Error:

En este navegador se ha inhabilitado Javascript. Esta página necesita Javascript. Modifique los valores del navegador para permitir que se ejecute Javascript. Consulte la documentación para obtener instrucciones específicas.

hp-support-head-portlet

Acciones

Cargando...

Soporte al cliente de HP: base de conocimientos

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Acciones

Cargando...

hp-share-print-widget-portlet

Acciones

Cargando...

Información

¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft. Centro de soporte de Windows 11

Información

¿Problemas de audio o sonido? ¡Pruebe nuestro automatizado HP Audio check!

Comentarios

hp-concentra-wrapper-portlet

Acciones

Cargando...

HP LaserJet, HP OfficeJet, HP PageWide: impresoras compatibles con Windows 11

Compruebe si su impresora HP es compatible con equipos o tabletas con el sistema operativo Windows 11 y, a continuación, descargue el controlador o el software de la impresora.

Este documento se aplica a los siguientes tipos de impresoras:

HP LaserJet
HP LaserJet Enterprise
HP LaserJet Managed
HP LaserJet Pro
HP OfficeJet Enterprise
HP OfficeJet Managed
HP OfficeJet Pro
HP PageWide Enterprise
HP PageWide Managed
HP PageWide Pro

Cómo utilizar este documento

Los siguientes pasos le ayudarán a navegar por este documento:

Para comprobar si su impresora es compatible con un equipo o tableta con el sistema operativo Windows 11, vaya a la sección Busque su impresora de este documento, expanda la sección que se corresponde con su tipo de impresora y busque el modelo específico en la lista.
- Si su modelo de impresora no aparece en este documento, no tiene compatibilidad con el controlador en Windows 11.
- Si la impresora sí aparece en este documento, entonces es compatible con Windows 11.
Para obtener instrucciones sobre la descarga del controlador de la impresora, vaya a la sección Descargar software y controladores de este documento y elija una de las opciones para descargar el controlador.

Nota:
Para obtener más información sobre los distintos tipos de controlador y software, consulte la sección Tipos de software y controlador de este documento.

Descargar software y controladores

Utilice una de las siguientes opciones para descargar el software o el controlador de la impresora.

Opción 1: Página Descargas de software y controladores de HP

Siga estos pasos para acceder a la página Descargas de software y controladores de HP para la impresora y, a continuación, seleccione un controlador (entre las opciones disponibles), descárguelo e instálelo en su equipo o tableta con Windows 11:
1. Vaya a Descargas de software y controladores de HP y haga clic en Impresora.
2. Introduzca el nombre de la impresora en el campo de texto y haga clic en Enviar.
  
  Se abrirá la página "Software y controladores" para su modelo de impresora.
3. Expanda las secciones de los distintos tipos de controladores para ver las opciones de controlador y software disponibles y elija el controlador que desea descargar.
4. Haga clic en Descargar junto al nombre del controlador y siga las indicaciones que aparecen en pantalla para descargarlo e instalarlo.
Opción 2: Aplicación HP Smart

Siga estos pasos para descargar e instalar el controlador mediante la aplicación HP Smart:

Nota:
La aplicación HP Smart no está disponible para todas las impresoras. Si la aplicación HP Smart no detecta la impresora, utilice la opción 1 para descargar el controlador o el software desde la página de descargas de software y controladores de HP.
1. Vaya a HP Smart e introduzca el nombre de la impresora en el campo de texto.
  - Si la aplicación detecta la impresora, el modelo de esta aparecerá en la lista desplegable.
  - Si no se detecta la impresora, utilice la opción uno mencionada anteriormente para descargar e instalar el controlador.
2. Seleccione el modelo de su impresora en el menú desplegable y haga clic en Siguiente.
3. Siga las indicaciones e instrucciones que aparecen en pantalla para descargar e instalar el controlador.

Tipos de software y controlador

Obtenga más información sobre los diferentes tipos de software y controlador.

HP Smart (recomendado, si está disponible): proporciona software y controladores que ofrecen soluciones de impresión completas. Instale la aplicación HP Smart para configurar la impresora, gestionar los ajustes y solucionar problemas relacionados con el dispositivo. Tras el proceso de configuración, puede utilizar el software HP Smart en otros dispositivos para imprimir, copiar y escanear, imprimir de forma remota, etc.
HP Easy Start: una utilidad que detecta automáticamente la impresora y le guía por el proceso de instalación. También ofrece todas las funciones u opciones básicas del controlador para su descarga.
Solución completa: los paquetes "Controlador de funciones completas de HP" y "Controlador y software de funciones completas de HP" ofrecen software para la funcionalidad total y los recursos más avanzados disponibles para la impresora. Además, no requiere software de HP adicional. La solución completa se instala normalmente de forma automática usando HP Easy Start.
Basic (Básico): los controladores básicos suelen ser controladores PCL6 compatibles con Windows 11 (solo 64 bits) que utilizan los recursos de la impresora (procesador interno y memoria) para procesar comandos de impresión. Es un controlador personalizado creado para impresoras específicas que admiten PCL 6. No debe confundirse con el UPD PCL 6.
PCL (sin software de instalación): controlador PCL6, PCL 6, PCL-6, PCL 6 v3, PCL-6 v4 o PCLm sin software de instalación. Para una instalación de red con este controlador, utilice la opción TCP/IP.
PCL: controlador PCL6, PCL 6, PCL-6, PCL 6 v3, PCL-6 v4 o PCLm con software de instalación.
Controlador de impresión universal HP (UPD): los controladores de impresión universales de HP para Windows se crearon para facilitar y simplificar las instalaciones de impresoras en entornos empresariales administrados de TI, proporcionando un controlador de impresora único y distribuible que se puede utilizar con varios modelos de impresora.

Para los usuarios de Windows que quieren un controlador sin software de instalación o software adicional, se recomienda el Universal Print Driver (UPD) de HP. Puede instalarse a través de USB o de la red, pero normalmente se instala a través de la red. Disponible desde el enlace a hp.com de las impresoras o desde hp.com/go/upd.
Incorporado en el sistema operativo (In-OS): controlador básico solo para impresión (sin escaneado) incluido en el sistema operativo de Windows 11 que ofrece funciones de software de impresión limitadas. Es posible que algunas funciones avanzadas no estén disponibles. Para algunas impresoras, estas son las únicas opciones de controlador disponibles.

Se debe utilizar cuando no es posible conectarse a Internet o cuando no hay ninguna otra solución disponible. En el caso de las impresoras Todo en Uno, esta se considera una mejor opción que el UPD.

Busque su impresora

Busque la sección siguiente correspondiente a su tipo de impresora y haga clic para expandirla.

Cada sección contiene una lista de modelos de impresora compatibles con Windows 11.

Nota:

Si su modelo de impresora no aparece en este documento, no tiene compatibilidad con el controlador en Windows 11.

HP LaserJet

Los modelos de impresoras HP LaserJet que se enumeran a continuación son compatibles con Windows 11.

Nota: