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Importante Actualización de Seguridad del Firmware de la Impresora.
Recientemente, un investigador externo advirtió a HP de una vulnerabilidad en ciertas impresoras InkJet y LaserJet. HP tiene actualizaciones disponibles para descargar y abordar la vulnerabilidad. Puede descargar e instalar una actualización desde la página de Software/Controladores de HP para su modelo de impresora.
Detalles y más información están disponibles en el Boletín de Seguridad.

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¿Error de impresión o escaneo tras actualizar a macOS Catalina 10.15?
Use AirPrint para imprimir e Image Capture para escanear.

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Arregle y solucione problemas de actualización de Windows 10 en una Computadora o Impresora HP. Haga clic aquí

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¿Problemas de audio o sonido? ¡Pruebe nuestro automatizado HP Audio check!

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Impresoras HP - Impresión de documentos (Windows)

Este documento es para las impresoras HP y los equipos con Windows.

Imprima documentos desde un equipo con Windows y cambie los ajustes del trabajo de impresión relacionados.

Impresión de un documento

Abra la ventana de impresión para cambiar los ajustes del trabajo de impresión para obtener mejores resultados.

Antes de imprimir, edite el documento para ajustar el tamaño y la fuente del texto, elija las opciones de diseño y cambie los ajustes de la apariencia.
En la aplicación que creó el documento, haga clic en Archivo o en el icono del menú (WordPad), luego haga clic en Imprimir para abrir los ajustes de impresión general.
Para acceder a más ajustes de diseño, calidad y configuración avanzada de impresión, haga clic en Propiedades de la impresora, Propiedades o Preferencias.

Se abrirá la ventana Propiedades del documento o Preferencias de impresión.

Figura : Ejemplo de una ventana de Propiedades del documento con las pestañas de configuración y el botón de Configuración avanzada

Cambie los siguientes ajustes de papel y diseño para el trabajo su impresión. Los nombres de menús y los ajustes disponibles varían según la impresora.

nota:
Si la ventana de Propiedades del documento tiene una ficha de Atajos de impresión, seleccione uno de los accesos directos de trabajo de impresión de documento que tenga ajustes esenciales ya seleccionados.

Configuración	Ubicación
Orientación vertical u horizontal Seleccione Vertical u Horizontal para sus impresiones.	Menú Orientación en la ficha Diseño, Acabado o Características
Bandeja de papel u origen Seleccione la bandeja en que está cargado el papel, si su impresora tiene más de una bandeja.	Menú Origen u Origen del papel en la ficha Papel/calidad o Características
Tipo de papel Establezca el tipo de papel que está utilizando, como normal, folletos u otros tipos especiales, para que la impresora imprima correctamente en el papel.	Menú Tipo, Tipo de papel o Medios en la ficha Papel/calidad o Características
Tamaño del papel Seleccione el tamaño del papel cargado en la impresora, como papel tamaño carta o legal.	Menú Tamaño o Tamaño de papel en la ficha Opciones avanzadas o Características Algunas impresoras más nuevas admiten más opciones de papel. Vaya a Creación de tamaños de papel personalizado para obtener más información.
Impresión en ambas caras de la hoja Según el modelo de la impresora, puede imprimir automáticamente en ambas caras del papel o configurar el trabajo de impresión para girar las páginas manualmente.	Menú Impresión en ambas caras de la hoja en la ficha Diseño, Acabado o Características La ficha Atajos de impresión puede incluir accesos directos para imprimir en ambas caras de la hoja Vaya a Impresión en ambas caras de la hoja (Windows) para obtener instrucciones detalladas sobre cómo cargar y girar el papel para su tipo de impresora.

Cambie los siguientes ajustes de color y calidad para obtener mejores resultados de impresión. Los nombres de menús y los ajustes disponibles varían según la impresora.

Configuración	Ubicación
Calidad: Se mide como resolución de impresión en puntos por pulgada (DPI). Un resolución en DPI más alta produce impresiones más nítidas y detalladas, pero reduce la velocidad de impresión y puede utilizar más tinta. Consulte las especificaciones de la impresora para ver las velocidades de impresión (medidas en páginas por minuto). Borrador: La resolución en DPI más baja se utiliza normalmente cuando los niveles de los cartuchos de tinta están bajos o si no se necesita alta calidad de impresión Normal: Ajuste de calidad predeterminado, adecuado para la mayoría de los trabajos de impresión Óptima: Resolución en DPI mejor que la Normal Máx. DPI: La resolución en DPI más alta disponible	Menú Configuración de calidad o Medios en la ficha Papel/calidad Los menús Imprimir en Máx. DPI o Calidad de salida están disponibles en Opciones avanzadas, dependiendo de la impresora
Impresión en color o blanco y negro: Los siguientes ajustes podrían estar disponibles, dependiendo del modelo de la impresora: Color: Utiliza todos los cartuchos para imprimir documentos con texto en color o imágenes Blanco y negro, Solo tinta negra o Monocromática: La impresora utiliza el cartucho de tinta negra solamente; ideal para impresiones en blanco y negro de calidad normal o inferior Escala de grises: La impresora utiliza tinta de todos los cartuchos para producir una amplia gama de tonos de gris y negro; ideal para impresiones en blanco y negro de alta calidad	Existen varias ubicaciones donde puede seleccionar los ajustes de impresión en color o blanco y negro, dependiendo del modelo de la impresora: Seleccione Color o Blanco y negro en la ficha Papel/calidad En la ficha Color, Características u Opciones avanzadas, haga clic en el menú junto a Imprimir en escala de grises y seleccione Desactivado para imprimir en color, Escala de grises de alta calidad o Solo tinta negra

Haga clic en Aceptar y luego en Imprimir.

Preguntas frecuentes

Lea las preguntas frecuentes acerca de cómo imprimir documentos con un equipo con Windows.

¿Cómo puedo guardar ajustes de impresión como un nuevo acceso directo o como valores predeterminados para trabajos de impresión futuros?

Cree un nuevo acceso directo personalizado en Propiedades del documento o establezca valores predeterminados para trabajos de impresión en el controlador de HP.

Para crear un acceso directo personalizado (si la ficha Atajos de impresión está disponible), haga clic en uno de los accesos directos del trabajo de impresión, cambie cualquiera de los ajustes, haga clic en Configuración de impresión especificada por el usuario y luego haga clic en Guardar como.

Para establecer la configuración predeterminada para todos los trabajos de impresión, continúe con estos pasos.

Busque impresoras en Windows y luego haga clic en Dispositivos e impresoras en la lista de resultados.
Haga clic con el botón derecho en el ícono de su impresora y luego haga clic en Propiedades de la impresora.
Haga clic en la ficha Avanzadas y luego en Ajustes de impresión predeterminados.
Cambie los ajustes que desee y haga clic en Aceptar.

¿Por qué son las letras demasiado pequeñas al imprimir documentos o páginas web?

Si las impresiones son demasiado pequeñas o las letras son difíciles de leer, cambie los ajustes de tamaño de fuente en el navegador web o la aplicación que está imprimiendo para resolver el problema.

Fuente pequeña en documentos de Word o WordPad

Utilice el menú de tamaño de fuente para aumentar el tamaño de la fuente en las aplicaciones de procesamiento de Microsoft Word.

Abra el documento, a continuación, presione las teclas Ctrl + A para seleccionar todo el texto en el documento.
Seleccione un tamaño de fuente más grande en los menús de ajustes de la fuente.

Figura : Ejemplo de los menús de tipo y tamaño de fuente en las aplicaciones de documentos de Windows

Fuente pequeña o tamaño de impresión de páginas web

Lea los pasos para su navegador web para imprimir páginas web en un tamaño satisfactorio.

nota:
No todos los sitios web admiten cambios de tamaño a través de los ajustes del navegador web. Si estos ajustes no cambian el tamaño, copie y pegue la página web en una aplicación de documentos como Word o WordPad para ajustar el tamaño de impresión.

Internet Explorer

Cambiar el tamaño del texto: En la barra del menú del navegador, haga clic en la Página, haga clic en Tamaño del texto y luego seleccione una opción de tamaño de fuente más grande en el menú.
Cambiar el tamaño de la página: En la ventana Impresión > Configuración de página, quite la marca en la configuración Habilitar reducir para el montaje. Además, hay diferentes tamaños de impresión disponibles en la ventana Impresión > Vista previa de impresión.

Chrome

Cambiar el tamaño del texto: Haga clic en el ícono de ajustes , haga clic en Mostrar configuración avanzada y luego seleccione un tamaño de fuente más grande en la sección de Contenido web.
Cambiar el tamaño de la página: Haga clic en el ícono Ajustes, luego haga clic en el + en el ajuste Zoom para hacer que la página sea más grande.

Microsoft Edge

Haga clic en el ícono de ajustes

, haga clic en Imprimir y luego seleccione un tamaño más grande de impresión en el ajuste Escala.

Firefox

Cambiar el tamaño del texto: Haga clic en el ícono de ajustes , haga clic en Opciones, Contenido y luego seleccione un tamaño de fuente más grande en la sección Fuentes y colores.
Cambiar el tamaño de la página: En la ventana Impresión > Configuración de página, quite la marca en el ajuste Ancho de la página de reducción para el montaje. Además, utilice el menú desplegable Escala en la ventana Imprimir para seleccionar un tamaño más grande de impresión.

Impresiones pequeñas desde Adobe PDF Reader

En la ventana Imprimir, haga clic en Tamaño en la sección Tamaño y manejo de papel, luego seleccione Tamaño real o seleccione un tamaño más grande en la casilla Escala personalizada.

¿Cómo descargo e instalo el software y el controlador de impresión de HP?

Si no encuentra todos los ajustes de impresión disponibles, es posible que no tenga el controlador de HP de funciones completas instalado en el equipo. Descargue el controlador más reciente desde la página de descargas de software y controladores de HP.

Encienda la impresora.
Si la impresora está conectada al equipo mediante un cable USB, desconecte ese cable de la impresora. La instalación del software le indicará que conecte el cable si es necesario.
Vaya a Soporte al cliente de HP - Descarga de software y controladores.
Si se muestra una página Vamos a identificar su producto para comenzar, haga clic en Impresora, escriba el número de modelo de su impresora y, a continuación, haga clic en Enviar.

La página de resultados de software para su impresora aparece con el sistema operativo predeterminado seleccionado.
Si necesita cambiar el sistema operativo, haga clic en Cambiar, seleccione su versión y a continuación, haga clic en Cambiar.
Bajo el título Controlador, haga clic en Descargar.
Durante la instalación, seleccione el tipo de instalación Típica o Recomendada cuando se lo solicite el instalador del software.

¿Cómo imprimo documentos desde mi teléfono o tablet?

La mayoría de las impresoras HP conectadas a su soporte de red inalámbrica local admiten la impresión desde un dispositivo móvil que esté conectado a la misma red. Vaya a uno de los siguientes documentos para conocer los pasos y requisitos para imprimir con aplicaciones de HP o funciones de impresión incorporadas.

Impresión desde iPad, iPhone o iPod touch de Apple

Impresión con el complemento de servicio de impresión de HP (Android)

Uso de la aplicación HP ePrint para dispositivos móviles

Uso de la aplicación HP AiO Printer Remote (Android y Apple iOS)