Equipos HP — Uso de Seguridad de Windows para evitar problemas de virus y spyware (Windows 10)

Para activar Seguridad de Windows, abra la aplicación y habilítela.

1. En Windows, busque y abra Seguridad de Windows.

   Nota:

   Si recibe un mensaje de error que indica que Seguridad de Windows no está protegiendo su equipo y no puede abrir la aplicación Seguridad de Windows, consulte No se puede activar Seguridad de Windows en este documento.

   

2. Compruebe el mensaje en el área de Protección contra virus y amenazas.

   • Si el icono del escudo muestra un círculo verde con una marca de verificación y el mensaje es No se requieren acciones, Seguridad de Windows está habilitado.

   • Si el icono del escudo muestra un círculo rojo con una x y el mensaje Se requieren acciones, haga clic en el icono del escudo y en Activar.

Utilice Seguridad de Windows para buscar y eliminar cualquier virus, spyware u otro software malicioso del equipo.

• Análisis rápido: Un análisis rápido revisa los lugares del disco duro más susceptibles a infectarse con software malicioso.

• Análisis completo: Un análisis completo revisa todos los archivos del disco duro y todas las aplicaciones que se están ejecutando actualmente. Si sospecha que el equipo está infectado con software malicioso, ejecute un análisis completo. El análisis puede tardar más de una hora en completarse y el equipo puede funcionar lentamente durante el análisis.

• Análisis personalizado: Un análisis personalizado revisa las unidades y los archivos específicos del equipo que usted seleccione.

• Análisis sin conexión de Seguridad de Windows: Un análisis sin conexión de Seguridad de Windows busca rootkits o software malicioso altamente persistentes en su equipo. Seleccione esta opción para verificar si hay software malicioso fuera del sistema normal de Windows. El análisis puede tardar 15 minutos en completarse y el equipo se reinicia como parte del proceso.

  Nota:

  HP recomienda usar el análisis sin conexión de Seguridad de Windows si sospecha que su equipo está infectado con software malicioso o un virus.

1. En Windows, busque y abra Seguridad de Windows y luego seleccione Protección contra virus y amenazas.

2. Haga clic en Análisis rápido, Opciones de análisis o Ejecutar un análisis avanzado y luego seleccione el tipo de análisis que desea ejecutar.

   • Si elige Análisis rápido, se inicia el análisis.

   • Si elige Opciones de análisis, continúe con estos pasos para ejecutar un análisis completo del sistema, un análisis personalizado o un análisis sin conexión de Seguridad de Windows.

   

3. Seleccione una de las siguientes opciones y luego haga clic en Analizar ahora y después en Analizar.

   • Si elige Análisis completo, se inicia el análisis.

   • Si elige Análisis personalizado, seleccione las unidades o carpetas específicas que desea analizar y luego haga clic en Seleccionar carpeta.

     

   • Si elige Análisis sin conexión de Seguridad de Windows, guarde los archivos abiertos y luego haga clic en Analizar. Si se abre la ventana de Control de cuentas de usuario, haga clic en Sí.

     
     Nota:

     El equipo se reinicia cuando se completa un análisis sin conexión.

     

4. Espere a que finalice el análisis y, a continuación, vea los resultados.

   Si su equipo se reinició durante el análisis, busque y abra Protección contra virus y amenazas y luego haga clic en Opciones de análisis > Historial de protección.

   Historial de protección proporciona una lista de todas las amenazas que Seguridad de Windows ha detectado para el equipo.

   Nota:

   Para versiones anteriores de Windows 10, haga clic en Historial de amenazas.

5. Para obtener información adicional, haga clic en Ver historial completo.

   • Si no se detectaron amenazas, no se debe realizar ninguna acción.

   • Si se detectaron amenazas, elija entre las opciones que se muestran, como Limpiar amenazas o Iniciar acciones, para resolver la amenaza.

Después de que Seguridad de Windows ejecute un análisis rápido, completo o personalizado, los resultados aparecen en la ventana de análisis. Sin embargo, una vez que se ejecuta un análisis sin conexión de Seguridad de Windows, necesitará abrir los resultados del análisis para verlos.

1. En Windows, busque y abra Seguridad de Windows y luego haga clic en Protección contra virus y amenazas .

2. Haga clic en Historial de amenazas.

Para aumentar la velocidad de un análisis, puede excluir archivos, ubicaciones, tipos de archivos y procesos específicos.

PRECAUCIÓN:

Es posible que excluir elementos de un análisis deje el equipo vulnerable al software malicioso más reciente.

1. En Windows, busque y abra Seguridad de Windows y luego haga clic en Protección contra virus y amenazas .

2. En la Configuración de Protección contra virus y amenazas, haga clic en Administrar configuración.

3. En el área de Exclusiones, haga clic en Agregar o quitar exclusiones.

   

4. Haga clic en el signo más + al lado de Agregar una exclusión y seleccione Archivo, Carpeta, Tipo de archivo o Proceso en el menú desplegable.

   

5. Seleccione los archivos, carpetas, tipo de archivo o proceso que deban excluirse del siguiente análisis.

   • Si seleccionó Archivo, seleccione los archivos que deben excluirse y haga clic en Abrir. Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en Sí.

   • Si ha seleccionado Carpeta, seleccione las carpetas que deben excluirse y luego haga clic en Seleccionar carpeta. Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en Sí.

   • Si ha seleccionado Tipo de archivo, escriba la extensión del tipo de archivo, como .docx, que debe excluirse y luego haga clic en Agregar. Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en Sí.

   • Si ha seleccionado Proceso, escriba el nombre del proceso (como la búsqueda) que debe excluirse, y luego haga clic en Agregar. Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en Sí.

6. Si desea eliminar un elemento de la lista de exclusiones, seleccione el elemento que desea eliminar y haga clic en Eliminar.

   

Utilice la función de Acceso controlado a carpetas para proteger sus archivos y carpetas de aplicaciones maliciosas, como ransomware.

1. En Windows, busque y abra Seguridad de Windows y luego haga clic en Protección contra virus y amenazas .

2. En la Configuración de Protección contra virus y amenazas, haga clic en Administrar configuración.

3. En el área de Acceso controlado a carpetas, haga clic en Administrar acceso controlado a carpetas.

   Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en Sí.

   

4. En el área de Acceso controlado a carpetas, haga clic en el botón de alternar.

   

5. Haga clic en una de las siguientes opciones, según cómo desee proteger los archivos y las carpetas.

   • Haga clic en Carpetas protegidas para elegir las carpetas específicas que desea proteger. Muchas de las carpetas que vienen precargadas en Windows 10 están protegidas automáticamente.

     

   • Haga clic en Permitir acceso a una aplicación a través de carpeta controlada para elegir las aplicaciones que pueden acceder a sus archivos y carpetas.

     

Si no tiene una conexión de banda ancha que esté siempre activa o desea buscar actualizaciones, puede buscar e instalar las actualizaciones de seguridad manualmente para Seguridad de Windows.

1. Utilizando el cuadro de búsqueda en la barra de tareas, busque y abra Buscar actualizaciones.

2. Haga clic en Buscar actualizaciones.

   

Una vez completada la búsqueda, las actualizaciones se instalarán automáticamente.