Monitores HP y Compaq - Actualización de un controlador de monitor

Este documento explica la función de los controladores de monitor, cómo obtenerlos y cómo usarlos.

Los monitores compatibles con Plug and Play generalmente no necesitan un controlador de monitor independiente para la visualización normal porque el proceso de Plug and Play proporciona los modos de visualización que el monitor y el adaptador de gráficos pueden producir. Sin embargo, si hay un controlador de monitor disponible, su instalación proporcionará una variedad más amplia de resoluciones de pantalla. Si Windows permite sólo dos resoluciones (como 640 x 480 y 800 x 600), o si la resolución nativa de la pantalla no está disponible con Plug and Play, busque e instale un controlador de monitor. La actualización del adaptador de gráficos es igualmente importante en el sistema de video, y vale la pena hacerla.

nota:

Si el monitor tiene características especiales, como una cámara web o la función Auto Pivot, tal vez necesite otro software además del controlador de monitor. Por ejemplo, el software HP My Display, HP Display Assistant, o PivotPro es necesario para monitores con Auto Pivot. Instale este software desde el CD de instalación que vino con el monitor, o descargue el software del sitio de soporte para su monitor HP.

Siga estos pasos para agregar o actualizar los archivos del controlador de monitor para Windows:

1. Utilice un disco de instalación:
   • Si su monitor HP o Compaq vino con un disco de instalación, inserte el disco y siga las instrucciones en pantalla. Eso es todo.
   • Si no tiene el disco de instalación, continúe con el paso siguiente.
2. Visite el sitio de Asistencia técnica de HP para verificar si hay un controlador disponible para su monitor HP o Compaq:
   1. Vaya a la página Obtener software y controladores - Seleccione su sistema operativo.

      nota:

      Si se abre la página principal de descarga de controladores y software, escriba el modelo exacto de su monitor HP o Compaq en el campo correspondiente y haga clic en Siguiente.

   2. Haga clic en el sistema operativo de su equipo.
      Si el sistema operativo que usa no está en la lista, significa que no hay un controlador disponible. Vaya al Paso 3.
   3. Observe la lista de actualizaciones de software disponibles y haga lo siguiente:
      • Si hay un controlador de monitor disponible en la lista, descargue e instale el controlador. Eso es todo.
      • Si no hay un controlador de monitor disponible, descargue e instale HP My Display o HP Display Assistant. Eso es todo.
      • Si no hay un controlador disponible en la lista, y el software HP My Display o HP Display Assistant tampoco están disponibles, continúe con el próximo paso.
3. Abra el Administrador de dispositivos:
   • En Windows 7 y Vista, haga clic en Inicio , escriba Administrador de dispositivos en el casillero de búsqueda, y seleccione Administrador de dispositivos en el menú.
     Si aparece un mensaje de Control de cuenta del usuario, haga clic en Continuar.
   • En Windows XP, haga clic en Inicio, haga clic con el botón derecho en Mi PC, haga clic en Propiedades, seleccione la ficha Hardware , y luego haga clic en Administrador de dispositivos.
4. Haga clic en el signo más (+) junto a Monitores, y luego haga doble clic en el nombre del monitor (Monitor PnP genérico o similar).
   Figura : Monitor PnP genérico en la lista del Administrador de dispositivos

   
5. Haga clic en la ficha Controlador y, a continuación, haga clic en el botón Actualizar controlador.
6. Seleccione Buscar software de controlador actualizado automáticamente para que Windows busque en el equipo y en Internet el controlador más reciente,
    o 
   Si tiene un disco de controlador, seleccione Buscar software de controlador en este equipo.

   nota:

   Si utiliza un monitor que no es HP y este incluía el software, instale el controlador que vino con el monitor.

   Se abre una ventana con el botón Examinar.
   1. Haga clic en Seleccionar a partir de una lista de controladores de dispositivo en este equipo.
      Se abre la pantalla Instalar desde disco.
   2. Inserte el disco en la unidad extraíble.
   3. Ingrese la letra de la unidad en el campo Copiar los archivos del fabricante de.
   4. Haga clic en el botón Examinar.
   5. En la ventana Archivo local, haga doble clic en la carpeta con el nombre del controlador del monitor.
   6. Haga clic en el botón Abrir.
7. Haga clic en Siguiente, y luego en Finalizar para cambiar el controlador.
   Se instalará el controlador del monitor.

Los monitores HP no son compatibles en un entorno Mac. Sin embargo, las Macs más nuevas usan gráficos con modos VESA y se pueden visualizar en la mayoría de los monitores LCD de HP.Para ello, conecte el monitor a la Mac con la Mac apagada, y luego encienda la MAC. El monitor debe operar a 60Hz.El INF y software para el monitor HP son para Microsoft Windows y no se pueden ejecutar en un entorno MAC OS estándar.

Use los siguientes pasos para descargar e instalar los archivos del monitor producidos originalmente para monitores CRT diseñados para Windows 95 y 98:

1. Para descargar el software, haga clic en el siguiente enlace: Descarga de HP Monitorh.exe.
   Aparece la ventana de descarga de archivo.
   Figura : Ventana de descarga de archivo

   
2. Haga clic en Ejecutar.
   Aparece la ventana de advertencia de seguridad.
   Figura : Ventana de Advertencia de seguridad

   
3. Haga clic en Ejecutar.
   Aparece la ventana del archivo INF del monitor.
   Figura : Ventana del archivo INF del monitor

   
4. Haga clic en Instalar.
5. Haga clic en Aceptar.
   La ventana se cerrará automáticamente cuando la instalación se haya completado. Use la siguiente sección "Selección manual del controlador de monitor en Windows 98, Me y XP" para completar la instalación del monitor.

Siga estos pasos para agregar un monitor HP más antiguo en Windows 98, Me o XP:

1. Abra el Administrador de dispositivos:
   1. En Windows XP, haga clic con el botón derecho en el ícono Mi PC del menú Inicio.
      En Windows 98 y Me, haga clic con el botón derecho en el ícono Mi PC en el escritorio,
   2. Seleccione Propiedades en el menú.
   3. En Windows XP, haga clic en la ficha Hardware. Luego, haga clic en el botón Administrador de dispositivos.
      En Windows 98 y Me, haga clic en la ficha Administrador de dispositivos.
2. Haga clic en el signo más (+) junto a Monitores.
3. Haga clic con el botón derecho en el monitor de la lista de Monitores, y seleccione Propiedades. Si en la lista aparece más de un monitor, elimínelos todos de uno en uno y reinicie el equipo. Repita los pasos del 1 al 3, abriendo el Administrador de dispositivos en cada oportunidad.
4. Haga clic en la ficha Controlador y, a continuación, en Actualizar controlador.
5. Seleccione Instalar desde una lista o ubicación específica o Especificar la ubicación del controlador. Haga clic en Siguiente.
6. Seleccione No buscar... o ... Mostrar una lista y luego haga clic en Siguiente.
7. Seleccione el nombre de su monitor en la ventana de selección.
8. Haga clic en Siguiente, y en Finalizar.
   Si el nombre de su monitor no aparece en la lista, continúe con el próximo paso.
9. En Windows XP, elimine la marca de verificación de Mostrar hardware compatible.
   En Windows 98 y Me, seleccione Mostrar todo el hardware.
10. Haga clic en Hewlett-Packard en la lista de fabricantes. Luego, haga clic en el nombre de su monitor en la lista de modelos. Haga clic en Siguiente.
    Figura : Asistente para la actualización de hardware

    
11. Haga clic en Finalizar cuando Windows termine de instalar los archivos necesarios.