hp-support-head-portlet

Toiminnot
Ladataan...

Tervetuloa HP-asiakastukeen

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Toiminnot
Ladataan...

hp-share-print-widget-portlet

Toiminnot
Ladataan...
  • Tiedot
    Tietoa koskien uutta haavoittuvuutta.

     

    HP on tietoinen viimeaikaisista haavoittuvuuksista, joita kutsutaan “spekulatiivi toteutus sivu-kanava hyökkäyksille", ja jotka koskevat useita nykyaikaisia prosessoreja (Intel, AMD ja ARM) ja käyttöjärjestelmiä. HP antaa lisätietoa tällä tukisivulla heti, kun tietoa on saatavilla.

hp-concentra-wrapper-portlet

Toiminnot
Ladataan...

HP LaserJet Pro MFP - Yleisten faksausongelmien ratkaiseminen

Faksien lähettäminen on hidasta
Puhelinlinja on heikko.
  • Yritä lähettää faksi uudelleen, kun linja on parempi.
  • Tarkista puhelinyhtiöltä, että linja tukee faksaamista.
  • Poista Virheenkorjaus käytöstä.
    1. Avaa Asetusvalikko-valikko.
    2. Avaa Huolto-valikko.
    3. Avaa Faksipalvelu-valikko.
    4. Avaa Virheenkorjaus-valikko.
    5. Valitse asetukseksi Ei käytössä.
      huomautus:
    Tämä voi heikentää kuvanlaatua.
  • Käytä valkoisella paperilla olevaa alkuperäiskappaletta. Älä käytä värillistä paperia, kuten harmaa, keltainen tai vaaleanpunainen.
  • Lisää Faksin nopeus-asetuksen arvoa.
    1. Avaa Asetusvalikko-valikko.
    2. Avaa Faksin asetukset-valikko.
    3. Avaa Lisäasetukset-valikko.
    4. Avaa Faksin nopeus-valikko.
    5. Valitse oikea asetus.
  • Jaa suuret työt pienempiin osiin ja faksaa osat erikseen.
  • Pienennä faksin tarkkuusasetusta ohjauspaneelista.
    1. Avaa Asetusvalikko-valikko.
    2. Avaa Faksin asetukset-valikko.
    3. Avaa Lisäasetukset-valikko.
    4. Avaa Faksin tarkkuus-valikko.
    5. Valitse oikea asetus.
Faksilaatu on huono
Faksi on epäselvä tai vaalea.
  • Lisää faksin tarkkuutta lähettäessäsi fakseja. Tarkkuusasetus ei vaikuta vastaanotettuihin fakseihin.
    1. Avaa Asetusvalikko-valikko.
    2. Avaa Faksin asetukset-valikko.
    3. Avaa Lisäasetukset-valikko.
    4. Avaa Faksin tarkkuus-valikko.
    5. Valitse oikea asetus.
      huomautus:
    Tarkkuuden lisääminen hidastaa siirtonopeutta.
  • Ota käyttöön Virheenkorjaus ohjauspaneelista.
    1. Avaa Asetusvalikko-valikko.
    2. Avaa Huolto-valikko.
    3. Avaa Faksipalvelu-valikko.
    4. Avaa Virheenkorjaus-valikko.
    5. Valitse asetukseksi Käytössä.
  • Tarkista värikasetit ja vaihda ne tarvittaessa.
  • Pyydä lähettäjää lisäämään kontrastia lähettävässä faksilaitteessa ja lähettämään faksi uudelleen.
Faksi katkeaa kesken tai tulostuu kahdelle sivulle
  • Määritä Oletuspaperikoko. Faksit tulostuvat yhdelle paperikoolle Oletuspaperikoko-asetusten perusteella.
    1. Avaa Asetusvalikko-valikko.
    2. Avaa Järjestelmän asetukset-valikko.
    3. Avaa Paperiasetukset-valikko.
    4. Avaa Oletuspaperikoko-valikko.
    5. Valitse oikea asetus.
  • Määritä faksaukseen käytettävän lokeron paperityyppi ja -⁠koko.
  • Ota käyttöön Sovita sivulle, jotta pitkät faksit tulostuvat Letter- tai A4-kokoisella paperille.
    1. Avaa Asetusvalikko-valikko.
    2. Avaa Faksin asetukset-valikko.
    3. Avaa Lisäasetukset-valikko.
    4. Avaa Sovita sivulle-valikko.
    5. Valitse asetukseksi Käytössä.
  huomautus:
Jos Sovita sivulle ei ole käytössä ja Oletuspaperikoko-asetus on Letter, Legal-kokoinen alkuperäiskappale tulostuu kahdelle sivulle.

hp-feedback-input-portlet

Toiminnot
Ladataan...

hp-online-communities-portlet

Toiminnot
Ladataan...

Kysy yhteisöltä!


Tukifoorumi

Tukifoorumi

Osallistu keskusteluun! Etsi ratkaisuja, esitä kysymyksiä ja anna neuvoja muille HP-tuotteiden omistajille. Käy nyt


hp-feedback-banner-portlet

Toiminnot
Ladataan...

hp-country-locator-portlet

Toiminnot
Ladataan...
Maa/alue: Flag Suomi

hp-detect-load-my-device-portlet

Toiminnot
Ladataan...