemällä hiiren osoitin akkukuvakkeen päälle työpöydällä. Varmista, että akun varausprosentti on 99 tai 100.

huomautus:
Jos kytket virtajohdon ja suoritat HP:n akkutestin välittömästi, saatat saada virheellisen ilmoituksen akun huonosta tilasta. Jos akun varaus on matala (alle 3 %), saatat myös saada virheellisen tuloksen.

Battery Health Manager (Akun kunnonhallinta) (vain yrityskannettaviin)

BIOS-valikosta löytyvä Battery Health Manager (Akun kunnonhallinta) pitää sisällään joukon asetuksia, jotka on suunniteltu pidentämään akun käyttöikää ja parantamaan sen suorituskykyä. Se on saatavilla valikoituihin HP:n yrityskannettaviin. Luettelo tuetuista tietokonemalleista ja BIOS-päivityksistä, joilla akun kunnonhallinta voidaan ottaa käyttöön näillä alustoilla, on kohdassa Uusi akun kunnonhallintaominaisuus voi pidentää akun käyttöikää.

Avaa BIOS, siirry akun kunnonhallintaan ja valitse haluamasi asetukset sen perusteella, miten käytät tietokonetta.

Sammuta tietokone ja kytke virtajohto, jos sitä ei ole vielä kytketty.
Käynnistä tietokone ja paina toistuvasti Esc-näppäintä, kunnes käynnistysvalikko avautuu.
Avaa BIOS-asennusohjelma painamalla F10-näppäintä.
Valitse nuolinäppäimillä Advanced (Lisäasetukset) ja valitse sitten Power Management Options (Virranhallinta-asetukset).

Akun kunnonhallintaominaisuus tulee näkyviin. Jos et näe akun kunnonhallintaa, siirry HP:n asiakastuki – Ohjelmisto- ja ohjainlataukset -sivulle ja päivitä BIOS uusimpaan tarjolla olevaan versioon.
Napsauta alasvetovalikkoa ja valitse akun kunnonhallinta-asetus:
- Maksimoi akun kunto: Käytä tätä asetusta, jos tietokone on tavallisesti kytketty verkkolaitteeseen. Tämä asetus maksimoi akun kunnon laskemalla akun suurimman varaustason 80 %:iin.
- Anna HP:n hallinnoida akun latausta: Käytä tätä asetusta, jos tietokone on hyvin kuormitettu tai jos sitä käytetään kuumassa ympäristössä. Latauskäytös säätyy automaattisesti tasapainottamaan akun kunnon maksimoinnin ja akun keston maksimoinnin.
- Maksimoi akun kesto: Käytä tätä asetusta, jos akun on oltava täyteen ladattu, kun irrotat tietokoneen laturista. Akku latautuu täyteen, minkä jälkeen latautuminen keskeytyy. Latautuminen jatkuu, kun akun varaustaso laskee 95 prosenttiin.
  
  huomautus:
  Tämä asetus saattaa lyhentää akun käyttöikää.
Kun olet valinnut asetuksen, napsauta Tallenna ja poistu BIOS-asennusohjelmasta.

Usein kysytyt kysymykset (UKK)

Tutustu seuraaviin usein kysyttyihin kysymyksiin, jotka koskevat akun testaamista ja kalibrointia.

Mitä jos tietokoneessa ei ole HP PC Hardware Diagnostics for Windows -työkalua?

HP PC Hardware Diagnostics Windows -työkalua ei välttämättä ole kaikissa tietokoneissa. HP tarjoaa käyttöösi diagnostiikkaohjelmiston, jolla voit testata tietokoneesi laitteistokomponentit. HP PC Hardware Diagnostics for Windows on Windows-pohjainen apuohjelma, jonka avulla voit suorittaa diagnostiikkatestejä selvittääksesi, toimiiko tietokoneen laitteisto kunnolla. Työkalu määrittää laitteisto-ongelmat Windows-käyttöjärjestelmissä.

Avaa selain ja siirry HP Hardware Diagnostics -sivustoon.
Vieritä näyttöä HP PC Hardware Diagnostics Windows -osaan ja valitse Download Diagnostics Windows (Lataa diagnostiikka Windowsiin).
Lataa ja asenna HP PC Hardware Diagnostics for Windows näytön ohjeiden mukaisesti.

Katso lisätietoja Windows HP PC Hardware for Diagnostics -apuohjelman käytöstä kohdasta HP-tietokoneet – laitteisto-ongelmien testaus.

Miten HP suoritetaan, jos se ei lataudu kiintolevyltä?

Voit myös asentaa HP PC for Windows -työkalun tyhjään FAT- tai FAT32-muotoon alustettuun USB-asemaan, jotta voit käyttää sitä, jos ensisijainen tallennusväline ei toimi tai jos UEFI-tiedostot ovat vahingoittuneet.

huomautus:
HP PC for Windows -ohjelmaa voidaan käyttää USB-asemalta poistamalla suojattu käynnistys käytöstä. Poista suojattu käynnistys käytöstä kohdan Suojattu käynnistys (Windows 10) tai Suojattu käynnistys (Windows 8) ohjeiden mukaisesti.

Aseta alustettu USB-laite tietokoneeseen.
Avaa selain ja siirry HP Hardware Diagnostics -sivustoon.
Vieritä näyttöä HP PC Hardware Diagnostics Windows -osaan ja valitse Download Diagnostics Windows (Lataa diagnostiikka Windowsiin).
Lataa HP PC Hardware Diagnostics for Windows näytön ohjeiden mukaisesti.
Kun ohjattu asennus kehottaa valitsemaan asennuspaikan, valitse USB Flash Drive (USB-muistitikku).
Asenna HP PC Hardware Diagnostics for Windows näytön ohjeiden mukaisesti.

Lisätietoja HP PC Hardware Diagnostics for Windows -työkalun käyttämisestä USB-laitteesta on HP-tietokoneet – laitteisto-ongelmien testaus -sivun kohdassa Testaaminen ulkoisella USB-laitteella olevalla HP-tietokoneen laitteistodiagnoosilla..

Mitä jos tietokoneessa ei ole HP Support Assistantia?

Lataa ja asenna HP Support Assistant siirtymällä HP Support Assistant -sivulle, valitse Download (Lataa) -painike ja seuraa näytön ohjeita. Lisätietoja on kohdassa HP Support Assistant -sovelluksen käyttäminen (Windows 7, 8, 10)..

Miten laajan akkutarkastusraportin tuloksia tulkitaan?

Seuraavassa luettelossa on lisätietoja tuloksista, jotka näkyvät Akun tiedot- tai Lisätietoja-kohdassa.

HP PC Hardware Diagnostics UEFI -apuohjelma

HP Support Assistant

Ladattu tai Purkaminen: Prosenttiluku osoittaa, miten täysi akun varaus on. Tila on Ladattu, kun virta on liitettynä tietokoneeseen, ja Purkaminen, kun virtajohto on irti.
Ensisijainen akku: sisältää ensisijaisen akun testitulokset.
Takuun tyyppi: kuvaa akun takuuta.
Lataussyklien määrä: Akun täysien purku- ja latauskertojen määrä. Esimerkissä akku on ladattu ja purettu 38/1000 kertaa.
Valmistaja: koodi osoittaa akun valmistajan.
Akun ikä: Kauanko akun valmistuksesta on kulunut päivissä.
Sarjanumero: akun sarjanumero.
Lämpötila: akun lämpötila.
Suunniteltu kapasiteetti:: näyttää akun suunnitellun latauskapasiteetin.
Täysi latauskapasiteetti: näyttää täyteen ladatun akun kapasiteetin.
Jäljellä oleva kapasiteetti: näyttää akun jäljellä olevan varauksen milliampeeritunteina (mAh) prosenttiluvun sijasta.
Virta: Purkautumisvirta milliampeereina (mA). Kun tietokone käyttää verkkovirtaa, tässä kohdassa on tulos 0 mA.
Napajännite: akun napojen lähtöjännite.
Suunniteltu jännite: näyttää akun suunnitellun jännitteen.
Solun jännite (1-4): Kussakin akussa on enintään neljä solua. Solun jännite edustaa yksittäisten solujen kapasiteettia. Jos yhden tai useamman solun jännite on "0mV", akussa on enintään kolme solua.
Tila: näyttää koodin, jossa on akun tilan lisätietoja huoltoteknikoille.
Verkkovirta: tässä on teksti Kyllä, kun virtajohto on liitettynä, ja Ei, kun virtajohto on irti.
CT-numero: tämä on akun viivakoodiin painettu tunnistenumero.
Toissijainen akku: ilmaisee toisen akun olemassaolon.

Miksi akun tila on Ladattu, vaikka akun latausprosentti ei ole 100 %?

Lataus käynnistyy virtajohdon kytkemisen jälkeen vasta, kun akun virtaa on jäljellä alle 94 %, jotta akku säästyisi useilta lyhyiltä latauksilta.

Akun kapasiteetin ja käyttöiän pidentäminen

Jokaisen tietokoneen mukana toimitetuissa käyttöohjeissa on akun käyttö- ja säilytyssuosituksia. Voit pitää akusta huolta myös toimimalla seuraavasti:

Säilytä litiumioniakkuja 20–25 °C:n lämpötilassa siten, että varausta on jäljellä 30–50 %.
Älä pura, murskaa tai lävistä akkua; älä aiheuta oikosulkuja akun ulkoisiin kosketuspintoihin; älä hävitä akkua polttamalla tai upottamalla veteen.
Älä säilytä akkuja pitkään korkeassa lämpötilassa. Pitkittynyt altistuminen lämmölle esimerkiksi kuumassa autossa nopeuttaa litiumionikennojen kapasiteetin heikkenemistä.
Irrota akku, jos kannettava tietokone on käyttämättä yli kahden viikon ajan eikä sitä ole yhdistetty verkkovirtaan.
Irrota akku, jos kannettava tietokone on yhdistettynä verkkovirtaan (seinäpistokkeen tai telakointiaseman kautta) yhtäjaksoisesti yli kahden viikon ajan.
Jos käytät kannettavassa tietokoneessa sitä runsaasti rasittavia ohjelmistoja sen saadessa virtaa akusta, valitse mahdollisimman suurikapasiteettinen akku (suuri Ah-arvo).
Kalibroi akku käyttämisen edellyttämällä tavalla. Normaalikäytössä akku on syytä kalibroida vähintään kerran kolmessa kuukaudessa. Jos akun varaus puretaan täysin vain harvoin, se tulisi kuitenkin kalibroida noin kerran kuukaudessa
Pidä akku poissa lasten ulottuvilta.
Käytä vain tietokoneen mukana toimitettua tai HP:lta tai tarvikkeena ostamaasi yhteensopivaa akkua.

Akkuvirran säästäminen

Voit muuttaa kannettavan tietokoneesi virrankulutusasetuksia manuaalisesti, jotta akun varaus riittää kauemmin.

Vähennä näytön kirkkautta mahdollisimman paljon. Voit säätää näytön kirkkautta Fn + F7 tai F8 -näppäinyhdistelmän avulla.
Irrota oheislaitteet, kun niitä ei käytetä. Ulkoiset kiintolevyt, CD-ROM- tai Zip-asemat, PC-kortit ja muut oheislaitteet voivat kuluttaa akun virtaa vaikka niitä ei käytetä. Kun et enää käytä niitä, irrota ne.
Vähennä suorittimen nopeutta. Mitä nopeammin tietokone toimii, sitä nopeammin akusta loppuu virta. Voit pitkittää akun varausta alentamalla suorittimen nopeutta. Suorittimen hidastamismenetelmät vaihtelevat malleittain. Lisätietoja on tietokoneen käyttöohjeissa.
Jos langatonta tietoliikennettä ei käytetä, poista se käytöstä. Jos kannettavassa tietokoneessasi on langattoman tietoliikenteen virtapainike, siirrä se asentoon, jossa merkkivalo sammuu.
Tarkista taustalla käynnissä olevat ohjelmat. Jotkin ohjelmat asentavat automaattisesti pikakäynnistysapuohjelman ja käyvät taustalla, kun tietokone käynnistetään. Voit vähentää tehontarvetta hakemalla ja poistamalla tarpeettomat ohjelmat säännöllisesti.

Mitä jos alkuperäinen akku latautuu hitaasti, mutta vaihtoakku normaalisti?

Jos alkuperäinen akku latautuu liian hitaasti, mutta vaihtoakku normaalisti, vika ei välttämättä ole akussa. Ennen kuin vaihdat vialliselta tai loppuun kuluneelta vaikuttavan akun, selvitä vaihtotarve seuraavasti.

Etsi ja avaa Device Manager (Laitehallinta).
Laajenna akkuasetukset valitsemalla nuoli Akut-kohdassa.
Napsauta Akut-asetusvalikossa hiiren kakkospainikkeella kutakin ACPI option (ACPI vaihtoehto) -vaihtoehtoa ja valitse Uninstall (Poista).

Akun pitäisi nyt latautua oikein. Jos niin ei ole, se on ehkä vaihdettava.
Käynnistä tietokone uudelleen.

Milloin akku kannattaa vaihtaa?

Kannettavan tietokoneen akku kestää yleensä kolmesta viiteen vuotta ennen kuin se tarvitsee vaihtaa. Tämän asiakirjan mukaisten diagnostiikkatestien suorittaminen auttaa selvittämään, milloin akku on vaihdettava.

Kun akku on hyödyllisen käyttöikänsä lopussa, voit joko hankkia uuden kannettavan tai vaihtaa akun. Akun vaihtaminen kannettavan tietokoneen sijaan pidentää tietokoneen käyttöikää, mikä vähentää sekä käyttökustannuksia että tekniikkajätteen määrää.

HP suosittelee aitojen HP-vaihtoakkujen hankkimista HP:n jälleenmyyjien ja toimittajien kautta, jotta vältetään laittomat ja väärennetyt tuotteet.

Mistä voin hankkia vaihtoakun?

Eri kannettavien tietokoneiden malleihin tarvitaan erilaiset akut. Ennen akun tilaamista sinun on tiedettävä kannettavan tietokoneesi tuotenumero. Sen avulla selvitetään vaihtoakun osanumero. Etsi tuotenumero käyttämällä HP Support Assistantia tai tarkista se tuotetarrasta.

huomautus:
HP suosittelee vahvasti aidon HP-vaihtoakun ostamista. HP-akut on valmistettu kansainvälisten turvastandardien mukaisesti, ja niiden valmistajat vastaavat myös kannettavien tietokoneiden alkuperäisakuista. HP takaa kaikkien HP-tuotteiden suorituskyvyn, kun tuotteissa käytetään aitoja HP-vaihtoakkuja.

Etsi ja avaa HP Support Assistant Windowsissa. Kun HP Support Assistant avautuu, näet kannettavan tietokoneen tuotenimen ja -numeron sekä sarjanumeron.

Lataa ja asenna HP Support Assistant siirtymällä HP Support Assistant -sivulle ja seuraamalla näytön ohjeita.
Jos haluat etsiä kannettavan tietokoneen tuotenumeron tuotetarrasta, sammuta tietokone. Käännä se ympäri ja etsi sen pohjaan kiinnitetty HP:n tuotetarra. Tuotenumero (P/N) on painettu tähän tarraan.

Lisäohjeita mallinumeron löytämiseen on kohdassa HP-kannettavat– Miten löydän tuotteen malli- tai sarjanumeron?.

huomautus:
Joissakin malleissa tuotetarra voi sijaita akkulokeron sisäpuolella tai huoltoluukun takana.

Lisätietoja on kohdassa Vaihtoakun ostaminen.

Miksi laaduntarkkailu ja turvallisuussuunnitelmat ovat tärkeitä litiumionivaihtoakkujen kohdalla?

Litiumioniakkujen korkeat energiatiheydet ovat vaaraksi turvallisuudelle, jos turvasuunnittelua koskevia ohjeita ja ominaisuuksia sekä tuotannon laaduntarkkailua ei noudateta. Mediassa näkee runsaasti esimerkkejä tapauksista, joissa litiumioniakkujen puutteet ovat johtaneet ylikuumenemiseen ja tuoteturvallisuuteen liittyviin tuotepalautuksiin. HP:llä on tiukat vaatimukset akkujen koko kehitys- ja tuotantoprosessille mahdollisten tuotevikojen minimoimiseksi. HP suosittelee painokkaasti, että kuluttajat hankkivat aitoja HP-vaihtoakkuja valtuutetuilta jälleenmyyjiltä.

varoitus:
Väärennetyt akut: Valtuuttamattomat lähteet saattavat tarjota ”aitoja”, ”autenttisia” tai ”alkuperäisiä” HP-vaihtoakkuja, jotka ovat todellisuudessa väärennettyjä. Tällaisia akkuja myydään yleensä alle 45 dollarin hintaan, mikä on vähemmän kuin HP-akun valmistuksen hinta. HP ei voi vaikuttaa HP:n kannettavien tietokoneiden suorituskykyyn, jos käytössä on väärennetty akku.

Akkujen takuut

HP:n kannettavien tietokoneiden tavallisilla akuilla ja Long Life -akuilla on poikkeuksetta oma takuunsa erillään kannettavan tietokoneen takuusta. Akun takuun kesto voi olla sama kuin kannettavan tietokoneen takuulla, mutta kyse on kahdesta erillisestä takuusta.

Lisätietoja saat sivulta Understanding Battery Warranties for Business Notebooks (Yleistä yrityskannettavien akkujen takuista).