HP Pavilion x360 2-in-1 Laptop 14-ek0028ns (6F800EA)
¡Bienvenido a la página de soporte del producto!
HP Pavilion x360 2-in-1 Laptop 14-ek0028ns (6F800EA)

HP Pavilion x360 2-in-1 Laptop 14-ek0028ns (6F800EA)

Enviar
Alerta
Obtenga más información
Ubicaciones típicas en las que puede encontrar el número de serie en su producto:
  • Parte posterior del producto
  • Debajo de la batería
  • Para portátiles, presione Fn + Esc
  • Para equipos de escritorio, presione Ctrl + Alt + s
  • Para chromebooks, en la pantalla de inicio de sesión, presione Alt + v
  • En el código de barras

Especificaciones del producto

Sistema operativo
Windows 11 Home
Familia de procesadores
Procesador Intel® Core™ i7 de 12.ª generación
Procesador
Intel® Core™ i7-1255U (hasta 4,7 GHz con tecnología Intel® Turbo Boost, 12 MB de caché L3, 10 núcleos, 12 subprocesos)
Conjunto de chips
Intel® SoC integrado
Especificaciones de impacto sostenible
Ocean-Bound Plastic (OBP) en la base, el bisel y las carcasas de los altavoces; Metal reciclado en el marco del teclado; Las teclas y las tijeras del teclado contienen plástico reciclado posconsumo
Memoria
RAM DDR4-3200 MHz 16 GB (integrada) Velocidades de transferencia de hasta 3200 MT/s. integrada
Disco duro
SSD PCIe® Gen4 NVMe™ M.2 de 512 GB
Unidad óptica
Unidad óptica no incluida
Servicio en la nube
Almacenamiento en Dropbox de 25 GB durante 12 meses [1]
Pantalla
FHD de 14" (35,6 cm) en diagonal, función multitáctil, IPS, vidrio de extremo a extremo, bisel micro-edge, 250 nits, 45 % NTSC (1920 x 1080)
Pantalla
Pantalla FHD de 14" (35,6 cm) en diagonal
Gráficos (integrados)
Gráficos Intel® Iris® Xᵉ
Puertos
1 USB Type-C® con velocidad de señal de 10 Gbps (USB con suministro de energía, DisplayPort™ 1.4, HP Sleep and Charge); 2 USB Type-A con velocidad de señal de 5 Gbps; 1 pin inteligente de CA; 1 HDMI 2.1; 1 combo de auriculares/micrófono
Ranuras de expansión
1 lector de tarjetas multimedia microSD
Webcam
Cámara HP True Vision 5MP con reducción de ruido temporal y micrófonos digitales de matriz dual integrados
Sonido
Audio de B&O; Altavoces duales; HP Audio Boost
Teclado
Teclado de tamaño completo, con retroiluminación y de color plata natural
Dispositivo señalador
HP Imagepad
Conexión inalámbrica
Tarjeta inalámbrica Intel® Wi-Fi 6E AX211 (2x2) y Bluetooth® 5.3 (soporta velocidad de datos Gigabit) Modo de espera moderno (conectado); Tecnología HP de rango dinámico; LAN inalámbrica HP de rango ampliado
Dispositivos de entrada
Acelerómetro; Giroscopio
Tipo de fuente de alimentación
Adaptador de alimentación Smart AC de 65 W
Tipo de batería
3 celdas, polímero de ion-litio de 43 Wh [23]
Eficiencia energética
Registro EPEAT® Gold [27]
Dimensiones mínimas (ancho x fondo x alto)
32,2 x 21 x 1,89 cm (frontal); 32,2 x 21 x 1,99 (posterior)
Dimensiones del embalaje (ancho x fondo x alto)
6,9 x 48,3 x 30,5 cm
Peso
1,51 kg
Peso del embalaje
2,16 kg
Color
Plata natural
Diseño de productos
Base y cubierta con acabado pintado, marco del teclado anodizado
Gestión de la seguridad
Compatible con el módulo de plataforma de confianza (firmware TPM)
Garantía
La garantía limitada de 1 año (1/1/0) incluye 1 año de piezas y mano de obra. Sin reparación in situ. Los términos y condiciones varían según el país. Se aplican ciertas restricciones y exclusiones.
Servicio de asistencia incluido
Absolute Home + Office Standard 2 años. Para consultar las condiciones, visite https://cpc.ext.hp.com/portal/site/cpc/details/?serviceProductNumber=U9GR9G&selectedCountry=ES&lang=es_ES
Software incluido
30 días de prueba de McAfee Online Protection; Oferta de prueba gratuita de 1 mes de Adobe [2,25] ExpressVPN (prueba gratuita de 30 días); LastPass Premium (prueba gratuita de 30 días) 1 mes de prueba para los nuevos clientes de Microsoft 365
Color del producto
Cubierta y base en plata natural, marco del teclado de aluminio en plata natural
Nota al pie sobre las especificaciones técnicas
[1] 25 GB de almacenamiento gratuito en Dropbox durante 12 meses desde la fecha de registro. Para obtener información detallada y los términos de uso, incluidas las políticas de cancelación, visita el sitio web de Dropbox en https://www.dropbox.com/help/space/hp-promotion. Requiere acceso a Internet, no incluido.
Nota al pie sobre las especificaciones técnicas
[2] Requiere acceso a Internet, no incluido. McAfee se encuentra preinstalado en el ordenador. Requiere una cuenta para su activación. Requiere la renovación de la suscripción tras el período de prueba. La funcionalidad VPN no se encuentra disponible en la India, China, Siria ni Corea del Norte. McAfee no es compatible con Windows 11 en modo S. Deberás desactivar de manera permanente el modo S. Desactivar el modo S es gratuito, pero no podrás volver a activarlo.
Nota al pie sobre las especificaciones técnicas
[3] La duración de la batería Windows MobileMark 18 variará dependiendo de numerosos factores como el modelo del producto, la configuración, las aplicaciones cargadas, las funciones, el uso, la funcionalidad inalámbrica y los ajustes de gestión de energía. La capacidad máxima de la batería disminuye de forma natural con el uso y el paso del tiempo. Consulta https://bapco.com/products/mobilemark-2018/ para más información.
Nota al pie sobre las especificaciones técnicas
[5] Recarga la batería hasta un 50 % en 30 minutos cuando el sistema está apagado (al utilizar el comando «apagar»). Recomendado para usarlo con el adaptador de HP suministrado con el portátil; no recomendado con un cargador de batería de capacidad menor. Cuando la carga haya alcanzado el 50 % de la capacidad, la velocidad de carga volverá a la normalidad. El tiempo de carga puede variar en +/- 10 % según la tolerancia del sistema. Disponible en determinados productos HP. Consulta http://store.hp.com para obtener una lista completa de las características del producto.
Nota al pie sobre las especificaciones técnicas
[6] Multi-core está diseñado para mejorar el rendimiento de determinados productos de software. No todos los clientes ni aplicaciones de software se beneficiarán necesariamente del uso de esta tecnología. El rendimiento y la frecuencia del reloj variarán en función de la carga de trabajo de las aplicaciones, así como de las configuraciones de hardware y software. La numeración, marca o nombre de Intel no es una medida que indique un rendimiento superior.
Nota al pie sobre las especificaciones técnicas
[7] El rendimiento de Intel® Turbo Boost varía dependiendo del hardware, el software y la configuración general del sistema. Para obtener más información, consulta http://www.intel.com/technology/turboboost/.
Nota al pie sobre las especificaciones técnicas
[10] Duración de la batería probada por HP mediante reproducciones continuadas de vídeo FHD, resolución 1080p (1920 x 1080), brillo de 150 nits, nivel de audio del sistema al 17 %, nivel de audio del reproductor al 100 %, reproducido a pantalla completa desde almacenamiento local, auriculares conectados, Wi-Fi activo pero no conectado. La duración real de la batería variará dependiendo de la configuración y la capacidad máxima disminuirá de forma natural con el uso y el tiempo.
Nota al pie sobre las especificaciones técnicas
[11] Wi-Fi 6E está diseñado para admitir una velocidad de datos gigabit al transferir archivos entre dos dispositivos conectados al mismo enrutador. Requiere un enrutador inalámbrico, que se vende por separado.
Nota al pie sobre las especificaciones técnicas
[12] Wi-Fi 6E requiere un enrutador Wi-Fi 6E para funcionar en la banda de 6 GHz; se vende por separado. La disponibilidad de puntos de acceso Wi-Fi públicos es limitada. Wi-Fi 6E es compatible con especificaciones 802.11 anteriores. Disponible en países donde se admite la banda de 6 GHz.
Nota al pie sobre las especificaciones técnicas
[17] Todas las especificaciones sobre rendimiento representan las especificaciones características facilitadas por los fabricantes de componentes de HP; el rendimiento real puede variar por encima o por debajo del valor.
Nota al pie sobre las especificaciones técnicas
[18] por ciento del área de visualización activa y no activa al área de visualización activa más el borde. Medir con la tapa en posición vertical al escritorio.
Nota al pie sobre las especificaciones técnicas
[19] Para obtener los mejores resultados con HP Sleep and Charge, utiliza un cable estándar con protocolo de carga USB o un adaptador de cable con un dispositivo externo.
Nota al pie sobre las especificaciones técnicas
[22] Revertir a LastPass básico después de 30 días.
Nota al pie sobre las especificaciones técnicas
[23] Los vatios-hora (WH) reales de la batería variarán en función de la capacidad del diseño. La capacidad de la batería disminuirá de forma natural con la vida útil, el tiempo, el uso, el medioambiente, la temperatura, la configuración del sistema, las aplicaciones cargadas, las funciones, los parámetros de gestión de energía y otros factores.
Nota al pie sobre las especificaciones técnicas
[24] Debe activarse en un plazo de 180 días a partir de la activación de Windows.
Nota al pie sobre las especificaciones técnicas
[25] Oferta disponible en todo el mundo (salvo en China y los países sometidos a sanciones o identificados como restringidos por una ley o normativa vigente) para suscriptores nuevos y existentes mayores de 18 años. Haz clic en el icono de Adobe del menú de inicio para canjear un mes de suscripción de prueba gratuito a determinados programas de Adobe. El software está vinculado al dispositivo y no es transferible. Si quieres que la suscripción se renueve automáticamente, puedes facilitar tu método de pago durante el registro. Al añadir un método de pago, tu suscripción se renovará automáticamente con el precio establecido en la fecha de tu renovación hasta que canceles. Si cancelas antes de que acabe el mes de prueba gratuito, no se te cobrará nada. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento mediante la página de tu cuenta de Adobe, o poniéndote en contacto con el servicio de atención al cliente. Consulta los precios actuales de los productos de Adobe disponibles en esta oferta. Esta oferta no es válida en el caso de instituciones educativas, fabricantes de equipos originales y clientes con licencias por volumen. Sujeta a disponibilidad del lugar en el que resida el destinatario. Se pueden aplicar términos y condiciones adicionales. SIN VALIDEZ DONDE LO PROHÍBA O LO RESTRINJA LA LEY.
Nota al pie sobre las especificaciones técnicas
[27] Basado en el registro EPEAT® de Estados Unidos y conforme a IEEE 1680.1-2018 EPEAT®. El estado de EPEAT® varía en función del país. Para obtener más información, visita www.epeat.net.
Nota al pie sobre las especificaciones técnicas
[37] El peso y las medidas del sistema pueden variar en función de la configuración y los ajustes de fabricación.
Nota al pie sobre las especificaciones técnicas
[39] El porcentaje de los plásticos procedentes de los océanos en cada componente varía según el producto.
Nota al pie sobre las especificaciones técnicas
[40] Portátiles fabricados con material de metal reciclado en la cubierta del producto. El porcentaje de metal reciclado varía según el producto.
Nota al pie sobre las especificaciones técnicas
[41] Las teclas del teclado contienen plástico reciclado posconsumo. El porcentaje de plástico reciclado posconsumo contenido en cada componente varía según el producto.
Nota al pie sobre las especificaciones técnicas
[44] Basado en la prueba de rango inalámbrico utilizando la herramienta comparativa Chariot. Requiere un enrutador inalámbrico que admita canales de 160 MHz, vendido por separado. Punto de acceso inalámbrico y servicio de Internet requeridos, vendidos por separado. La disponibilidad de puntos de acceso Wi-Fi públicos es limitada. Wi-Fi 6 (802.11ax) es compatible con especificaciones anteriores a 802.11. El rendimiento depende del entorno, los edificios, el terreno y otras limitaciones. Comprueba la disponibilidad en el país.
Nota al pie sobre las especificaciones técnicas
[45] Las mejoras de cobertura y rendimiento con la característica Dynamic Antenna Gain habilitada se basan en un espacio exterior sin obstáculos utilizando la fórmula de Friis. Dynamic Antenna Gain es una característica disponible en la LAN inalámbrica de rango ampliado de HP. La característica Dynamic Antenna Gain está disponible en los países donde se aplica la directiva RED de la UE, cubiertos por la aprobación de la UE y China.
Nota al pie sobre las especificaciones técnicas
[46] El funcionamiento de Bluetooth® 5.3 requiere compatibilidad con un sistema operativo Microsoft o ChromeOS. Hasta que la compatibilidad con los sistemas operativos de Microsoft ChromeOS no se encuentre disponible, Bluetooth® 5.3 funcionará como Bluetooth® 5.2 o versiones anteriores.