Solucione los problemas de los cartuchosy de la impresora de Instant Ink

Asegúrese de que los cartuchos estén instalados correctamente en el carro.

1. Encienda la impresora.

2. Abra la cubierta para acceder a los cartuchos.

3. Asegúrese de que la etiqueta del cartucho coincida con la etiqueta del carro.

   

4. Asegúrese de que los cartuchos estén instalados firmemente en su lugar. Si un cartucho sobresale más que los otros, presiónelo hacia abajo hasta que encaje en su lugar.

5. Si el cartucho no encaja, doble suavemente la lengüeta alejándola del cartucho no más de 1,27 cm (0,5 pulgadas), e inténtelo de nuevo.

   

6. Cierre la puerta de acceso a los cartuchos.

Elimine cualquier residuo o acumulación de los contactos de los cartuchos y del carro.

1. Abra la puerta o la tapa del área de acceso a los cartuchos. Espere hasta que el carro deje de moverse para continuar.

2. Retire del carro el cartucho indicado en el mensaje de error.

3. Limpie los contactos de color cobre de los cartuchos con un paño que no suelte pelusa.

   

4. Coloque el cartucho a un lado, con el contacto hacia arriba.

5. Limpie el contacto que se encuentra dentro del cabezal de impresión con un paño que no suelte pelusa.

   

6. Vuelva a colocar el cartucho en la ranura que tiene el mismo código de color y luego presiónelo hacia abajo hasta que encaje en su lugar.

7. Repita estos pasos con los demás cartuchos indicados en el mensaje de error.

8. Cierre la compuerta o la tapa del área de acceso a los cartuchos.

Retire el cartucho que indica el mensaje de error y, a continuaicón, vuelva a insertar el cartucho en la ranura que corresponde a su color.

1. Encienda la impresora.

2. Abra la cubierta para acceder a los cartuchos.

3. Espere hasta que el carro se detenga antes de continuar.

4. Empuje la parte frontal del cartucho indicado en el mensaje de error y, a continuación, retírelo.

   

5. Vuelva a empujar el cartucho en la ranura del color correspondiente hasta que encaje en su lugar

6. Repita estos pasos con los demás cartuchos indicados en el mensaje de error.

7. Cierre la puerta de acceso a los cartuchos.

Elimine cualquier residuo o acumulación de los contactos de los cartuchos.

1. Abra la puerta o la tapa del área de acceso a los cartuchos. Espere hasta que el carro deje de moverse para continuar.

2. Empuje el cartucho indicado en el mensaje de error para quitarlo del carro.

   

3. Limpie los contactos de color cobre de los cartuchos con un paño que no suelte pelusa.

   

4. Deslice el cartucho en la ranura del color correspondiente hasta que encaje en su lugar.

5. Repita estos pasos con los demás cartuchos indicados en el mensaje de error.

6. Cierre la compuerta o la tapa del área de acceso a los cartuchos.

Retire el cartucho que indica el mensaje de error y, a continuaicón, vuelva a insertar el cartucho en la ranura que corresponde a su color.

1. Encienda la impresora.

2. Abra la cubierta para acceder a los cartuchos.

3. Espere hasta que el carro se detenga antes de continuar.

4. Retire del carro el cartucho indicado en el mensaje de error.

   • Carros con pestillos para cartuchos: Abra el pestillo y tire del cartucho hacia arriba para extraerlo de la ranura.

     

   • Carros sin pestillos para cartuchos: Presione cuidadosamente el cartucho hacia abajo para liberarlo y luego tire de él para extraerlo de la ranura.

     

5. Asegúrese de que se haya quitado la cinta protectora de los contactos.

   PRECAUCIÓN:

   No toque los inyectores de tinta ni la banda eléctrica de color cobre.

   

6. Vuelva a insertar el cartucho. El cartucho negro va en la ranura derecha y el cartucho de tres colores, en la ranura izquierda.

7. De ser necesario, repita estos pasos con el otro cartucho.

8. Cierre la puerta de acceso a los cartuchos.

9. Compruebe si hay algún mensaje de error.

Elimine cualquier resto de tinta o residuo de los contactos de los cartuchos y del carro.

1. Encienda la impresora.

2. Abra la puerta para acceder a los cartuchos, espere a que el carro deje de moverse y, a continuación, retire el cartucho.

3. Humedezca ligeramente un paño sin pelusa con agua destilada y, a continuación, limpie los contactos de color cobre del cartucho.

   

4. Humedezca ligeramente un paño o hisopo sin pelusa con agua destilada y, a continuación, limpie los contactos eléctricos del carro.

   

5. Espere 10 minutos hasta que los contactos se sequen y, a continuación, vuelva a insertar el cartucho en la ranura que tiene el mismo código de color.

6. Repita estos pasos para el otro cartucho si se indicó en el mensaje de error.

7. Cierre la compuerta o la tapa del área de acceso a los cartuchos.

   Si el error persiste, limpie el cartucho y los contactos del cartucho por segunda vez.