HP LaserJet Pro P1102w- ja P1606dn -tulostimet - Tulostin tulostaa jatkuvasti samaa tulostustyötä, kun tulostin on asennettu verkon välityksellä
Tämä asiakirja koskee LaserJet Pro P1102w- ja P1606 -tulostimia.
Kun olet asentanut tulostimen verkossa, se tulostaa samaa tulostustyötä jatkuvasti, kunnes peruutat tulostustyön.
Ratkaisu 1: Poista kaksisuuntaisuustuki käytöstä
Kaksisuuntaisuuden tuki saattaa aiheuttaa tulostusongelmia HP-tulostimessa. Poista kaksisuuntaisuustuki käytöstä näiden ohjeiden mukaisesti.
Napsauta Windows-kuvaketta () ja valitse sitten Laitteet ja tulostimet.
Napsauta HP-tulostinta hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Ominaisuudet.
Napsauta Portit-välilehteä.
Kuva : Tulostimen ominaisuudet -valintaikkunan Portit-välilehti
Varmista, että Ota kaksisuuntaisuustuki käyttöön -valintaruutu ei ole valittuna. Jos se on valittuna, napsauta valintaruutua, valitse Käytä ja valitse sitten OK.
Tulosta testisivu. Näin näet, korjasivatko nämä toimenpiteet ongelman:
Napsauta Windows-kuvaketta () ja valitse sitten Laitteet ja tulostimet.
Napsauta HP-tulostinta hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Ominaisuudet.
Valitse Tulosta testisivu. Tulostin aloittaa testisivun tulostamisen.
Ratkaisu 2: Tulostinohjelmiston asennuksen poistaminen ja uudelleen asentaminen
Poista tulostinohjelmiston asennus kokonaan ja asenna se uudelleen näiden ohjeiden mukaisesti.
Vaihe 1: Poista HP-ohjelmisto poistamisapuohjelmalla
Napsauta Windows-kuvaketta () ja valitse sitten Kaikki ohjelmat.
Valitse HP ja valitse sitten HP LaserJet Professional P1560- ja P1600-tulostin.
Valitse Poista asennus.
Poista ohjelmisto näytön ohjeiden mukaisesti.
Vaihe 2: Tulostinohjelmiston asentaminen uudelleen
Asenna tulostinohjelmisto uudelleen seuraavasti.
Tapa 1: Ohjelmiston lataaminen ja asentaminen HP:n sivustosta
Lataa ja asenna tulostinohjelmisto HP:n sivustosta näiden ohjeiden mukaisesti.
Käynnistä tulostin.
Irrota tarvittaessa USB-kaapeli tulostimesta. Ohjelmiston asennusohjelma kehottaa liittämään kaapelin tarvittaessa.
Jos tuotteen tunnistamisen kehotussivu tulee näkyviin, valitse Printer (Tulostin), kirjoita tulostimen mallinumero ja valitse Submit (Lähetä).
Jos haluat vaihtaa käyttöjärjestelmää, valitse Change (Muuta), valitse käytössä oleva versio, ja valitse sitten Change (Muuta).
Napsauta Driver (Ohjain) -otsikon alla olevaa Download (Lataa) -painiketta, jos haluat ladata koko ohjelmistopaketin, tai katso muita ohjainvaihtoehtoja valitsemalla Basic Drivers (Perusohjaimet).
Tapa 2: Ohjelmiston asentaminen CD-levyltä
Asenna tulostinohjelmisto mukana toimitetun CD-levyn avulla näiden ohjeiden mukaisesti.
huomautus:
Kun asennat ohjelmiston CD:ltä, voit valita Helppo asennus -asennustavan (suositus) tai Mukautettu asennus -asennustavan (sinua pyydetään hyväksymään oletusasetusten muutokset tai tekemään oletusasetuksiin muutoksia).
Aseta ohjelmiston asennus-CD tietokoneen CD-asemaan.
Jos asennusohjelmisto ei käynnisty automaattisesti, napsauta Windows-kuvaketta (), valitse Suorita ja kaksoisnapsauta sitten SETUP.EXE-tiedostoa.
Määritä tulostin ja asenna ohjelmisto näytön ohjeiden mukaisesti.