hp-support-head-portlet

Toiminnot
Ladataan...

Tervetuloa HP-asiakastukeen

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Toiminnot
Ladataan...

hp-share-print-widget-portlet

Toiminnot
Ladataan...
  • Tiedot
    Päivitämme sivustoamme.

    Jos havaitset virheitä tänä aikana, yritä myöhemmin uudelleen. 

hp-concentra-wrapper-portlet

Toiminnot
Ladataan...

HP LaserJet Pro - Muu kuin HP:n magenta kasetti havaittu

Laitteeseen asennettiin muu kuin HP-värikasetti. Jos uskot ostaneesi aidon HP-kasetin, mutta sait jotakin muuta, käytä seuraavaa linkkiä:
  huomautus:
Joissakin tapauksissa tuotteen ohjauspaneeli saattaa ilmoittaa, että aito HP-kasetti on asennettu, mutta verkon tarkistustekniikka havaitsee muun valmistajan kuin HP:n kasetin. Verkon tarkistustekniikka on tarkempi tekniikka muiden kuin HP:n valmistamien kasettien tunnistamiseen.
  huomautus:
Lisätietoja kasettiongelmien vianmäärityksestä on kohdassa 10.xx- ja tarvikeviestien vianmääritys (c04393830).
Usein kysytyt kysymykset
K: Mitä muita kuin HP:n valmistamia kasetteja koskeva viesti tarkoittaa?
V: Viestin tarkoituksena on ilmoittaa asiakkaille, että tuotteessa on muun valmistajan kuin HP:n kasetti.
K: Miksi verkon vahvistustekniikka näyttää viestin muun valmistajan kuin HP:n kasetista, vaikka tuotteen ohjauspaneelin viestin mukaan aito HP-kasetti on asennettu?
V: Verkon tarkistustekniikka on tarkempi kuin tekniikka muiden kuin HP:n valmistamien kasettien tunnistamiseen.
K: Toimivatko muut HP:n tuotemallit samalla tavoin?
V: Kyllä. Monissa HP:n tuotteissa on samantyyppinen toiminto.
K: Onko tähän ongelmaan tekninen ratkaisu?
V: Ei. Tuote ja kasetti toimivat suunnitellulla tavalla.

hp-feedback-input-portlet

Toiminnot
Ladataan...

hp-online-communities-portlet

Toiminnot
Ladataan...

Kysy yhteisöltä!


Tukifoorumi

Tukifoorumi

Osallistu keskusteluun! Etsi ratkaisuja, esitä kysymyksiä ja anna neuvoja muille HP-tuotteiden omistajille. Käy nyt


hp-feedback-banner-portlet

Toiminnot
Ladataan...

hp-country-locator-portlet

Toiminnot
Ladataan...
Maa: Flag Suomi

hp-detect-load-my-device-portlet

Toiminnot
Ladataan...