Este documento es para impresoras HP.
Aparece el mensaje Introducir PIN de WPS para su impresora, y no puede encontrar el PIN (contraseña) para completar la configuración de la impresora.
Cuando aparece este mensaje, el PIN se muestra temporalmente en la pantalla táctil de la impresora o se imprime automáticamente en una hoja de información. Tiene poco tiempo (90 segundos en varios modelos) para introducir el PIN antes de que pierda la validez. Reiniciar el equipo y volver a pasar por el proceso de configuración de la impresora generará un nuevo PIN.
Si no puede completar la instalación con el PIN de WPS, haga clic en Cancelar e instale la aplicación HP Smart. Durante la instalación, se le indicará que configure la conexión de la impresora.
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Windows 10: Vaya a la Tienda de Microsoft - HP Smart para instalar y configurar la aplicación con su impresora.
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Dispositivos móviles Android y Apple y equipos Mac: Vaya a 123.hp.com, introduzca el modelo de su impresora y siga las instrucciones para instalar la aplicación.
nota:
Si HP Smart no está disponible, instale el controlador proporcionado en 123.hp.com, use AirPrint de Apple (macOS y OS X) o vaya a Descarga de controladores y software de HP para obtener más opciones.
