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    Recientemente, un investigador externo advirtió a HP de una vulnerabilidad en ciertas impresoras InkJet y LaserJet. HP tiene actualizaciones disponibles para descargar y abordar la vulnerabilidad. Puede descargar e instalar una actualización desde la página de Software/Controladores de HP para su modelo de impresora. Detalles y más información están disponibles en el Boletín de Seguridad.

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    ¿Error de impresión o escaneo tras actualizar a macOS Catalina 10.15?

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Impresoras HP - Solución de errores de "falla del sistema de tinta", "problema con el suministro del sistema"

Este documento es para impresoras de inyección de tinta HP.
Se muestra un mensaje de error Falla del sistema de tinta o Problema con el suministro del sistema en el panel de control del equipo o de la impresora.
nota:
Si ve un mensaje de error que no sea Falla del sistema de tinta o Problema con el suministro del sistema, vaya a Soporte al cliente de HP, busque el modelo de su impresora y, luego, busque el documento de resolución de problemas que coincida con el error que ve.

Paso 1: Reinicie la impresora

El reinicio de la impresora puede borrar el mensaje de error.
  1. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación del producto.
  2. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
  3. Espere 60 segundos.
  4. Vuelva a enchufar el cable de alimentación a la toma de pared y a la impresora.
    nota:
    HP recomienda que enchufe la impresora directamente a una toma de pared.
Si el mensaje de error persiste, continúe con el siguiente paso.

Paso 2: Identifique sus cartuchos de tinta

Los pasos para solucionar problemas varían según el tipo de cartuchos de tinta que utiliza la impresora. Identifique el tipo de cartuchos de tinta y, luego, siga los pasos para resolver el problema.
Cartuchos de tinta HP
Cartuchos de tinta HP
Cartuchos de tinta HP
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