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Luces parpadeantes en la impresora todo-en-uno HP Deskjet serie F300

Introducción

Las luces de la parte frontal del producto indican el estado. Estas luces pueden estar encendidas, apagadas o parpadeando (intermitentes), según el estado del producto. La luz de Encendido, la luz de Papel, la luz de Cartucho de impresión, y las luces de Tipo de papel normal y Tipo de papel fotográfico pueden parpadear en distintos patrones para indicar el estado del producto o las condiciones de error.
Otras luces, como las de los botones de Tipo de papel y Ajustar a página, indican una preferencia que los usuarios han seleccionado y no parpadean.
    Imagen del panel de control con las posibles luces parpadeantes
  1. Luz de Encendido
  2. Luz de Papel
  3. Luz de Cartucho de impresión
  4. Luz de Tipo de papel normal
  5. Luz de Tipo de papel fotográfico
nota:
Este documento describe los patrones de luz en su producto como luces parpadeantes o intermitentes. En este documento, “intermitente” significa lo mismo que “parpadeante”.

Luces parpadeantes

Las siguientes secciones describen las combinaciones de luces parpadeantes que se muestran en el panel de control del producto. Busque el patrón de luces parpadeantes que observa en el producto y luego siga los pasos para solucionar el problema.
nota:
Puede haber más de una solución para algunos patrones de luces parpadeantes. Después de encontrar el patrón que coincide con las luces parpadeantes que observa, pruebe cada solución para resolver el problema.

Problema: Todas las luces están apagadas

En esta condición de error, se muestra el siguiente patrón de luces parpadeantes en el panel de control:
  • Luz de Encendido: Desactivar
  • Luz de Papel: Desactivar
  • Luz de Cartucho de impresión: Desactivar
  • Luz de Tipo de papel normal: Desactivar
  • Luz de Tipo de papel fotográfico: Desactivar
Animación que muestra que ninguna luz parpadea

Problema: La luz de Encendido parpadea rápido durante 3 segundos y luego permanece encendida

En esta condición de error, se muestra el siguiente patrón de luces parpadeantes en el panel de control:
  • Luz de Encendido: Parpadea rápidamente durante tres segundos
  • Luz de Papel: Desactivar
  • Luz de Cartucho de impresión: Desactivar
  • Luz de Tipo de papel normal: Desactivar
  • Luz de Tipo de papel fotográfico: Desactivar
Animación de la luz de Encendido parpadeando rápido durante tres segundos

Problema: La luz de Encendido parpadea rápidamente durante veinte segundos

En esta condición de error, se muestra el siguiente patrón de luces parpadeantes en el panel de control:
  • Luz de Encendido: Parpadea rápidamente durante 20 segundos y luego queda encendida
  • Luz de Papel: Desactivar
  • Luz de Cartucho de impresión: Desactivar
  • Luz de Tipo de papel normal: Desactivar
  • Luz de Tipo de papel fotográfico: Desactivar
Animación de la luz de Encendido parpadeando rápido durante veinte segundos

Problema: La luz de Papel parpadea

En esta condición de error, se muestra el siguiente patrón de luces parpadeantes en el panel de control:
  • Luz de Encendido: Activar
  • Luz de Papel: Parpadea
  • Luz de Cartucho de impresión: Desactivar
  • Luz de Tipo de papel normal: Desactivar
  • Luz de Tipo de papel fotográfico: Desactivar
Animación de la luz de Papel parpadeando

Problema: La luz de los Cartuchos de impresión parpadea

En esta condición de error, se muestra el siguiente patrón de luces parpadeantes en el panel de control:
  • Luz de Encendido: Activar
  • Luz de Papel: Desactivar
  • Luz de Cartucho de impresión: Parpadea
  • Luz de Tipo de papel normal: Desactivar
  • Luz de Tipo de papel fotográfico: Desactivar
nota:
Además de la luz parpadeante, puede aparecer una "E" en el área Copias.
Animación de la luz de Cartucho de impresión parpadeando

Problema: Las luces de Papel y Cartucho de impresión parpadean

En esta condición de error, se muestra el siguiente patrón de luces parpadeantes en el panel de control:
  • Luz de Encendido: Activar
  • Luz de Papel: Parpadea
  • Luz de Cartucho de impresión: Parpadea
  • Luz de Tipo de papel normal: Desactivar
  • Luz de Tipo de papel fotográfico: Desactivar
Animación de las luces de Papel y Cartucho de impresión parpadeando

Problema: La luces de Encendido, de Papel y de Cartucho de impresión parpadean

En esta condición de error, se muestra el siguiente patrón de luces parpadeantes en el panel de control:
  • Luz de Encendido: Parpadea
  • Luz de Papel: Parpadea
  • Luz de Cartucho de impresión: Parpadea
  • Luz de Tipo de papel normal: Desactivar
  • Luz de Tipo de papel fotográfico: Desactivar
Animación de las luces de Encendido, Papel y Cartucho de impresión parpadeando
  • Causa
    Se ha producido un error grave.

Problema: Todas las luces parpadean

En esta condición de error, se muestra el siguiente patrón de luces parpadeantes en el panel de control:
  • Luz de Encendido: Parpadea
  • Luz de Papel: Parpadea
  • Luz de Cartucho de impresión: Parpadea
  • Luz de Tipo de papel normal: Desactivar
  • Luz de Tipo de papel fotográfico: Desactivar
Imagen del panel de control con todas las luces parpadeando

Lleve la impresora al servicio técnico

Repare o reemplace su producto HP si el problema persiste después de completar todos los pasos anteriores.
Vaya a la sección de Contacto con el Soporte al cliente de HP para programar una reparación o sustitución. Si se encuentra en Asia Pacífico, se le dirigirá a un centro de servicio local en su área.
Para confirmar el estado de su garantía, vaya a Verificación de la garantía de impresoras HP. Podría cobrarse una tarifa de reparación para productos fuera de garantía.

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