hp-support-head-portlet

Acciones
Cargando...
Soporte al cliente de HP: base de conocimientos

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Acciones
Cargando...

hp-share-print-widget-portlet

Acciones
Cargando...
  • Información

    Arregle y solucione problemas de actualización de Windows 10 en una Computadora o Impresora HP. Haga clic aquí

    Información
    Más información sobre cómo actualizar a Windows 11

    Guía de actualización a Windows 11

    Información

    ¿Problemas de audio o sonido? ¡Pruebe nuestro automatizado HP Audio check!

  • Comentarios

hp-concentra-wrapper-portlet

Acciones
Cargando...

Impresoras HP LaserJet Pro serie 3000-3008 - Instrucciones para la sustitución de la impresora (Europa, Oriente Medio y África)

Antes de enviar la impresora a HP para su reemplazo, prepárela para el envío y guarde las piezas y accesorios importantes para usarlos con la impresora de repuesto.

Preparar la impresora para su devolución

Prepare la impresora para devolverla a HP.

  1. Abra la puerta de acceso al cartucho de tóner.

    Abrir la puerta de acceso al cartucho de tóner
  2. Quite el cartucho de tóner y déjelo a un lado.

    Extraer el cartucho de tóner
  3. Cierre la puerta de acceso al cartucho de tóner.

  4. Apague la impresora y desconecte el cable de alimentación.

  5. Desconecte cualquier otro cable conectado a la impresora.

  6. Abra la bandeja de entrada, saque el papel y, a continuación, cierre la bandeja.

Apartar las piezas necesarias para la impresora de repuesto

Aparte las siguientes piezas para usarlas con su impresora de repuesto. No envíe estas piezas a HP.

  • Cable de alimentación

    Imagen: Cable de alimentación
  • Cable USB

    Imagen: Cable USB
  • Cartucho de tóner

    Imagen: Cartucho de tóner
  • Manuales de la impresora

    Imagen: Manuales de la impresora

Configure la impresora de repuesto

Asegúrese de que su impresora de repuesto funcione correctamente antes de devolver su impresora anterior a HP.

  1. Desembale la impresora de repuesto de la caja, conecte el cable de alimentación, instale el cartucho de tóner, configure sus preferencias y, a continuación, cargue papel normal en la bandeja de entrada.

  2. Vaya a hpsmart.com/setup para instalar la aplicación o el software de la impresora recomendados para completar la configuración y conéctese a su equipo o dispositivo móvil.

  3. Pruebe todas las funciones de la impresora para asegurarse de que funcione correctamente.

  4. Devuelva su anterior impresora a HP usando el embalaje y las instrucciones suministradas con la impresora de repuesto.


hp-feedback-input-portlet

Acciones
Cargando...

hp-feedback-banner-portlet

Acciones
Cargando...

hp-country-locator-portlet

Acciones
Cargando...
País/región: Flag España

hp-detect-load-my-device-portlet

Acciones
Cargando...